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レストハウス・ビジネス旅館 栄のクチコミ･お客さまの声
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今まで宿泊したなかで最低の宿、理由は以下の通り①チェックイン時、係員不在。部屋に入るまで30分以上かかってしまった②トイレが共用、アメニティは歯ブラシ、浴衣、タオルのみ③駅から遠い（徒歩15分ほど）さらに、竹田城跡のツアー（4：25発）を前日に申し込んだ（2000円／人）のですが、時間になっても車は来ず、宿に連絡しようとも不在で連絡とれず。結局、宿の外で30分以上待たされて、諦めて列車で竹田城跡に行くことになりました。これまで、楽天トラベルで数々のホテル・旅館を宿泊しましたが、こんなことは初めてで、客をバカにしているとしか思えません。すべてにおいて、評価１以下です。こんな対応で、よくシルバーアワードを取得できたのか甚だ疑問です。個人経営の宿の恐ろしさを痛感するとともに、2度と行くことはありません。これから、早朝に竹田城跡で雲海にチャレンジする皆様、決してここには宿泊してはなりません。竹田駅周辺の宿か、もしくは和田山駅周辺の宿を選択するのが賢明かと思われます。
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この度は、当館の不手際により大変ご迷惑おかけいたしました。深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
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レストハウス・ビジネス旅館 栄（兵庫県）
1.0
投稿日：2018-09-27 21:41:35
ファミリーインホテル和や（福島県）
投稿日：2012-11-26 21:20:42
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真砂 弘和さんの レストハウス・ビジネス旅館 栄 のクチコミ
今まで宿泊したなかで最低の宿、理由は以下の通り
①チェックイン時、係員不在。部屋に入るまで30分以上かかってしまった
②トイレが共用、アメニティは歯ブラシ、浴衣、タオルのみ
③駅から遠い（徒歩15分ほど）
さらに、竹田城跡のツアー（4：25発）を前日に申し込んだ（2000円／人）のですが、時間になっても車は来ず、宿に連絡しようとも不在で連絡とれず。結局、宿の外で30分以上待たされて、諦めて列車で竹田城跡に行くことになりました。
これまで、楽天トラベルで数々のホテル・旅館を宿泊しましたが、こんなことは初めてで、客をバカにしているとしか思えません。すべてにおいて、評価１以下です。こんな対応で、よくシルバーアワードを取得できたのか甚だ疑問です。個人経営の宿の恐ろしさを痛感するとともに、2度と行くことはありません。
これから、早朝に竹田城跡で雲海にチャレンジする皆様、決してここには宿泊してはなりません。竹田駅周辺の宿か、もしくは和田山駅周辺の宿を選択するのが賢明かと思われます。
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この度は、当館の不手際により大変ご迷惑おかけいたしました。
深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。