５月１０日に妹と宿泊しました。
ホテルまで予約する送迎バス４０分くらい乗りました。予約しといて良かったあ～。
お部屋は洋室ツインでそこそこゆったりしてました。
お風呂も混んでいなかったので良かったでした。行くのが大変でしたが。（食事処にも）
食事は、アワビの踊り焼きをつけて正解でした。
前日泊まったホテルの食事が今一だったので更に全部が美味しく満足しました。特にお寿司！ねたの種類は
少ないけど美味しかったですね。牛タンは後から焼いて頂けましたがちょっと顎が～でしたね。
混雑してる感じがなくゆっくりできたのも良かったです。
チェックアウト時間が早かったですが、また仙台駅まで４０分のバスを考えると、正解でした。
ちょっとしたバスツアー感覚でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋の広さ、設えはこの料金ではあり得ないほど。２歳の孫が喜んで走り回っていました笑笑
トイレはちょっと流れが悪くて、少し困りました。
また楽しみにしてたプールは食事時間まで時間がなく諦めましたが、趣向を凝らしたお風呂巡りで大満足。とはいえ、プールの利用時間をせめて２時位からお願いできたらと思い
ました。15時チェックインで食事を
17時からを選択すると時間がなかっ
たです。ただ行ってみたら時間制限は緩くて、慌てて来なくても良かったと分かりました。
食事は朝夕ともバラエティに富んでいて満足。スタッフの方も親切で丁寧、ただ孫の食事のために娘がお寿司のところにいき、納豆だけ頂けませんかとお願いしたら、怒られたと席に戻ってきました。仕方なく納豆巻きを注文して崩して食べさせました。私は他のホテルに比べ、麺類が豊富で美味しくて良かったです。
次は大人だけでゆっくり来たいですと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4/16に初めて利用させて頂きました。建物の大きさ、エントランスの豪華さはさすがでした。
その日は最高気温20℃前後の日でしたが、全館空調で各部屋に空調がない為、部屋はとても蒸し暑かったです。さすがに我慢出来ず、フロントに連絡し冷風機を持って来て下さいましたが、それでも夜も暑くて寝付けなかったです。アメニティも必要最低限といった感じでした。
バイキングは種類が豊富で選ぶのが楽しかったです。ほんの少量ずつ取り分けてあったり、お寿司のシャリもかなり小さめだったりと、色々な物をたくさん食べられるようにという心遣いを感じました。
温泉最高でした。湯上がりは肌がとてもしっとり、足先もポカポカでした。熱すぎないので長く楽しむ事ができました。夜は露天と内湯の2種類でしたが、朝は打たせ湯や立ち湯、マッサージチェアがあったりと双方で格差がありました。部屋が暑かった為、母は朝風呂に入るのをためらってしまい、そちらに入る事ができなかったのが残念でした。
スタッフさんの対応含め、総合的には満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

全体的に満足です。
お部屋も広く、3人家族での利用では持て余すくらいでした笑
寝具も厚みがあり、とても寝やすかったです。
眺めもよく、川のせせらぎも聞こえ大変癒やされました。
食事はバイキングで、種類もたくさんあり牛タンや天ぷら、カニ等とても豪華です。
その場で握ってくれるお寿司は、バイキングながらも鮮度があり美味しいお寿司でした。
日本酒等アルコールは有料ですが、比較的良心的な価格だと思います。
1年中入ることのできるプールもあり、水着レンタルもあるので手ぶらで行けるのも良かったです。

すごく良かったのですが、
小さなお子さん連れのお客さんが多いわりに、子供への配慮は他の宿に比べ少ない印象でした。
他の宿では、未就学児や赤ちゃんに対しても子供用のアメニティや浴衣をお部屋に用意してくれたり
食事の時に、椅子の声がけがあったり気にかけてくれます。
また、夕食後に入った大浴場が熱くて、子供がとても入れる温度ではなかったです。
瑞鳳さんでは、そのような配慮がなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お部屋が広く快適でした。
駐車場からホテルまで少しの距離ですが送迎もしていただけて有難かったです。送迎してくださる方がとても感じが良く親切でした。
料理も種類が豊富で楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

久し振りの宿泊しましたが駐車場への送迎が無く大変でした連携が上手くいってなかったみたいです。OUT時は殆どの人が歩いていました。
　和洋室にグレードアップして貰ったのですが、次の間付きの部屋を無理矢理改造してベットを置いてソファーはバブル期にロビーで使用していた？物を流用？昔からの瑞鳳を知るものとしてはチグハグな印象しかありませんでした。また部屋の座卓は次の間に置いて有った物を2つ並べて間に合わせ的な物でした。バブル期後の最悪な瑞鳳に戻ったかと思わされました。
　でもバイキングは相変わらず美味しかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

前回利用時では夕食のバイキングにトロがありましたが、原材料や人件費の高騰からか今回は無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食べ放題のライブキッチンがとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ビュッフェの料理はとても美味しく、種類も大満足。あえて言うなら、スタッフさんの待機時のお顔がもう少し明るいと良いと思いました。
施設が古いので仕方ないと思いますが、部屋の壁や床の間などのシミが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

結婚記念40周年で家族全員で宿泊しました。前回宿泊時より、おにくが良くなっていました。
部屋も広く眺めも良いので、お奨めです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お部屋も４人でしたがひろく　　　　ソファも６人座れるすぺーすでくつろぐことができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

部屋はきれいで広くてよかったのですが、窓の隙間が微妙にあいていて音がうるさかった。
食事は、全般に美味しかったですが、夜の寿司はメニューが少なかったようにおもおもいます。遅く到着した時にすでにないものがあり補充なしでした。
風呂は気持ちよかったのですがサウナの時間終了がpm10:00は、夕食後休憩して入ると終わりになりました。攻めて11:00までにしてほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ビュッフェのカニが今までで一番でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

価格、食事、風呂などほぼ満足でしたが、子供の分のバスタオルとカゴバッグが用意されて無かったのは少し残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

口コミの評判が良かったので初めて利用させていただきました。
評判通り食事の種類が豊富で味も美味しく両親ともにとても満足でした。
お風呂も従業員の方のサービスも良かったので、また泊まりたいと思います。

一つだけ、、、部屋にクシやカミソリがあったら良かったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

バイキングにしてはあまり混雑もせず美味しかった。カニだけがいまいちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

５階に宿泊したが、廊下の気温が若干低いように感じ、温泉宿のイメージからは少し外れていた。浴衣を着て地階の温泉に行くには少し寒かった（少しです）。
食事は質、量ともに良かったが、前回と比べて、コックさんやフロアーの人たちの笑顔が若干少ないように思えた。以前は、にこやかに料理を出してくれるコックさんがいた。
浴室は広くて、気持ちよかった。
プールもあるし卓球もあるので、孫たちが、いつも大変楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

年金生活には・・・・満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

部屋が広くて、ご飯もおいしくて、お風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

コロナ禍前に何度かお世話になったことがあり、今回数年ぶりの再訪でした。
スタッフさんの人数が減ったためでしょうか、以前よりサービスが縮小？された部分が多いように感じました。
一番楽しみにしていた食事の品数が少なくなった（ように感じた）のが、特に残念でした。
食べ放題のカニは「ズワイガニ」と書かれていましたが、実際に出ていたのは種類が違う「紅ズワイガニ」でした。これには、カニ好きの家族がとても残念がっていました。

でもお風呂は気持ちよく利用させていただきましたし、空間が広々としているためか、お風呂もレストランも人数のわりにザワついた感じがせず、落ち着いて過ごせました。

今後スタッフさんが増えて、また以前のような活気を取り戻すことを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月