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レストハウス・ビジネス旅館 栄 クチコミ・感想・情報

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レストハウス・ビジネス旅館 栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの レストハウス・ビジネス旅館 栄 のクチコミ

投稿者さん 2007-12-19 18:21:09

帰ってから気付いたのですが
楽天ポイントにより金額の減額がされていませんでした。
 登録後部屋の変更依頼の電話がありました
食事付のプランでしたが団体さんがおられたせいなのか
どうかわかりませんが茶碗蒸およびお吸い物が十分にあたためられておらず
ぬるかったです。又椀物も冷たいままでした
 せっかく刺身、ご飯がおいしかっただけに残念です。
次回とまるかどうか微妙な所です

【ご利用の宿泊プラン】
◎めちゃ得!出張応援☆湯ったりサウナ♪ビジネスプラン
【ビジネス・シングル】和室《洗面台付》☆LAN接続◎

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レストハウス・ビジネス旅館 栄 2007-12-21 19:34:07

この度、当館のスタッフの不手際により、大変ご迷惑お掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。楽天ポイントの金額につきましては、確認次第返金させて頂きます。
またお料理の件につきましては、レストランが定休日の為、スタッフが少数で料理のご提供に時間がかかり、お客さまに大変ご迷惑お掛け致しました事重ねてお詫び申し上げます。今後このような事のないよう努めて参ります。貴重なご意見有難うございました。また是非、当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりましす。