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日光東観荘 クチコミ・感想・情報

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日光東観荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂5.00
  • 食事5.00
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの 日光東観荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 22:40:09

15,000円の宿泊費にしては、部屋、設備、布団、食事とすべて残念な旅でした。
去年、離れたところの宿でがっかりしたので、今年はと思ったのですが、宿のいいところは何もありません。布団も古い布団で、2枚でしたが体が痛くて眠れずもう1枚押し入れから出して寝ました。でも、寝られませんでした。修学旅行用の宿のようです。一般客用ではないです。お風呂も一度外に出るので、台風5号の影響で大雨で廊下が濡れて私も、息子も転んでしまいました。苦情を言ったらバスタオルを敷いてくれましたが、客用のバスタオルと同じ種類のものでしたので、雑巾もバスタオルも同じ扱いかと思いました。
食事も、品数を並べればいいのではなく、もう少し食べていただきたい料理を選んで出していただければと思います。
この宿の宿泊費は食事込みで8,000円位が相当です。二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁4畳】

総合1

投稿者さんの 日光東観荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 18:34:43

最悪!!二度と行きたくない!まず入口で靴を脱ぐようになっていたが、誰もおらず「勝手に入っていいのかな?」などと暫く相談していたが人が出てくる気配がない。仕方なく靴を脱ぐとすぐ横にフロントがあり、なんと従業員がいた!明らかに声は聞こえていたはずなのに…。チェックイン時もボソボソ声で聞き取れない。部屋まで案内する係の人も、年寄りが重い荷物を持っているのに「お持ちしましょうか?」の一言もなく、やっぱりボソボソ声。配膳係の女性も従業員はみんな笑顔なし。丹前は破れてて紐は取れかかり、押入れのすのこの下には飴の包み紙が落ちていた。帰りの送迎バスの予約もしたが、予約が入っておらずバタバタ。せっかくの母の日の旅行が嫌な思い出になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
春の奥日光半日バスツアーぷらん 
ご利用のお部屋
【和室広縁付(室タイプ指定無・特別企画2)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ncwさんの 日光東観荘 のクチコミ

ncwさん [40代/男性] 2015年01月05日 07:57:29

立地と食事については、大変、満足をしています。
不満は、浴衣の羽織の袖の中にティシュのゴミが入っていたり、部屋の押入れの上にたたんでもいない汚い?毛布を押し込んであったりと、せっかくの家族旅行の気分が悪くなってしまいました。
また、廊下を含め、風呂場までが我慢できないくらい寒かったです。
外の通路を通らないと風呂場に行けないので、特に冬場は、お薦め出来ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
日光満喫 お好きな特典が選べるプラン
ご利用のお部屋
【和室広縁付(部屋タイプ指定無)】

3件中 1~3件表示

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