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投稿者さんの 日光東観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 16:31:40
-
歴史的な場所にたっている旅館でした。
建物はちょっと古かったですが、安価でとても良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 日光東観荘 2023年06月24日 14:09:31
-
ご宿泊ありがとうございました。歴史ある建物ゆえ、ご不便をおかけしたことと思います。またお越しいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人で参加可能】日光慕情一人旅
- ご利用のお部屋
- 【和室広縁付(部屋タイプ指定無/一人旅)【禁煙室】 】
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投稿者さんの 日光東観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 22:54:42
-
日光東照宮に歩いて行ける近さが良かったです。チェックアウト後も車を置かせてくれるので、駐車場の心配無くゆっくり参拝出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- グループ・団体ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室広縁付(部屋タイプ指定無・グループ・団体企画)【禁煙室】】
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にょほうさんの 日光東観荘 のクチコミ
- にょほうさん [50代/女性] 2022年06月19日 16:39:48
-
立地は素晴らしいです。輪王寺にとても近く、日光観光をするのに良い場所です。建物は老朽化していますが洗面台などリフォームされています。お風呂も露天風呂など気持ち良かったです。ロビーにコーヒー紅茶、セルフサービスあり食事は食べきれないほど出されました。メロンにショウジョウバエがたかってしまっていたので、ケーキは要らないのでラップをして欲しいです。隣のアジア系外国人が深夜1時半まで大声で話しており寝不足になりました。音が丸聞こえで寝られず、深夜に悶々とし、とても残念。隣客が良ければまずまずなのかな?でも、もうこりごりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳+広縁4畳【禁煙室】】
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投稿者さんの 日光東観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 14:45:37
-
10/17日に宿泊しました。
接客はよかったです。
部屋が少しホコリがあり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 食事は個室でゆったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室広縁付(指定無/食事個室)【禁煙室】】
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mae314さんの 日光東観荘 のクチコミ
- mae314さん [40代/男性] 2020年09月12日 22:02:02
-
場所は非常にいいホテルですが、施設自体は古く、掃除を怠っているわけではないですが、冷蔵庫の周りも蜘蛛の巣が張っていたりで、清潔感には欠ける部分がありました。
お盆で人手不足なのかもしれないですが、食事会場で食事を始めても、言わないとご飯や飲み物は持ってきてもらえず、あれっ、いたの?みたいな雰囲気でした。食事も取り立てていいというわけではありませんでした。
チェックアウト後の車の預かりも12時まででした。
忙しい時期だったので対応が雑になった部分はあったのかと思いますが、場所以外のメリットは何も感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人で参加可能】日光慕情一人旅
- ご利用のお部屋
- 【和室広縁付(部屋タイプ指定無/一人旅)【禁煙室】 】
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投稿者さんの 日光東観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 00:20:11
-
ビール付きのビールが大瓶驚き(中瓶と思っていた)
観光地で東照宮に近く宿泊費もお手頃。カラオケルーム1H千円驚き
部屋に加湿器が欲しかった、朝皆喉がカラカラ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 地酒or地ビール付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室広縁付(部屋タイプ指定無)】
