食事がとっても美味しかった。子どもが好きなご飯があまりなかったのでそこは少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

また行きたいと思います！
料理はマジおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋が古くて残念でした。
コンセントがなくて不便でした。
トイレが詰まってしまい直してもらいましたがまた詰まりました。
お風呂のアメニティに歯ブラシを置いといてもらえると助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

とても広々で
家族大人4人でも
快適に過ごせました！
ビュッフェは家族に好評で
連れて行けたのが嬉しすぎます！
今度は別なお部屋に宿泊したいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ご飯も美味しいし部屋ではゆっくりできるし居心地良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

思ってたよりも部屋が広く、同伴野友達も皆、喜んでくれました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

ロビーから雰囲気が素晴らしかったです！！
部屋もご飯もお風呂も全部最高でした！また泊まりにきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

ビュッフェのカニが今までで一番でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

価格、食事、風呂などほぼ満足でしたが、子供の分のバスタオルとカゴバッグが用意されて無かったのは少し残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

孫３人を連れて５人で宿泊しました。子ども達は部屋に入るなり広さにビックリした様子でした。プールやビュッフェ形式の食事に満足した様で、特に一番下の孫が、またプールに行きたいと言ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

1/10に家族で一泊しました。お願いしたプランが和室12畳＋6畳でしたが到着してびっくり！さらにランクアップの大きいお部屋に変更して頂いてすごく感動しました。ありがとうございます。
食事も夕、朝美味しい料理に大満足して、家族みんなも大喜びでした。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ホテルの設備もサービスも価格に見合うものでした。温泉はもちろんビュッフェ方式の料理も美味しかったです。種類が多すぎて食べきれない自分のお腹が恨めしかったです。また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

口コミの評判が良かったので初めて利用させていただきました。
評判通り食事の種類が豊富で味も美味しく両親ともにとても満足でした。
お風呂も従業員の方のサービスも良かったので、また泊まりたいと思います。

一つだけ、、、部屋にクシやカミソリがあったら良かったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

母の77歳のお祝いで宿泊致しました。
お部屋も広くキレイで、食事もビュッフェで各自好きなものを好きなだけ食べられるのでとても良かったです。
カニもこれでもか！というくらい美味しく頂きました。
小学生の息子にはちょっとプールは小さめでしたが近くに秋保大滝があり、子供
はこちらの方が楽しめたようです。
次は連泊したいです。
あっという間でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋、温泉、夕食と朝食のバイキング、スタッフのみなさまの対応は素晴らしかったです。特にバイキングの質と種類の多さは期待をはるかに超えるものでした。1泊ではもったいないほどでした。宿泊したのがお正月の繁忙期だったこともありますが、唯一残念だったことは、チェックアウト時のエレベーターが高層階に宿泊したお客で満員となり、低層階(3階)に宿泊した私たちがロビーに降りるまでに40分以上エレベーターを待つ必要があったことです。繁忙期特有のことと思いますが、3機の中の1機を一時的に低層階専用にするなどの対応があればなおよかったと思います。楽天トラベル経由ではなく、ホテルのサイトで直接予約すればもっと上の階を割り当てられるのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ビュッフェのクオリティが期待していた以上に素晴らしかったです。お肉やお魚は勿論、茶碗蒸しや出汁を使ったお料理も料亭レベルで感動しました。飲み放題のメニューもスパークリングワインまであって充実していて良かったです。次回は離れの桜離宮でリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

小学生の子供3人を連れ、5人で宿泊しました。行く前から楽しみにしていましたが、行ってからも行って良かったと思います。部屋も広く、温泉も3度入りました。温泉後の無料アイスや、チョコフォンデュ等、子供達がとても喜ぶようなサービスが多かったです。プールは若干狭く小さい子向けな感じでしたがそれでも浮き輪の無料貸し出しも良かったと思います。また機会があれば泊まりに行きたいと思います。冬休みの思い出にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

５階に宿泊したが、廊下の気温が若干低いように感じ、温泉宿のイメージからは少し外れていた。浴衣を着て地階の温泉に行くには少し寒かった（少しです）。
食事は質、量ともに良かったが、前回と比べて、コックさんやフロアーの人たちの笑顔が若干少ないように思えた。以前は、にこやかに料理を出してくれるコックさんがいた。
浴室は広くて、気持ちよかった。
プールもあるし卓球もあるので、孫たちが、いつも大変楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

気づかず喫煙ルームを予約してました。前日の確認メールで喫煙ルームだったと知り禁煙ルームに変更できないか電話したところできないとの事。
当日お部屋に入ったがそれなりに年期の入ったお部屋であるだろうけど綺麗にしてあったし、何よりタバコ臭くなくて良かった。それに広くて豪華な感じ。

今回2回目の宿泊だが、前回行ったのが10年程前。
全館よく手入れされてて10年前と変わらず綺麗にされている印象だった。

荷物が重かったので駐車場への車の送迎もありがたかったです。
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

2回目の宿泊でしたが、食事は大満足でした。
温泉も夜と朝で2回入りましたが、露天風呂の種類も違くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月