食事は夕食、朝食とも何を食べても美味しかったです。
帰りの無料バス予約してなく朝に聞いてみたのですが親切に対応してくださりバスに乗ることができました。また行ってみたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

部屋や設備は昔の高級ホテルということでかなり立派でした。古い部分(コンセントが少ないとか水道の動作が今の標準と逆とか)はありますがなかなか良かったです。
風呂も広く立ち湯や打たせ湯もありかなり良かったです。
夕食は全体的には悪くないのですが、蟹がかなり残念でした。最初に食べた蟹は蟹の味がせず塩味すらしないひどいものでした。1時間後ぐらいにもう一度食べるとこちらは普通に塩味がついた美味しい蟹で最初の蟹が残念すぎました。またずわい蟹食べ放題プランだったのに紅ずわい蟹で詐欺かと思ってしまいました。あと一部のデザートが補充されなくて残念でした。
朝食はちょっと微妙に感じました。メニューは豪華なのですがなんというか作ってから時間がたったものみたいな味のものが多くイマイチでした。
全体的には良かったのですが食事で残念な部分があった感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ここのバイキングは美味しかった。人混みが苦手と言ったら、素早く別のお部屋でバイキングをゆっくり食べることが出来ました。対処してくれたお若い男性の方に心より感謝いたします。お部屋も凄い豪華で広くてビックリ....バイキング会場のとこの、鯉がいる池の演出のスケールの大きさも圧巻・ＴＨＥゴージャスそのもの・・・又、是非利用したいです。東北は最高ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ビュッフェがとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

館内・部屋がとても広く、家族でゆっくりできました。
室内プール・お風呂も清潔感があり、非常に広いため、ファミリー利用に最適。
また、ビュッフェ形式の夕食全ての味のレベルが高く、非常に満足度が高い内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

1月24日に小学生の娘と一緒に宿泊しました。とても素敵なホテルで、楽しみにしていたビュッフェも、想像以上でした。お腹いっぱいご馳走を食べて、雪景色を見ながらお風呂に入って、良い思い出が出来ました。
お部屋も広くて、満足でした。
今度は夫と息子も連れて行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋が古くて残念でした。
コンセントがなくて不便でした。
トイレが詰まってしまい直してもらいましたがまた詰まりました。
お風呂のアメニティに歯ブラシを置いといてもらえると助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

とても広々で
家族大人4人でも
快適に過ごせました！
ビュッフェは家族に好評で
連れて行けたのが嬉しすぎます！
今度は別なお部屋に宿泊したいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ご飯も美味しいし部屋ではゆっくりできるし居心地良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ロビーから雰囲気が素晴らしかったです！！
部屋もご飯もお風呂も全部最高でした！また泊まりにきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

価格、食事、風呂などほぼ満足でしたが、子供の分のバスタオルとカゴバッグが用意されて無かったのは少し残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

孫３人を連れて５人で宿泊しました。子ども達は部屋に入るなり広さにビックリした様子でした。プールやビュッフェ形式の食事に満足した様で、特に一番下の孫が、またプールに行きたいと言ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

ホテルの設備もサービスも価格に見合うものでした。温泉はもちろんビュッフェ方式の料理も美味しかったです。種類が多すぎて食べきれない自分のお腹が恨めしかったです。また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

口コミの評判が良かったので初めて利用させていただきました。
評判通り食事の種類が豊富で味も美味しく両親ともにとても満足でした。
お風呂も従業員の方のサービスも良かったので、また泊まりたいと思います。

一つだけ、、、部屋にクシやカミソリがあったら良かったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族全員でお正月旅行行いました。部屋が最上階で景色がよく素晴らしかったです。夕食もバイキングではありましたが種類も多くとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

母の77歳のお祝いで宿泊致しました。
お部屋も広くキレイで、食事もビュッフェで各自好きなものを好きなだけ食べられるのでとても良かったです。
カニもこれでもか！というくらい美味しく頂きました。
小学生の息子にはちょっとプールは小さめでしたが近くに秋保大滝があり、子供
はこちらの方が楽しめたようです。
次は連泊したいです。
あっという間でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋、温泉、夕食と朝食のバイキング、スタッフのみなさまの対応は素晴らしかったです。特にバイキングの質と種類の多さは期待をはるかに超えるものでした。1泊ではもったいないほどでした。宿泊したのがお正月の繁忙期だったこともありますが、唯一残念だったことは、チェックアウト時のエレベーターが高層階に宿泊したお客で満員となり、低層階(3階)に宿泊した私たちがロビーに降りるまでに40分以上エレベーターを待つ必要があったことです。繁忙期特有のことと思いますが、3機の中の1機を一時的に低層階専用にするなどの対応があればなおよかったと思います。楽天トラベル経由ではなく、ホテルのサイトで直接予約すればもっと上の階を割り当てられるのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ビュッフェのクオリティが期待していた以上に素晴らしかったです。お肉やお魚は勿論、茶碗蒸しや出汁を使ったお料理も料亭レベルで感動しました。飲み放題のメニューもスパークリングワインまであって充実していて良かったです。次回は離れの桜離宮でリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

小学生の子供3人を連れ、5人で宿泊しました。行く前から楽しみにしていましたが、行ってからも行って良かったと思います。部屋も広く、温泉も3度入りました。温泉後の無料アイスや、チョコフォンデュ等、子供達がとても喜ぶようなサービスが多かったです。プールは若干狭く小さい子向けな感じでしたがそれでも浮き輪の無料貸し出しも良かったと思います。また機会があれば泊まりに行きたいと思います。冬休みの思い出にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

５階に宿泊したが、廊下の気温が若干低いように感じ、温泉宿のイメージからは少し外れていた。浴衣を着て地階の温泉に行くには少し寒かった（少しです）。
食事は質、量ともに良かったが、前回と比べて、コックさんやフロアーの人たちの笑顔が若干少ないように思えた。以前は、にこやかに料理を出してくれるコックさんがいた。
浴室は広くて、気持ちよかった。
プールもあるし卓球もあるので、孫たちが、いつも大変楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月