GWに利用させていただきました。ビジネス旅館としてはかなりいい線いっていると思います。
ただ満点の評価が出来ない理由としては、
①食事の配膳が全くダメ
(子ども連れで来ているのに大人の料理だけを先にテーブルに出されていたら、子供たちに「来るまで待て」とは言えないでしょう？結局すき焼きは半分近く子供たちに与えて、後からきた子供の食事を大人が食べることになってしまいました。しかもおしぼりやお水も用意されておらず後から出てくる始末、飲み物も聞かれませんでした。GWで忙しくは理由になりません。)
②お風呂の表示を明確に
チェックイン時にお風呂の利用時間を聞くと「24時間利用できます」とのことでしたので、朝目が覚めて4時に大浴場を利用しようとしたら、中から女性の声が。え？でも外の暖簾は男性のが掛けられたままなんですけど。男女の風呂の入れ替えは聞いていましたが、浴場入り口の看板には夜0時～午前5時半までの利用についての記載や説明がありません。仕方なく恐る恐る女性の暖簾が掛かった小浴場に入って来ました。正直いつ女の人が入ってくるかもしれないと落ち着きませんでした。上がると即座に暖簾掛け替えさせていただきました。後は小浴場の湯船の温度が高過ぎです。自分は熱い風呂が好きなので問題ありませんでしたが、かみさんと子供たちは熱すぎて入れなかったとのこと。
その他にも色々気づいた点はありますが、ここはホテルでは無くビジネス旅館ですから、そう考えると結構コストパフォーマンスも高く、5点は無理ですが高評価されてもいいんじゃないでしょうか？
色々書きましたが、女将さん以下気さくな方たちばかりでしたので、また機会があれば利用しようと思います。最後にお願いです。食後の温かい珈琲があると嬉しいですね～。

評価

• 総合4
• サービス1
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月