総合3
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 20:07:55
-
お隣の櫻離宮が全室禁煙になったので
また全室禁煙になる前にと思い”喫煙可”の部屋に泊まりました。
ただ・・チェックイン開口一番
”本日は禁煙部屋になります”のお言葉・・・。
喫煙可の部屋を予約した事を告げると
”承知していますが”から滔々と禁煙部屋に対する説明。
全て知ったうえで、まだ喫煙可能な部屋を予約した事を
再度こちらも説明。
最後に言われた言葉が
”わかりました、では喫煙部屋をご用意させて頂きます・・・・。”
最初から喫煙部屋を予約してたんですが、
なんか思いっきりクレーマーになった気分でした。
”全館禁煙”の価格も近く新しいホテルが近所に多くなってるので
次回以降は・・・・と思っています。
(これ本当の事ですよ・・・w)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月~当館おすすめ】出来たてを手から手へ♪レストランseasonsビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【B 【和室12畳】和室 (禁煙)】
総合3
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 04:51:59
-
プールが臭すぎました。夕食も牛タン楽しみにしてましたが、味がしないし焼くのも面倒くさそうに焼いていた。
ステーキも焼きを選べるようにしてほしい。ミディアムレアだった。子供に食べさせられない。寿司職人も愛想悪かった。楽しみにして分残念だった。
車の誘導の職員が一番素敵でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月~当館おすすめ】出来たてを手から手へ♪レストランseasonsビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【J 【和室10畳】 和室 ユニット式バス洗面トイレ(禁煙)】
総合3
オーバン0111さんの 仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳 のクチコミ
- オーバン0111さん [60代/女性] 2024年05月08日 19:41:47
-
部屋の狭さに過呼吸をおこしそうになりました。過去に三回ほど利用したことがあり大変満足していました。友達にもおすすめしました。今回部屋の狭さに何もかもがいやになりました。次回はないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月~当館おすすめ】出来たてを手から手へ♪レストランseasonsビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【I禁煙【洋室ツイン】シモンズベット 約20平米】
総合3
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 12:17:59
-
初めて利用しました。
食事はビュッフェで焼き物、揚げ物はできたてを食べれますが汁物はぬるかった。部屋は入室時まで、閉め切っていたような暑さだったのでフロントに電話したら時期的に冷房がまだ使えないと…扇風機を貸してもらい窓をあけました。布団の入ってる押入の敷物にゴミがついてて、カビ臭く清掃が行き届いてないような気がします。入室まで部屋や押入れの換気をしたり、押入れも掃除機をかけるなどすれば良いと思います。
値段の割にはという印象です。
風呂上がりに飲める飲料のサービスは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月~特典90分飲み放題】出来たてを、手から手へseasonsビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【J 【和室10畳】 和室 ユニット式バス洗面トイレ(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 16:29:31
-
サービスはよかったのですが、部屋の空調が効かず暑くて眠れなかった。バイキングは思った以上に品数が多くて大満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月~当館おすすめ】出来たてを手から手へ♪レストランseasonsビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【J 【和室10畳】 和室 ユニット式バス洗面トイレ(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 13:57:53
-
90分飲み放題を付けましたが首からぶら下げるカードをつけられて恥ずかしかった。一杯毎の注文でグラスと交換というシステムだったので面倒くさいと感じました。カニは食べ放題で仕方ないのですがカニの味はあまり感じず塩気がキツかったです。お風呂は男女入れ替え制でお湯は優しく温度も適温で温泉は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月~特典90分飲み放題】出来たてを、手から手へseasonsビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【I禁煙【洋室ツイン】シモンズベット 約20平米】
総合3
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 14:50:35
-
部屋の高い部分やベットサイドにほこりの塊があった。加湿器をつけても乾燥がすごかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】出来たてを、手から手へ♪レストランseasonsビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【R NEW【和洋室】和室12畳+ツイン(禁煙) 6階~10階】
総合3
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 17:36:22
-
平日泊まりましたがかなり混んでいました。
ビッフェは数は多いけどお味はあまり好みではなかった。
お部屋は綺麗で広いけど水周りの古さが目立つ。
暖房は温度設定できず、消していても暑いくらいでした。
アメニティも少ない。メイク落としがなくて困りました。持ち込むことオススメします。
ドライヤーの数も少ないです。
温泉は良かったですが、混んでいてあまりゆっくりできる感じではなかった。
最近は新しいビジネスホテルに泊まり、地元の美味しいお店を見つけて好きな物を好きなだけ食べる旅行に慣れてしまってたから、古い設備や混雑が受け入れられなくなってしまった感じです。
温泉行くならやっぱり掛け流し選べば良かったかな。
スタッフさんは親切です。
帰りに雪かきの手を止めて見送ってくれたが印象的でした。
家族連れの方には喜ばれるかな。
