口コミの評判が良かったので初めて利用させていただきました。
評判通り食事の種類が豊富で味も美味しく両親ともにとても満足でした。
お風呂も従業員の方のサービスも良かったので、また泊まりたいと思います。

一つだけ、、、部屋にクシやカミソリがあったら良かったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

母の77歳のお祝いで宿泊致しました。
お部屋も広くキレイで、食事もビュッフェで各自好きなものを好きなだけ食べられるのでとても良かったです。
カニもこれでもか！というくらい美味しく頂きました。
小学生の息子にはちょっとプールは小さめでしたが近くに秋保大滝があり、子供
はこちらの方が楽しめたようです。
次は連泊したいです。
あっという間でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋、温泉、夕食と朝食のバイキング、スタッフのみなさまの対応は素晴らしかったです。特にバイキングの質と種類の多さは期待をはるかに超えるものでした。1泊ではもったいないほどでした。宿泊したのがお正月の繁忙期だったこともありますが、唯一残念だったことは、チェックアウト時のエレベーターが高層階に宿泊したお客で満員となり、低層階(3階)に宿泊した私たちがロビーに降りるまでに40分以上エレベーターを待つ必要があったことです。繁忙期特有のことと思いますが、3機の中の1機を一時的に低層階専用にするなどの対応があればなおよかったと思います。楽天トラベル経由ではなく、ホテルのサイトで直接予約すればもっと上の階を割り当てられるのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ビュッフェのクオリティが期待していた以上に素晴らしかったです。お肉やお魚は勿論、茶碗蒸しや出汁を使ったお料理も料亭レベルで感動しました。飲み放題のメニューもスパークリングワインまであって充実していて良かったです。次回は離れの桜離宮でリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

小学生の子供3人を連れ、5人で宿泊しました。行く前から楽しみにしていましたが、行ってからも行って良かったと思います。部屋も広く、温泉も3度入りました。温泉後の無料アイスや、チョコフォンデュ等、子供達がとても喜ぶようなサービスが多かったです。プールは若干狭く小さい子向けな感じでしたがそれでも浮き輪の無料貸し出しも良かったと思います。また機会があれば泊まりに行きたいと思います。冬休みの思い出にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

夕食のビュッフェが品数が豊富で評判通りとても美味しかったです。
お風呂も夜と朝で入れ替え制でしたので、どちらの温泉にも入ることができて良かったと思います。部屋は瑞鳳さんの中では狭い部屋に泊まりましたが、2人で泊まるには十分な広さでした。
その他、湯上がりアイスのサービス等もあり非常に満足できました。
建物が古いという方もいらっしゃると思いますが、それは分かりきって予約しているので寧ろ昔ながらの大きなホテルといった感じで個人的にはプラスに思いました。
秋保温泉に行く時はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

宿泊前日に空きがあった為予約できました！
最近はなかなか予約取れなかったのでやっととれたぁー！と思って行ったら、今までで一番狭い部屋。ユニットバスの部屋でした。

瑞鳳に十数回泊まった事がありましたので少し残念な気持ちになりましたが、食事、お風呂が最高で、大満足でした。また来年行きたいと思います!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ベッドがフカフカでとても寝やすかったです。ご飯も美味しくて、沢山オカワリをしてしまいました！ 山奥ということもあり、静かで良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

女性７人で宿泊しました。
夕食朝食とも大満足でした。
何より仙台駅送迎は女性７人にはありがたい限りです。
とても楽しい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

12月19日宿泊しました。
食事が量も質も良く何回か利用させていただいてます。
和洋室に泊まったことはあったのですが空いておらず和室に泊まったのですが、お部屋も広く清潔感がありホッとしました。
また仙台に行くとき利用させて頂きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

子供達がプールとバイキングを楽しみにしていたので、去年に続いて今年も宿泊先に選びました。
お風呂のドライヤーが新しくなっていて前よりも使いやすく良かったし、料理も大変美味しかったし、子供達もプールを楽しめてまた、行きたいと話しているのでまた、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族3人で和洋室の広いお部屋に泊まりました。快適でした。スタッフの方々も優しくとても嬉しく感じました。家族に誕生日が二人いたのですが、記念にと写真を撮って頂いたりしました。またぜひ泊まりに行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

いつもランキング上位でずっと行ってみたかった瑞鳳にやっと行くことができました。
ロビーの豪華さに圧倒され、スケルトンのエレベーターとまるで外にいるかのような内装に、お部屋に着くまでも楽しかったです。お部屋は古さは感じるものの清潔感があり、とても広々としていて荷物のカートごと部屋に入れてしまうのが良かったです。
子供たちもプールに入ったり、鯉にエサをやったりと大興奮。プールには浮き輪や腕輪が用意されていて、持参しなくても大丈夫なようになっていました。そして何よりお料理がすごく美味しい！1つ1つのクオリティが高く大満足でした。
接客もとても良く、子供たちとまた行きたいねと話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12/9.10と利用させていただきました。夜のビュッフェは大満足、握りたてのお寿司が最高でした。また、機会があれば伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

Good hotel.
Shuttle bus is good

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月16日に家族5人で宿泊しました。最上階の部屋は眺めが良く、川の流れが聞こえてくるのも趣きがあってよかったです。また、夕食ビュッフェは食べ物の種類も多く大満足でした。特に目の前で握っていただいたひがしもののマグロが最高に美味しかったです。機会があったらまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

初めての旅館が瑞鳳でした！
無料バスもあり景色を見ながら行くことができて大変便利でした。
フロントの方の笑顔も素敵で
お部屋もとっても広くて綺麗で何より部屋を開ける前の玄関が素敵でした。部屋にあるユニットバスが大きくて今どきでシャワーがとっても良くて気に入りました。
温泉に入浴した連れは少しぬるいと言ってました！
朝夕ビュッフェとっても美味しかったです。種類が多くてライブスタイルが良かったです。また絶対いきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

鮑の踊り焼プランでしたが鮮度が落ちていたようでピクッとも動かなかった事が残念でしたがそれ以外は全て満足でした、何度でも利用したいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

お部屋が広く景色も良くエレベーターに近い場所で、夕食は沢山ありすぎて迷ってしまう。出来立ての食べ物があり、美味しく満足でした。親を旅行に連れていけて温泉で癒されて良い旅行になりました。次は家族と来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年12月

総合的に良いお宿でした。スタッフの方も丁寧な接客で、お食事も美味しく、ビュッフェ会場のフロアスタッフの方はテキパキと片付けてくださったり、急がしいなかでも目を合わせてありがとうございましたと挨拶をしてくださいました。お風呂も大きく、綺麗で良かったです。
お部屋について、きれいに整えられていましたが、備え付けの加湿空気清浄機は、加湿の部分がきれいではありませんでした(黒いカビ、タンク内には水が残りそこにも暗いものが浮いていた)。乾燥する季節ですので、使用したかったですが、使用できませんでした。加湿器肺炎などの問題もありますので、設置するのであれば綺麗にしてもらいたいです。この点だけ残念でしたので評価を下げました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月