食事がとても美味しく、また子供はプールで遊べたことに満足で、家族３人とても楽しく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食べきれない程のバイキングでした。一晩では全ては食べきれません。年齢の高い方には、基本のおかずセットなどあると、落ち着きますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

とても広く大きいホテルですが、清潔感もあり気持ちよく滞在できまささた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

5年ぶりのリピーターです。
子供家族と一緒の総勢18名の温泉旅行でした。
孫8名はプールと食事を大変満足してました。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋と風呂が広々として大満足。食事も各コーナーに担当者が配置されて、加熱直後のものが多数食べられます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

食事会場あまり冷房効いていない。牛タン握り今一つ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

仙台と言うことで期待していた牛タンが厚切りではなくうすいタイプのタンでした。少し硬かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

子供向けのビュッフェの種類が少な目でした。料理の質は高めだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

母と2人で行きました。エントランス、絨毯敷きで鯉も沢山泳いでいて凄い！と思いました。部屋は7階、屋根と扉の付いた入り口、窓からの眺めがとても良く、お部屋も広くて良かったのですし、お風呂、レストランがエレベーターで降りるだけで導線が良かったです。
しかしなから、3点ほど残念な事がありました。
①部屋に入ったら徐々に喉がイガイガして来て、空気清浄機を操作しようとしたら埃をかぶっていました。部屋から出たらイガイガがおさまりました。空調、大丈夫か？と思いました。
②入ったら内側のドアノブにおそらく前日に泊まったお客さんの名前が書かれたタグがぶら下がっていました。荷物を運ぶ時にカートにつけるタグです。掃除の時、きちんと見ているのが疑問でした。
③寝ようとしてベッドサイドの明かりをつけようとしましたが、片方がつきませんでした。不便でした。
空調のメンテナンス、部屋の掃除、設置してあるものが作動するか、点検を徹底して下さい。

食事はどれも美味しくて、お酒もいただきながら楽しみ、母も美味しいと喜んで沢山食べていました。
お風呂は入れ替えで、全部入れました。打たせ湯、立ち湯もありました。兎に角広く、ゆったり入れました。
スタッフの皆さんは親切で良かったでした。
お部屋の問題以外は、楽しくゆったり親子旅が出来て良かったです。レビューを読んでいただき、改善して下さる事を願います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

両親を連れて宿泊しました。高齢の両親はツインのベッドを利用しました。夕食のカニの食べ放題他料理は大満足!!
挽き立てのコーヒーも美味しかったです。
バックやボディタオルなどのアメニティがもう少し充実してるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

3人で、宿泊したけれど布団は2組しか敷かれていなかった。人数把握はしてないの？と思った。部屋に着いていたお風呂は落とし穴みたいで怖くて使えなかった。20年程前にも宿泊しましたが、荷物を部屋まで運んだり、もっとサービスも良かったと思います。少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

部屋が広々していて大変良かった。窓に網戸があると良かったかな。トイレの扉の閉まる音が大きくびっくりした。食事も美味しくて、お風呂も広々していて良かったです。また行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

寿司も好きなネタでその場で握ってくれるし肉も焼きたてデザートの種類も豊富でした
特に気に入ったのは朝食のオムライス……美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

総合的に良いお宿でしたが、残念な点も多々見受けられる印象でした。

◇良かった点
・食事会場はかなりゆったりと取られており、食材（特に魚介やフルーツ）の鮮度が好印象でした。
・エレベータから食事会場や浴場へのアクセスがしやすい（分かりやすい）
・利用はしませんでしたが、プールは子供にとってかなりの魅力


◇残念な点
・子供が拾ったので気付いたが、予約した部屋入口に敷かれたガーデンストーンに、綿ごみがぎっしりでかなり不衛生になってしまっている。
・チェックインの手続きがかなり待たされた（雨天だったのが理由かもしれませんが）
・駐車場位置が多少距離がある（15時近くに行っても、近隣は埋まってしまっている）

その他些細な気になる箇所はございましたが、いずれにせよ価格帯やサービス内容的には満足しております。
子連れに対してのサービスが充実している印象はありませんでしたが、最大の魅力であるプールを楽しめる程度の年齢になってこれば、子供にとっては是非リピートしたいお宿かと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

