楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ルネッサ城ヶ崎のクチコミ・お客さまの声
部屋5
雪による渋滞のため急遽宿泊しました。今回で3回目の宿泊です。いつも部屋はきれいに管理されていて安心して宿泊できます。チェックインの際に部屋の扉がうまく開けられず、困ってフロントに電話をしたら大雨の中助けに来てくれました。(原因はドアノブが思っていたより固くて回せてなかったみたいで、その後は問題なく出入りできました)部屋の温泉も熱くて気持ちが良かったです。部屋で温泉に入れるのは時間など気にせず入れるので最高です。また伊豆方面に行く時は伺いたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもご利用ありがとうございますまた、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪急遽ご宿泊いただいたにもかかわらず玄関の扉の件ではご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした今後もお客様がお困りの際など早急にご対応するよう努めて参りますのでご容赦くださいませお部屋の件だけでなく近隣施設の情報などお知りになりたい場合はフロントにてお調べいたしますのでお気軽にお声を掛けてくださいませスタッフ一同又のお越しお待ちしております
ルネッサ城ヶ崎 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋5
投稿者さんの ルネッサ城ヶ崎 のクチコミ
雪による渋滞のため急遽宿泊しました。
今回で3回目の宿泊です。
いつも部屋はきれいに管理されていて安心して宿泊できます。
チェックインの際に部屋の扉がうまく開けられず、困ってフロントに電話をしたら大雨の中助けに来てくれました。(原因はドアノブが思っていたより固くて回せてなかったみたいで、その後は問題なく出入りできました)
部屋の温泉も熱くて気持ちが良かったです。部屋で温泉に入れるのは時間など気にせず入れるので最高です。
また伊豆方面に行く時は伺いたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもご利用ありがとうございます
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
急遽ご宿泊いただいたにもかかわらず玄関の扉の件ではご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした
今後もお客様がお困りの際など早急にご対応するよう努めて参りますのでご容赦くださいませ
お部屋の件だけでなく近隣施設の情報などお知りになりたい場合はフロントにてお調べいたしますのでお気軽にお声を掛けてくださいませ
スタッフ一同又のお越しお待ちしております