1/10に家族で一泊しました。お願いしたプランが和室12畳＋6畳でしたが到着してびっくり！さらにランクアップの大きいお部屋に変更して頂いてすごく感動しました。ありがとうございます。
食事も夕、朝美味しい料理に大満足して、家族みんなも大喜びでした。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ホテルの設備もサービスも価格に見合うものでした。温泉はもちろんビュッフェ方式の料理も美味しかったです。種類が多すぎて食べきれない自分のお腹が恨めしかったです。また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

口コミの評判が良かったので初めて利用させていただきました。
評判通り食事の種類が豊富で味も美味しく両親ともにとても満足でした。
お風呂も従業員の方のサービスも良かったので、また泊まりたいと思います。

一つだけ、、、部屋にクシやカミソリがあったら良かったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

母の77歳のお祝いで宿泊致しました。
お部屋も広くキレイで、食事もビュッフェで各自好きなものを好きなだけ食べられるのでとても良かったです。
カニもこれでもか！というくらい美味しく頂きました。
小学生の息子にはちょっとプールは小さめでしたが近くに秋保大滝があり、子供
はこちらの方が楽しめたようです。
次は連泊したいです。
あっという間でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋、温泉、夕食と朝食のバイキング、スタッフのみなさまの対応は素晴らしかったです。特にバイキングの質と種類の多さは期待をはるかに超えるものでした。1泊ではもったいないほどでした。宿泊したのがお正月の繁忙期だったこともありますが、唯一残念だったことは、チェックアウト時のエレベーターが高層階に宿泊したお客で満員となり、低層階(3階)に宿泊した私たちがロビーに降りるまでに40分以上エレベーターを待つ必要があったことです。繁忙期特有のことと思いますが、3機の中の1機を一時的に低層階専用にするなどの対応があればなおよかったと思います。楽天トラベル経由ではなく、ホテルのサイトで直接予約すればもっと上の階を割り当てられるのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ビュッフェのクオリティが期待していた以上に素晴らしかったです。お肉やお魚は勿論、茶碗蒸しや出汁を使ったお料理も料亭レベルで感動しました。飲み放題のメニューもスパークリングワインまであって充実していて良かったです。次回は離れの桜離宮でリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

小学生の子供3人を連れ、5人で宿泊しました。行く前から楽しみにしていましたが、行ってからも行って良かったと思います。部屋も広く、温泉も3度入りました。温泉後の無料アイスや、チョコフォンデュ等、子供達がとても喜ぶようなサービスが多かったです。プールは若干狭く小さい子向けな感じでしたがそれでも浮き輪の無料貸し出しも良かったと思います。また機会があれば泊まりに行きたいと思います。冬休みの思い出にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

５階に宿泊したが、廊下の気温が若干低いように感じ、温泉宿のイメージからは少し外れていた。浴衣を着て地階の温泉に行くには少し寒かった（少しです）。
食事は質、量ともに良かったが、前回と比べて、コックさんやフロアーの人たちの笑顔が若干少ないように思えた。以前は、にこやかに料理を出してくれるコックさんがいた。
浴室は広くて、気持ちよかった。
プールもあるし卓球もあるので、孫たちが、いつも大変楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

気づかず喫煙ルームを予約してました。前日の確認メールで喫煙ルームだったと知り禁煙ルームに変更できないか電話したところできないとの事。
当日お部屋に入ったがそれなりに年期の入ったお部屋であるだろうけど綺麗にしてあったし、何よりタバコ臭くなくて良かった。それに広くて豪華な感じ。

今回2回目の宿泊だが、前回行ったのが10年程前。
全館よく手入れされてて10年前と変わらず綺麗にされている印象だった。

荷物が重かったので駐車場への車の送迎もありがたかったです。
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

2回目の宿泊でしたが、食事は大満足でした。
温泉も夜と朝で2回入りましたが、露天風呂の種類も違くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

夕食のビュッフェが品数が豊富で評判通りとても美味しかったです。
お風呂も夜と朝で入れ替え制でしたので、どちらの温泉にも入ることができて良かったと思います。部屋は瑞鳳さんの中では狭い部屋に泊まりましたが、2人で泊まるには十分な広さでした。
その他、湯上がりアイスのサービス等もあり非常に満足できました。
建物が古いという方もいらっしゃると思いますが、それは分かりきって予約しているので寧ろ昔ながらの大きなホテルといった感じで個人的にはプラスに思いました。
秋保温泉に行く時はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

朝食、夕食のビュッフェは、沢山の種類があり、選ぶのに迷ってしまうほど！
特に夕食のズワイガニは、皆さんお皿に山盛りで美味しそうに食べています(^O^)
又、隣にある櫻利休は、露天風呂付きでお部屋も素敵です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ベッドがフカフカでとても寝やすかったです。ご飯も美味しくて、沢山オカワリをしてしまいました！ 山奥ということもあり、静かで良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

女性７人で宿泊しました。
夕食朝食とも大満足でした。
何より仙台駅送迎は女性７人にはありがたい限りです。
とても楽しい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

12月19日宿泊しました。
食事が量も質も良く何回か利用させていただいてます。
和洋室に泊まったことはあったのですが空いておらず和室に泊まったのですが、お部屋も広く清潔感がありホッとしました。
また仙台に行くとき利用させて頂きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

子供達がプールとバイキングを楽しみにしていたので、去年に続いて今年も宿泊先に選びました。
お風呂のドライヤーが新しくなっていて前よりも使いやすく良かったし、料理も大変美味しかったし、子供達もプールを楽しめてまた、行きたいと話しているのでまた、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族3人で和洋室の広いお部屋に泊まりました。快適でした。スタッフの方々も優しくとても嬉しく感じました。家族に誕生日が二人いたのですが、記念にと写真を撮って頂いたりしました。またぜひ泊まりに行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

風呂のチェック、清掃する人が常におり、落ち着かない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

いつもランキング上位でずっと行ってみたかった瑞鳳にやっと行くことができました。
ロビーの豪華さに圧倒され、スケルトンのエレベーターとまるで外にいるかのような内装に、お部屋に着くまでも楽しかったです。お部屋は古さは感じるものの清潔感があり、とても広々としていて荷物のカートごと部屋に入れてしまうのが良かったです。
子供たちもプールに入ったり、鯉にエサをやったりと大興奮。プールには浮き輪や腕輪が用意されていて、持参しなくても大丈夫なようになっていました。そして何よりお料理がすごく美味しい！1つ1つのクオリティが高く大満足でした。
接客もとても良く、子供たちとまた行きたいねと話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12/9.10と利用させていただきました。夜のビュッフェは大満足、握りたてのお寿司が最高でした。また、機会があれば伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月