先日はお世話になりました。
チェックインを行う為にフロントへ行きましたが、何度呼び出しを鳴らしても出てこられず、１０分以上経った所で携帯からホテルへ電話をして、チェックインで待ってる事を話すと、やっと出てこられました。何組が待っておられたので皆さんご立腹でした。
その後、お部屋へ向かいましたが、お部屋の階の廊下の照明を付いておらず、真っ暗でとても怖かったです。照明を探して付けましたが、ダウンライトだったためすぐには明るくならず怖い思いもしました。
お部屋に入ると、宿泊人数とは違う布団の数、お部屋の数のお部屋で、テレビの所から白いコードが１つの部屋をまたがってもう一つの部屋に行っており、とても汚いイメージでした。
エアコンも『しずか』などのモードが無いので、一番弱くしてもずっとうるさいままでした。

チェックインが終わり外に出る時に、入り口にあるボードを見ると通された部屋と、ボードに書いてあるお部屋が違う事に気づき、たまたま通られた男性のスタッフの方に聞くと、大きな声で「おーい違うみたいやどー」って中に入られ、大きな声で何かを言ってる声がして、その後、男性の方が出て来られて、鍵に書かれてるお部屋の名前をボードに書き換えられました。

私自身ホテルの副支配人をしていた事もあり、あまりのずさんに驚きました。
もう二度と泊まりたくないホテルです！！！

【ご利用の宿泊プラン】

【ビジネス・グループ】和室《洗面台付》☆ＬＡＮ接続◎