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投稿者さんの 日光東観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月19日 21:34:51
-
部屋:昔ながらの和室旅館といった感じで、家族、友達同士には最適。
食事:低料金なのに、夕食、朝食ともに美味しくてボリュームがありました。
立地場所:東照宮に近くて日光観光には最高の場所です。
気どらない雰囲気が気に入ったので、次回も利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- グループ・団体ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室広縁付(部屋タイプ指定無・グループ・団体企画)】
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つね91さんの 日光東観荘 のクチコミ
- つね91さん [60代/男性] 2016年01月26日 15:09:24
-
1月23日に宿泊しました。
アイスホッケー観戦で チエツクインが遅くなりましたが
問題なく対応して頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- グループ・団体プラン 牛しゃぶしゃぶ鍋90分食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【和室広縁付(部屋タイプ指定無・グループ・団体企画)】
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バンティさんの 日光東観荘 のクチコミ
- バンティさん [40代/女性] 2015年08月25日 22:59:32
-
~良かった点~
あらかじめ過去のレビューを参考にした上で予約しました。
トイレ有以外の部屋タイプが選べない状態でしたが、実際の部屋は宿で一番広く、綺麗で明るい浴室がついており、広々としていて、タバコのにおいも全く気になりませんでした。
日光東照宮に徒歩で行ける立地は大変魅力的ですね。
東照宮前の道路は常にヒドイ渋滞でしたので、チェックイン前やチェックアウト後に車を置かせてもらえるサービスは大変有難かったです。
また、ロビーでのコーヒー、紅茶、お茶類のセルフサービスも好印象でした。
フロントの眼鏡の男性の方の応対が大変よく、同じ方が朝食時に配膳を手伝われていましたが、その時もこの方の一番応対が良かったです。チェックアウト時のフロントの女性の方の対応も大変良かったです。
~苦情など~
お料理は湯葉を使ったものが多く、大人向け。見た目は決して華やかではありませんが、バイキングでなくても十分な分量でボリューム自体は申し分なかったです。
気になった点は、揚げ物が冷め切っていたことと、夜も朝もそうでしたが、白飯が不味かったです。(お米が新しくない時の味)
あと、夕食時の配膳をされた男性従業員(眼鏡の方とは別)の対応が終始良くなくて残念でした。また、女性従業員の方達がお客に気を使うのではなく、壁際で私語ばかりなのが気になりました。(お陰で鍋物のタイミングを逃す始末)
それと、先に食事を終えられた方達の食器等を下げるのはいいのですが、残飯入れのバケツに残飯類をバシャバシャ入れての片付けを食べているお客さんがいる横でやるのはどうかと思いました。ちょっとした気遣いが全く出来ていないのが残念でした。
気になる点は多々ありましたが、最高の立地でこの価格で宿泊出来るなら満足ですね。
外国人客が多いのも納得です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 日光東照宮四百年式年大祭記念企画
- ご利用のお部屋
- 【和室広縁付(部屋タイプ指定無)】
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投稿者さんの 日光東観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月03日 09:02:36
-
半日のバスツアーがついており、かなり寒かったですが景色はきれいで満足いたしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 地吹雪体験!冬の奥日光半日バスツアーぷらん
- ご利用のお部屋
- 【和室広縁付(室タイプ指定無・特別企画2)】
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おくちゃん1125さんの 日光東観荘 のクチコミ
- おくちゃん1125さん [40代/女性] 2014年01月21日 22:12:56
-
1月4日に家族4世代の10人で泊まりました。出かける前に、日光の道路情報が知りたくて、電話をしたところ、男の方が出たのですが、受け答えの横柄さに幻滅しました。着いて、車を駐める場所を聞くと、多分、電話の方が誘導してくれたのですが、その仕方もまたいいから早く駐めろとばかりに、斜め駐車で隣りの車ギリギリのところに誘導されたのです。あの、対応はどうかと思います。
しかし、チエックインの対応は申し分ありませんでした。部屋までの案内も気持ちよかったです。建物は古いですが、畳も青々としていて、トイレも洗浄機付きで各部屋にありました。洗面はあるのですが、水の出が悪く、廊下側の共同の洗面所を使った方が良いかも。
食事は、しゃぶしゃぶ食べ放題&飲み放題で、しゃぶしゃぶだけでなく、刺身などの料理も美味しく、お酒も各種楽しめました。(ウイスキーにコーラを頼んで自分でコークハイを作るなど)プラス、この宿泊プランをサイトを見て、今年の干支の午年の人にワインフルボトルプレゼントとあったので聞いてみるとオッケイとのことで、午年の2人がいて、ワインを2本サービスしてもらえました。聞いてみるもんです。仲居さんたちも親切でテキパキ仕事をしてくれて、気分良く楽しい2時間でした。
お風呂は、新しくなったようで、きれいで気持ちよく入れましたが、ドライヤーが、ちょうしがイマイチで、冷風しか出ませんでした。
カラオケも歌い放題1時間1000円でした。ちょっと古い曲しかなかったのですが、飲んだあとにはまずまずでした。(フロントに予約が必要です。)
日光なので、外国の方がたくさん泊まっていて、ちょっとお話できて楽しかったです。
朝ごはんは日本の朝食という感じでした。
すぐ隣に、明治の館があり、お買い物が楽しめます。
東照宮にも車を置いたまま行けます。
私は、那須のアウトレットに寄ってきました。
ちょっと嫌な思いもしましたが、楽しく泊まれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- グループ・団体プラン 牛しゃぶしゃぶ食放題&飲放題
- ご利用のお部屋
- 【和室広縁付(部屋タイプ指定無・グループ・団体企画)】
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トットチーズさんの 日光東観荘 のクチコミ
- トットチーズさん [50代/男性] 2013年08月29日 20:29:02
-
8月25日に家族3人で宿泊しました。東照宮のすぐ隣で、宿に車を置かせてもらい歩いて参拝できるという立地はとても便利です。お風呂はリニューアルされたばかりで露天風呂も含めて満足できますが、部屋は臭いがかなり気になりました。宿自体の古さはしょうがないとしても、もう少しなんとかならないものかと思います。食事は量・質ともに値段相応のものでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】カップル&ファミリーにおすすめ! ワールドスクウェア&お楽しみプレゼント付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室広縁付(部屋タイプ指定無)】
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らこすけきゅーさんの 日光東観荘 のクチコミ
- らこすけきゅーさん [60代/女性] 2013年02月26日 20:56:54
-
山内のとても静かなところで、落ち着きます。
古いとお聞きしていたのではっきりいって部屋は期待していなかったのですが、
広く、きれいでした。
お食事もたっぷりしているし、湯葉など地元の料理が出て満足でした。
地酒もたいへんよかったです。
お風呂はかけ流しではありませんが、露天風呂も内風呂も、脱衣室も新装なって気持ちよいものでした。
ロビーで、お茶やコーヒーのサービス(セルフサービス)がありこの点もgoodです。
全体にコストパフィーマンスが高くまた訪れたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 地酒or地ビール付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室広縁付(部屋タイプ指定無)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日光東観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月07日 10:37:06
-
家族旅行で使用させていただきました。
二荒山神社に参拝が目的の旅行だったので、立地はすごくよかったです。
しかしながら、旅館の廊下はタバコ臭く、お部屋はエアコンと加湿のバランスがわるく。
翌日、乾燥にやられてしまい。喉が痛かったです。
お部屋の広さは子連れだったので、丁度いい広さでした。
お料理は口コミで良いとあったので、期待したのですが。
暖かいお料理が少なく、天ぷらもさめているし。
お吸い物はぬるい、オヒツのご飯はぬるい(冷たいに近い)
子供のお子様ご飯のプリンは凍ったまま・・
しかし、朝食はすごく美味しく大満足でした。
普段、朝食の量が少ない旦那も2度もお替りをしていました。
そして、受付のスタッフの皆さんの対応はすごく温かみがあり。
好印象でした。が、食事の配膳係りの方は冷たく、すこし寂しくなりました。
1泊でしたがお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用の宿泊プラン
- いちご狩りに行こう!とちおとめ食べ放題付ぷらん
- ご利用のお部屋
- 【和室次の間付(部屋タイプ指定無)】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日光東観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月29日 16:48:57
-