５月１０日に妹と宿泊しました。
ホテルまで予約する送迎バス４０分くらい乗りました。予約しといて良かったあ～。
お部屋は洋室ツインでそこそこゆったりしてました。
お風呂も混んでいなかったので良かったでした。行くのが大変でしたが。（食事処にも）
食事は、アワビの踊り焼きをつけて正解でした。
前日泊まったホテルの食事が今一だったので更に全部が美味しく満足しました。特にお寿司！ねたの種類は
少ないけど美味しかったですね。牛タンは後から焼いて頂けましたがちょっと顎が～でしたね。
混雑してる感じがなくゆっくりできたのも良かったです。
チェックアウト時間が早かったですが、また仙台駅まで４０分のバスを考えると、正解でした。
ちょっとしたバスツアー感覚でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

プールが臭すぎました。夕食も牛タン楽しみにしてましたが、味がしないし焼くのも面倒くさそうに焼いていた。
ステーキも焼きを選べるようにしてほしい。ミディアムレアだった。子供に食べさせられない。寿司職人も愛想悪かった。楽しみにして分残念だった。
車の誘導の職員が一番素敵でした!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋の狭さに過呼吸をおこしそうになりました。過去に三回ほど利用したことがあり大変満足していました。友達にもおすすめしました。今回部屋の狭さに何もかもがいやになりました。次回はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

初めて利用しました。
食事はビュッフェで焼き物、揚げ物はできたてを食べれますが汁物はぬるかった。部屋は入室時まで、閉め切っていたような暑さだったのでフロントに電話したら時期的に冷房がまだ使えないと…扇風機を貸してもらい窓をあけました。布団の入ってる押入の敷物にゴミがついてて、カビ臭く清掃が行き届いてないような気がします。入室まで部屋や押入れの換気をしたり、押入れも掃除機をかけるなどすれば良いと思います。
値段の割にはという印象です。
風呂上がりに飲める飲料のサービスは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋の広さ、設えはこの料金ではあり得ないほど。２歳の孫が喜んで走り回っていました笑笑
トイレはちょっと流れが悪くて、少し困りました。
また楽しみにしてたプールは食事時間まで時間がなく諦めましたが、趣向を凝らしたお風呂巡りで大満足。とはいえ、プールの利用時間をせめて２時位からお願いできたらと思い
ました。15時チェックインで食事を
17時からを選択すると時間がなかっ
たです。ただ行ってみたら時間制限は緩くて、慌てて来なくても良かったと分かりました。
食事は朝夕ともバラエティに富んでいて満足。スタッフの方も親切で丁寧、ただ孫の食事のために娘がお寿司のところにいき、納豆だけ頂けませんかとお願いしたら、怒られたと席に戻ってきました。仕方なく納豆巻きを注文して崩して食べさせました。私は他のホテルに比べ、麺類が豊富で美味しくて良かったです。
次は大人だけでゆっくり来たいですと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4/16に初めて利用させて頂きました。建物の大きさ、エントランスの豪華さはさすがでした。
その日は最高気温20℃前後の日でしたが、全館空調で各部屋に空調がない為、部屋はとても蒸し暑かったです。さすがに我慢出来ず、フロントに連絡し冷風機を持って来て下さいましたが、それでも夜も暑くて寝付けなかったです。アメニティも必要最低限といった感じでした。
バイキングは種類が豊富で選ぶのが楽しかったです。ほんの少量ずつ取り分けてあったり、お寿司のシャリもかなり小さめだったりと、色々な物をたくさん食べられるようにという心遣いを感じました。
温泉最高でした。湯上がりは肌がとてもしっとり、足先もポカポカでした。熱すぎないので長く楽しむ事ができました。夜は露天と内湯の2種類でしたが、朝は打たせ湯や立ち湯、マッサージチェアがあったりと双方で格差がありました。部屋が暑かった為、母は朝風呂に入るのをためらってしまい、そちらに入る事ができなかったのが残念でした。
スタッフさんの対応含め、総合的には満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月