カップル旅行であれば違うとこオススメしたいです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【豪華内容☆プレミアム90分飲み放題付】出来たてを、手から手へ♪seasonsビュッフェプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【Q【和洋室】和室15畳+ツイン(禁煙) 3階~5階】
総合3
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 12:59:52
-
お部屋をグレードアップして頂きました。 バイキングでお寿司、オムレツに列ができておりなかなかもらう事ができなかたです。
10時チェックアウトのお客さんでエレベーターが大混雑!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【当館おすすめ】出来たてを、手から手へ♪レストランseasonsビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【C 【和室12畳+6畳】 ※2024年5月17日より禁煙室】
総合3
えるぼ8280さんの 仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳 のクチコミ
- えるぼ8280さん [30代/女性] 2023年12月24日 23:23:22
-
今まで秋保温泉には何度も泊まりましたが、いつかこちらのホテルに泊まってみたいと思っていたのでとても楽しみに予約を取りました。子供3人(10歳から3歳まで)を含む計6名で宿泊しました。
部屋はとても広く、窮屈さはありません。ただ、部屋に入ってから暖房を入れても一向に暖かくならず隙間風のような冷たい風がどこからか吹いてきていて…窓がきちんと閉まらず、そこからの風でした。とても気温が低く風が強い日だったので最悪でした。暖房をマックスにしたまま寝たら今度は暑く、弱くすると寒く…と寝られませんでした。
大浴場もシャワーが古くお湯があちこちに広がって出たり、温度を高くしても水しか出なかったり、良い印象がありません。
ロビーのウェルカムドリンクもほうじ茶のみ…え?お茶だけ?と初めてのことに困惑しました。
湯上がりにはアイスクリームがサービスで置いてありました。けど館内が寒いので、夏場ならよかったかなぁと思います。
夕食・朝食とも量は豊富で、品切れで補充されないということはありませんでした。夜のお寿司もお肉も蟹も、朝のオムレツもとてもおいしかったです。
朝も夜も共通して言えることは皿が無駄に大きい。とてもおいしいステーキも、3切れが大きい皿にのせてあり、その一皿だけでトレーの半分が埋まります。もう少し小さな皿だともっと取りやすくていいと思います。
小さな子供が食べる食事もたくさんあり、そこは大変満足しました。デザートもおいしかったです。
でも、また泊まりたいとは残念ながら思いませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】出来たてを、手から手へ♪レストランseasonsビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【P【和洋室】和室12畳+ツイン(禁煙) 3階~5階】
総合3
aim122さんの 仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳 のクチコミ
- aim122さん [30代/男性] 2023年12月01日 21:48:22
-
お出迎えがしっかりあり、通路には池があったりと目を楽しませてくれました。
さらに、夕食時のイレギュラーにも快く対応してくれて感謝しています!
夕食は仙台名物の牛タンが食べれてよかったです。
一方で、絨毯のような通路で、自分で台車を押すのは結構大変でした。
また、プールの入り口が客室の間にあったので、不思議な感じがありました。
あと、食事会場と温泉が一緒の場所だったので、エレベーターの待ち時間が長かったです。
とはいえ、プールがあるのは魅力的。子どもがいる家庭におすすめです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】出来たてを、手から手へ♪レストランseasonsビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【B 【和室12畳】 和室】
総合3
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 21:56:03
-
11月28日宿泊。可もなく不可もなく。料理や全体で見て若干高め。仙台駅からの無料送迎バスを料金に含めてトントンな感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】出来たてを、手から手へ♪レストランseasonsビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【I禁煙【洋室ツイン】シモンズベット 約20平米】
総合3
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 09:17:52
-
バブルの香りの残るホテルです。「豪華」な「温泉ホテル」でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】出来たてを、手から手へ♪レストランseasonsビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【C 【和室12畳+6畳】 次の間付き和室】
総合3
S_K.Robertさんの 仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳 のクチコミ
- S_K.Robertさん [60代/男性] 2023年10月18日 16:31:27
-
ちょっと久しぶりながら3回目の利用。
設備・サービスは良好、ほぼ全員、応対は感じがいい。
難点をあげれば、お風呂がぬるいことと、ビュッフェはイマイチな料理もちらほら。
総合的には平均点。秋保の中ではいいホテルだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付:90分飲み放題】出来たてを、手から手へ♪レストランseasonsビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【R NEW【和洋室】和室12畳+ツイン(禁煙) 6階~10階】
総合3
フェリックス2288さんの 仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳 のクチコミ
- フェリックス2288さん [60代/男性] 2023年09月29日 17:14:10
-
(良かった点)
・ゴージャスな造りで雰囲気があり、部屋が広い
・露店風呂が広く、ゆったりとくつろげる
・駐車場が少し離れているが、車で送迎してもらえる
(惜しかった点)
・夕食のビュッフェがザワザワしており、落ち着いて食べられなかった(やはり夕食は上膳下膳が良い)
・また、同レベルの宿に比べて、全般に味付けが悪く、出汁も薄いものが多かった
・設備が古く、テレビが非常に小さかった。またエアコンの調整が3段階のアナログスイッチだった。