11月下旬に2連拍しました。立地はとても良く、東照宮に朝早いうちに行きたいなどという目的にはぴったりだと思います。
ただ、正直に言って立地以外にお勧めできるポイントが見つかりません。お部屋やお風呂、お食事も至って普通です。残念ながら全体的にお客にサービスしようという雰囲気が感じられませんでした。特に配膳係には問題があると思います。私達の場合、まず1日目の夜、各テーブルに置かれた宿泊客の名前が間違われていました。それを指摘すると「申し訳ありません」という言葉はありましたが、続けて「今日はその名前の人はいないのでその席で大丈夫ですよ」と言われました。謝罪が口先だけのように感じました。翌朝はご飯とお味噌汁を持ってくると言ったきりなかなか持って来ず、気付けば我々よりも後に来た人に先に持ってきていました。「すいません、ご飯・・・」と声をかけると「おかわりですか?」との返事。まだもらっていないと言うと、笑いながら「あら、すみません。もっと早く言ってくれなきゃ」という始末。夕食時は我々とは反対側に大勢いたせいかこちら側がすっかり忘れられていたような感じで、何か頼もうにも一向に人が来ませんでした。この時は近くの席の他の方々もかなり不満そうでした。
大きな問題があったわけではありませんが、逆に小さな不満が数重なり、ここに連泊予約を入れたのは失敗だったような気がします。フロントの雰囲気は良かったのですが、おそらくここに泊まることはもう無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳+広縁4畳】
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投稿者さんの 日光東観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月06日 20:13:11
-
日光東照宮へのアクセスはとてもよく嬉しい限りでした。
ただし、部屋に関しては隣や下の階からの会話や遊び声が聞こえるなど、
深夜は眠れないほど、、、。改善が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳+広縁4畳】
サービス2
投稿者さんの 日光東観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月03日 20:01:45
-
受付(男性)の態度が悪かった。
それ以外はOK- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 日光満喫 お好きな特典が選べるプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室広縁付(部屋タイプ指定無)】
サービス2
投稿者さんの 日光東観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月13日 14:14:01
-
お風呂が狭くて寒かった。食事しょぼすぎ。
部屋も汚くて寒い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 地吹雪体験!冬の奥日光半日バスツアーぷらん
- ご利用のお部屋
- 【和室次の間付(室タイプ指定無)】
サービス2
のたか2193さんの 日光東観荘 のクチコミ
- のたか2193さん [40代/女性] 2011年09月26日 19:58:34
-
東照宮に近い、と、とにかく立地条件が良いためこちらに決めさせていただいた手前、それ以外のサービスについてとやかく言うつもりはなかったのですが、それにしてもカビの生えたお土産物を販売しているのは問題ではないでしょうか?
フロント前売店のフロント側左から3つめの枠にはカビがびっしり。 お漬物の裏面にもカビが・・・
おいしくいただいたきぬの清流(菓子)も、購入を考えましたが、他店品より賞味期限が短い・・・ というのは、結局回転が悪いからですか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 日光東観荘 2011年09月26日 21:39:18
-
このたびは当館の不手際でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
さっそく調べましたところ、ご指摘の箇所にカビが生えておりました。原因は、商品の一番下にあった漬物から液漏れが生じていた事と判明致しました。賞味期限は2012年2月27日と表記されており、まだ充分販売できる猶予の有る商品でした。しかし、販売元の工場で商品を袋詰めした際のパウチ加工が不十分だったものと思われます。該当の商品は撤去し、商品棚は消毒致しました。
いずれにしても商品の破損を発見できなかった当館の不行き届きです。深く反省し、心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- うれしいサントリーハイボール付
- ご利用のお部屋
- 【和室次の間付(部屋タイプ指定無)】
サービス4
しゅななさんの 日光東観荘 のクチコミ
日光東照宮に程近く、いい立地です。
風呂の狭さや、ドアの薄さ(締めるときに大きな音がしてしまう)などはありましたが、
親切なスタッフの方々は気持ちの良いものでした。
ありがとうございました。
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