ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは朝食バイキングを実施しておりますが、コロナウイルス感染を防止するために、料理を取る際にはマスクと手袋の着用をお願いしております。しかしながら、やはり面倒というのが正直な所であると思います。少しでも煩わしさを軽減し、混雑を回避するためにもタッチレスで手袋を装着できる装置が導入されました。
早く自由に楽しく食事をして頂けるようになって欲しいと心から願っております。
またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
全国でコロナの感染者が増えて参りました。各地多くの人出が見込まれるシーズンですが、今年も気を使って出かける必要がありそうですね。諏訪は今の所爆発的に感染者が出ているわけではございませんが、感染の拡大防止に引き続きご協力頂ければ幸いでございます。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
4月に入り、諏訪地方のコロナ感染者が増えて参りました。一時的に飲食店に時短営業指示がでましたので、ご宿泊者の皆様には夕食の面で、ご面倒をお掛けすることになります。その点、コンビニエンスストアが近くにあるのは大変助かります。徒歩2分、ホテルでの快適な滞在にお役立ていただければ幸いでございます。
フロントクラーク　鮎澤

ホテルの情報を詳しくご説明頂き、感謝申し上げます。ルートインホテルズではエコ清掃の取り組みを実施しております。ハウスキーパーの負担軽減とアメニティ類の節約を念頭に置いての取り組みでございます。朝食の補充はその日の宿泊人数や利用状況に大きく左右されてしまいますが、お書き頂きました通り、フードロスを抑えるために営業時間終了に近づくと少量となってしまうことが多いようです。
皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるようご意見をうかがえればと思います。
今後ともルートインホテルズをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
フロントクラーク　鮎澤

オリジナルな宿の楽しみ方を心得ていらっしゃるようで、こちらまで楽しい気分になります。夕食の手配は、寒い冬にお出かけ頂くのが億劫な方の為にと始められましたが、コロナ禍の今は、感染の防止と近隣飲食店のちょっとした手助けという位置づけになりました。ホテルの夕食としてはいささか肩透かしのようにも思われますが、積極的に受け止めて頂き、感謝致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロントクラーク　鮎澤

コロナ禍ではございますが、ホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
地域共通クーポンも使えるお店を探すのもなかなか厄介ではありますが、上手にお使いになられたようで何よりでございました。年末からGoToトラベルは停止しておりますが、これから春の良い気候となります。またお誘い合わせてご来訪いただければ幸いでございます。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございますl
多くのお客様が同じ思いでいらっしゃるようで、夕食付のプランがいつにも増して盛況でございます。実は近くのなじみの和食処に配達をお願いしているのですが、やはりどこも営業には苦慮していると思いますので、こうしてご利用頂いて感謝しております。何とか助け合って、この難しい時期を乗り切りたいと願っております。
ご投稿に感謝申し上げます。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またコロナウイルスの感染が広まりを見せ、不安が募りますね。早く心置きなく旅行を楽しめる時が来ればと心から思います。お客様の数も例年より少なくなりましたので、スタッフの士気も下がり気味ですが、こんな時こそお越しいただいた皆様のためにできることをコツコツと行って参りたいと奮起しております。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　鮎澤

コロナ禍で大変な中、リモートワークでご利用頂き、ありがとうございます。
大浴場にご期待頂いていたにもかかわらず、コンディションが良くなく申し訳ございませんでした。当館の大浴場は温泉を引いておりますので、塩素による消毒は控えめでも十分なのですが、ちょうど薬液補充を行ったばかりで、流量のコントロールがうまく調整出来ておりませんでした。その上、浴槽の換水清掃の後でしたので、湯量が十分ではなかったと思われます。お仕事の疲れを充分に取って頂きたかっただけに大変心苦しく感じます。
またのご宿泊を賜れれば、幸いでございます。
フロントクラーク　鮎澤

