1週間みちのくを旅行して仙台港からフェリーで名古屋へ帰るため。仙台近郊の秋保温泉を利用しました。
予約の時に通常予約に加え、グルメサービス予約が有り、あわび踊り焼きサービスの予約を入れました。あまり期待をせずに夕食会場にゆくとバイキングと別にあわび踊り焼きセットをしてくれて、サービスにしては十分な大きさで満足しました。部屋は広くありませんでしたが、キレイな部屋でベッドも気持ち良く快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

一度は利用したいと思っていました。
総合的には良かったのですが、規模が大きすぎるのかな？サービス面等の接客については今ひとつでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

家族3世代で利用させていただきました。お部屋は古いですがキレイで広くてのびのびすごせました。とにかく食事がよかったです！好きなものを出来たてで何回もおかわりし、デザートも豊富でお腹いっぱい皆満足でした。
温泉にゆっくりはいって、お腹いっぱい夕も朝も食べ、１人1万円いかないプランだったのでお得だと思いました。また皆で行きたいです^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

昨年に続きのリピート。
ビュッフェ好きにおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋の広さ、設えはこの料金ではあり得ないほど。２歳の孫が喜んで走り回っていました笑笑
トイレはちょっと流れが悪くて、少し困りました。
また楽しみにしてたプールは食事時間まで時間がなく諦めましたが、趣向を凝らしたお風呂巡りで大満足。とはいえ、プールの利用時間をせめて２時位からお願いできたらと思い
ました。15時チェックインで食事を
17時からを選択すると時間がなかっ
たです。ただ行ってみたら時間制限は緩くて、慌てて来なくても良かったと分かりました。
食事は朝夕ともバラエティに富んでいて満足。スタッフの方も親切で丁寧、ただ孫の食事のために娘がお寿司のところにいき、納豆だけ頂けませんかとお願いしたら、怒られたと席に戻ってきました。仕方なく納豆巻きを注文して崩して食べさせました。私は他のホテルに比べ、麺類が豊富で美味しくて良かったです。
次は大人だけでゆっくり来たいですと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ビュッフェが楽しく、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ホテル到着時、元気で愛想の良い男性に迎えられました。
部屋は広いのですが、暖房が効きすぎており、暖房を切っても暑いままでした。
食事は期待し過ぎたせいか、牛タンは普通でしたし、バイキングではない黒毛和牛鉄板焼は量が少なく、ちょっと残念でした。
温泉は露天風呂の数も多く、とても良かったです。
エレベーターが3基ありますが、全く足りておらず、チェックアウトは激混みで、エレベーターに乗るのに15分待ちました。
総合的には、まあまあ満足というところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ビュッフェのメニューも豊富で楽しい食事の時間になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

料理がとてもおいしいです。種類もたくさんあって選ぶのが大変なくらいです。お風呂は入れ替え制で２か所あります。泉質は無色透明で、効能はそれほど高くないかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋は広くて快適でした。
しかし、エレベーターが中々来ないことがあるのが課題です。
バイキングは最高。
今回は若い方が多くて、混み合っていました。
大浴場は24時になったら、時間です！出てくださいと言われたのが残念でした。
最後にお願いがあります。
送迎バス
帰りは8時半は早いので、
9時から増便してほしい。
また、最寄駅までの送迎もお願いしたいです。
電車で来たとき、タクシーで15分はどうなのか。。
検討お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

家族5人で利用しました。夕食、朝食とも、食べたいものがたくさんあって、大人も子供も、満足でした。部屋は、ツインのベッドと和室で、５人でもゆっくりできました。
風呂は、多種類があるのですが、湯の温度はどれも低くて、がっかりでした。湯温の違いが欲しいです。サウナは温度の違いがあるのにね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ビュッフェの料理はとても美味しく、種類も大満足。あえて言うなら、スタッフさんの待機時のお顔がもう少し明るいと良いと思いました。
施設が古いので仕方ないと思いますが、部屋の壁や床の間などのシミが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家族５名2024/2/22に宿泊。
部屋→天井には綿埃、壁には手形、座布団はヨレヨレ、壁紙が破けていたり、テーブルは角が欠けていたり、綺麗さを求めるのであればガッカリします。今回は古くても広さを求めていたので結果的には満足でした。どこにいていいかわからないくらい広い部屋でゆったり過ごすことが出来ました。
料理→瑞鳳は何年か前に一度泊まりました。料理が目的でリピートしましたが、全体的に質が低下してました。品数もだいぶ少なくなっていました。夜は全体的にマイルドで味薄。お腹いっぱいにはなるけど、沢山の種類があって迷うということはありませんでした。カニは細いです。お寿司は満足でした。
朝食は満足でした。家族は朝からお刺身があって大満足とのこと。パンの種類はあまりありませんでしたが、生クリーム付きのミニパンケーキもあり朝食としては満足でした。
お風呂→専門の従業員さんが常に俳諧しており、清潔に保たれていました。脱衣所には貴重品用にミニロッカー有。血圧計有。朝夜で男女入れ替え有りだったので全種類のお風呂に入れたので満足でした。24時までというが少し残念。
接客→良いとは言えない。人による。普通か不愉快な接客だった。でも最高の接客求めてこの旅館を選んでいるわけではないので評価には影響せず。
総合で満足でした。価格が変わらなければリピート有です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事がとっても美味しかった。子どもが好きなご飯があまりなかったのでそこは少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お部屋は最上階にして頂きありがとうございました　景色も良く過ごしやすかったです　しかし水回りが古く、最初からにおいがこもってる感じ　ずっと換気扇をまわしてましたがにおいはとれませんでした　寝室は清潔でした
食事は夕食は豪華でしたが朝食は普通に感じました　でもこのご時世ですが企業努力されてると思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

また行きたいと思います！
料理はマジおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋はきれいで広くてよかったのですが、窓の隙間が微妙にあいていて音がうるさかった。
食事は、全般に美味しかったですが、夜の寿司はメニューが少なかったようにおもおもいます。遅く到着した時にすでにないものがあり補充なしでした。
風呂は気持ちよかったのですがサウナの時間終了がpm10:00は、夕食後休憩して入ると終わりになりました。攻めて11:00までにしてほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

バイキングにしてはあまり混雑もせず美味しかった。カニだけがいまいちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

年金生活には・・・・満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

朝食、夕食のビュッフェは、沢山の種類があり、選ぶのに迷ってしまうほど！
特に夕食のズワイガニは、皆さんお皿に山盛りで美味しそうに食べています(^O^)
又、隣にある櫻利休は、露天風呂付きでお部屋も素敵です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月