・風呂に設置している化粧品の匂いがきつい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】出来たてを、手から手へ!レストランseasonsビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【P【和洋室】和室12畳+ツイン(禁煙) 3階~5階】
総合3
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 11:30:35
-
Wi-Fiは繋がる範囲が少なく部屋では使えなかった。
アメニティに関しても今一つ
お風呂は広くて連休にもかかわらず少なくて良かった。
食事は夜も朝食も品数が多く満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付:黒毛和牛鉄板焼】出来たてを、手から手へ!レストランseasonsビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【J 【和室10畳】 和室 ユニット式バス洗面トイレ(禁煙)】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
えみこ1966さんの 仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳 のクチコミ
- えみこ1966さん [50代/男性] 2023年09月13日 20:45:50
-
久しぶりに瑞鳳
さんにうかがいました。まず、送迎バスの件でキャンセル待ちで電話をくれる約束でしたが、連絡がなく、その件のことはスルーでした。スタッフさんも挨拶する人は少なく以前との違いに驚きました。ちなみに5回目の宿泊です。部屋のテーブルの下にホコリがこびりついていました。あと大浴場の照明のところのエアコンの吹き出し口がホコリが吹き出し口を塞ぐ位ついていてこんな所にお客さんを招き入れるのかと驚きました。正直きずかない所がまだあると思います。建物の老朽化と、清掃は違う話だと思うのですが。
あと、バイキングも以前と比べ味、質、接客低下していました。瑞鳳さんが好きで、東京からそのためだけに行っていただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】出来たてを、手から手へ!レストランseasonsビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【R NEW【和洋室】和室12畳+ツイン(禁煙) 6階~10階】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
にのるーくさんの 仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳 のクチコミ
- にのるーくさん [40代/女性] 2023年08月15日 09:18:41
-
前提として、お盆の週ということもあり、おそらく料金は最高値。それに対する評価です。
まず疲れてホテルに到着した際のチェックインの対応が残念でした。部屋のことから食事、お風呂、チェックアウトのことまでを早口で説明され、聞き取れなかったので何回か確認するとあからさまに表情に出され、聞く気も失せました。ホスピタリティが感じられませんでした。
その後、嫌な気持ちのまま鍵を渡され自分たちで荷物を持ち宿泊フロアへ。
雨が降っていたのが原因なのかわかりませんが、エレベーターが開いた瞬間、不快なカビのようなニオイが気になりました。部屋までずっとでした。
お部屋は古く、備品もかなり年季が入っていました。9階だったので、窓から見える山の緑はキレイでしたが、町側だったので廃虚のような建物も多く、写真は撮れませんでした。
いろいろがっかりが続きましたが、食事はとても素晴らしかったです。どれを食べても美味しく、地のものや、郷土料理を提供いただいているのも良かったです。子供たちも喜んでいました。バイキングで溜まる食器をスタッフの方がすぐに片付けてくれるのも良かったです。
温泉は、混んでいる時間を避けて23時頃。脱衣所が広いこともあり(清潔でした)、混雑はなかったです。温泉の泉質は普通。宿泊者が多いホテルだからしょうがないのかもしれませんが、お湯がプールのように塩素のニオイがするのが気になりました。
朝食も夜同様にすべて美味しく幸せになりました。後半になると混むので、開始すぐに行かれるのをお勧めします。快適です。
料金がもっとリーズナブルな時期に利用できれば、全体としてはもっと満足度は高くつけられると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】出来たてを、手から手へ!レストランseasonsビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【J 【和室10畳】 和室 ユニット式バス洗面トイレ(禁煙)】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
じゅん02020303さんの 仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳 のクチコミ
- じゅん02020303さん [40代/男性] 2023年08月01日 18:12:06
-
今回の利用が3回目でした。
お出迎えるのスタッフに障がい者の家族がいるので近くに泊めさせて頂きたい旨を伝えたら、私が話している最中にかぶせながらゆっくりとバカにしているかの様にこちらで荷物を下ろして下さいと。最初から最悪だった。
館内の部屋以外が暑すぎて風呂から帰る際やゲームセンターなど汗だくだった。冷房故障中ですか?っていうくらいだった
朝食は順番をめぐり他のお客が1人のスタッフに激怒していて他のスタッフは誰も来ず、7時過ぎてもは入れない状態でエレベーターからおりられないほど人がならぶ。
料理も寿司ネタなどは中トロ大トロなどなくなってしまって残念
また利用しようとは思わない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】出来たてを、手から手へ!レストランseasonsビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【B 【和室12畳】 和室】
総合3
retipujさんの 仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳 のクチコミ
5月23日に宿泊しました。駐車場がホテルから少し離れていて車で送迎となるのが少し不便でしたが待つことなく送迎してくれました。夕食ビュッフェは種類が多く、美味しかったのですが、ステーキや牛タンなどは、焼き置きしているので、冷たく固くなっているのが残念でした。お風呂は内風呂が広く、露天風呂も森林におおわれていて、のんぶりと過ごせました。部屋はトイレが掃除されていない感じで気持ち悪く、共用のトイレのほうが、掃除をが行き届いていたので、わざわざ部屋をでて、そちらを使用しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する