宣言通りお越しくださいましたね。ありがとうございます。
朝から午後まで湖上におられたとのこと。楽しみごとに集中していると寒さも忘れます。家で閉じこもっているよりよほど良い冬の過ごし方ですね。また来シーズンもお越しください。コロナが終息して、もっと楽しい気分で釣り糸を垂らせるようになることを願っております。
フロントクラーク　鮎澤

諏訪湖の風物詩の一つ、ワカサギ釣りでお越しいただいたとのこと、誠にありがとうございます。
釣果はいかがでしたでしょうか。環境の変化とともにワカサギも不漁といわれる年が多くなり、残念に思うこの頃でございます。私が子供の頃にはよく食卓に上ったものですが今は高級品というイメージになってしまいました。釣って食べて二度おいしい、ワカサギの良さを皆様に知っていただきたいと思います。また来月ご利用をお待ちしております
フロントクラーク　鮎澤

初めてルートインホテルズをご利用頂いたのでしょうか。ご試泊いただき、感謝申し上げます。当館は開業20年を超えますので、設備こそ新しくはありませんが、お客様のご希望を多くお聞きする機会がございました。中々その声にお応えすることができてはおりませんが、今後も改善を図りたいと思います。ルートインホテルズの新しい店舗の中には2名利用の部屋を大きめに作り、イスを2脚にテーブルも入れているところがございます。当館はまだ観光旅行での選択肢にビジネスホテルが入りにくかった時代の設計であるため、その辺の気配りが行き届かない部屋の構造です。時代の流れとともに皆様のニーズの変化を取り入れられる様、努力して参ります。今後ともルートインホテルズをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。9月も終わりになるともうずいぶん肌寒くなってまいりますが、まだまだ日中は諏訪湖畔での散策も楽しめます。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
フロントクラーク　鮎澤

ご宿泊・ご投稿に心より感謝申し上げます。
当館は開業こそ古いですが、現行のルートインホテルズよりも大浴場が広く作られております。その割に部屋数は少ないので、より一層ゆったりと使えるという利点がございます。老舗の旅館はさすがに料金が高いですが、温泉付きビジネスホテルならリーズナブルにご宿泊いただけます。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コロナウィルスは大げさに考えすぎるのも問題ですが、各地で感染者が増加し、亡くなる方も出ておりますので、安易に考えないように努めております。そのため少々のご不便をお願いするのは致し方ないとも思えます。
快くご協力頂き、感謝申し上げます。終息の折にはまたゆっくりとご来訪いただければと思います。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ロビーのコーヒーマシンは挽き立てのエスプレッソをお楽しみいただけるのですが、何せ故障が多い！時折ご迷惑をお掛けしております。保守点検に心掛けてゆっくりとコーヒーブレイクをお楽しみいただけるよう努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　鮎澤

活動自粛によりやや賑わいの欠けた初夏ではありますが、当地にお越しくださり、心より感謝申し上げます。屋内施設は5月中休んでいるところがありますが、6月からは徐々に始動して参ります。このまま終息に向かってくれればよいですが、油断は禁物ですね。またのご来訪をお待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤

ウイルス感染が懸念される中、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。皆様のご宿泊を当たり前のことと感じていたことを痛感する毎日でございます。感謝の気持ちをもってお迎えできるよう日々努めたいと感じております。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤

温かいご投稿を頂き、心より感謝申し上げます。施設が古くなってくると、維持管理しているスタッフ自身が諦めてしまって、よりコンディションを悪くしてしまっていると感じることが多々あります。こうして良い点を評価してくださる皆様のためにも、清掃や保守に力を入れていきたいと考えております。是非またご宿泊頂ければ幸いでございます。
フロントクラーク　鮎澤

混雑が見られる中、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
年末年始はスタッフの手配が難しく、清掃にしても調理にしても願うほど細やかなご用意ができないのが心苦しいですが、ゆっくりとお過ごし頂けたのであれば何よりでございます。今は一年で最も寒い時期ですが、春から過ごしやすい季節が始まります。また当地へお越しの際にご宿泊頂ければ幸いでございます。
フロントクラーク　鮎澤