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レストハウス・ビジネス旅館 栄のクチコミ・お客さまの声
1月28日にハチ高原へスキーに行くのに利用させていただきました。20時ごろにチェックインしたのですが、フロントに誰もおらず呼び出してもしばらくでてこなかったので少し予約者への対応を考えてほしかったです。その他はビジネスホテルなので普通な感じでしたが、トイレ・バスは思ったより狭くて不便でした。場所は9号線沿いなのでわかりやすく便利ですが、スキーに行かれる方は道が一本しかないためとても混雑しますので、時間にかなり余裕をもたれた方がいいです。それと外食で済まされる方。近所に2件並んでいるファミレスのようなところですが、料理は遅い・サービス悪いので控えた方が賢明です。これで予約時間に間に合わなくなるかとひやひやしました。但馬牛を頼んでおけばよかったと後悔しております。
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先日は当館をご利用いただきまことにありがとうございました。チェックインご予定時間に正確にご到着されたにも関わらず、フロントを留守にしておりまして大変失礼いたしました。隣接しております、レストラン業務と兼務しておりますので留守にしがちなのですが、フロント業務に当たらせていただきますスタッフには今一度、ご予約状況の再確認、申し送りをし、サービス向上に努めてまいりたいと存じております。又、到着前に御夕食を済まされたようですが、次回のご予定がございましたら、当館和風レストラン栄もどうか御贔屓いただきますようよろしく御願いいたします。又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの レストハウス・ビジネス旅館 栄 のクチコミ
1月28日にハチ高原へスキーに行くのに利用させていただきました。
20時ごろにチェックインしたのですが、フロントに誰もおらず呼び出してもしばらくでてこなかったので少し予約者への対応を考えてほしかったです。その他はビジネスホテルなので普通な感じでしたが、トイレ・バスは思ったより狭くて不便でした。
場所は9号線沿いなのでわかりやすく便利ですが、スキーに行かれる方は道が一本しかないためとても混雑しますので、時間にかなり余裕をもたれた方がいいです。それと外食で済まされる方。近所に2件並んでいるファミレスのようなところですが、料理は遅い・サービス悪いので控えた方が賢明です。これで予約時間に間に合わなくなるかとひやひやしました。但馬牛を頼んでおけばよかったと後悔しております。
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先日は当館をご利用いただきまことにありがとうございました。
チェックインご予定時間に正確にご到着されたにも関わらず、フロントを留守にしておりまして大変失礼いたしました。隣接しております、レストラン業務と兼務しておりますので留守にしがちなのですが、フロント業務に当たらせていただきますスタッフには今一度、ご予約状況の再確認、申し送りをし、サービス向上に努めてまいりたいと存じております。又、到着前に御夕食を済まされたようですが、次回のご予定がございましたら、当館和風レストラン栄もどうか御贔屓いただきますようよろしく御願いいたします。又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。