部屋に入る扉の前の床と部屋に入った床に石が敷きつめられていて高級感漂う仕様になっており感動しました。ブュッフェでは苺がてんこ盛りにあり超感激し苺狩りのように食べました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

５人での宿泊でしたが、ベッド+布団のお部屋でとても快適でした。食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ビュッフェの種類も多く、見た目もキレイで美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

今回人数の件で無理を言ってしまいましたが快く対応して頂きました。兄妹家族一同で大部屋に宿泊，
大きな声を出しても他に聞こえ無い広いスペースは2歳4歳5歳小学生2人は大喜び　三世代で一緒に過ごせる事は素晴らしいですね。温泉も広いし気持ち良い　食事も食べきれなく、後からあれもこれも食べ損ねたと(笑)
今回私は初めて利用させて頂きましたが、兄、姉家族は昨年に引き続きリピートです。海外に嫁いだ姪っ子が子供を連れて帰って来てくれるのでみんなか集まり楽しく過ごせました。是非またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

高齢者にとって2食ともビュッフェスタイルは、少し大変でしたが、選んだ料理はすべて美味しくいただきました。欲を言えば、煮物や和え物などで、もう少し緑黄色野菜があればいいなと思いました。
部屋は、二人では広すぎるくらいでしたが、のんびりすることができました。4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

部屋や設備は昔の高級ホテルということでかなり立派でした。古い部分(コンセントが少ないとか水道の動作が今の標準と逆とか)はありますがなかなか良かったです。
風呂も広く立ち湯や打たせ湯もありかなり良かったです。
夕食は全体的には悪くないのですが、蟹がかなり残念でした。最初に食べた蟹は蟹の味がせず塩味すらしないひどいものでした。1時間後ぐらいにもう一度食べるとこちらは普通に塩味がついた美味しい蟹で最初の蟹が残念すぎました。またずわい蟹食べ放題プランだったのに紅ずわい蟹で詐欺かと思ってしまいました。あと一部のデザートが補充されなくて残念でした。
朝食はちょっと微妙に感じました。メニューは豪華なのですがなんというか作ってから時間がたったものみたいな味のものが多くイマイチでした。
全体的には良かったのですが食事で残念な部分があった感じでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事がとっても美味しかった。子どもが好きなご飯があまりなかったのでそこは少し残念でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お部屋は最上階にして頂きありがとうございました　景色も良く過ごしやすかったです　しかし水回りが古く、最初からにおいがこもってる感じ　ずっと換気扇をまわしてましたがにおいはとれませんでした　寝室は清潔でした
食事は夕食は豪華でしたが朝食は普通に感じました　でもこのご時世ですが企業努力されてると思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

また行きたいと思います！
料理はマジおすすめです。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2024年01月

点心など冷たくて残念だった

朝食の時、パンを焼くトースターがあれば良かったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋、温泉、夕食と朝食のバイキング、スタッフのみなさまの対応は素晴らしかったです。特にバイキングの質と種類の多さは期待をはるかに超えるものでした。1泊ではもったいないほどでした。宿泊したのがお正月の繁忙期だったこともありますが、唯一残念だったことは、チェックアウト時のエレベーターが高層階に宿泊したお客で満員となり、低層階(3階)に宿泊した私たちがロビーに降りるまでに40分以上エレベーターを待つ必要があったことです。繁忙期特有のことと思いますが、3機の中の1機を一時的に低層階専用にするなどの対応があればなおよかったと思います。楽天トラベル経由ではなく、ホテルのサイトで直接予約すればもっと上の階を割り当てられるのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

朝食、夕食のビュッフェは、沢山の種類があり、選ぶのに迷ってしまうほど！
特に夕食のズワイガニは、皆さんお皿に山盛りで美味しそうに食べています(^O^)
又、隣にある櫻利休は、露天風呂付きでお部屋も素敵です！

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家族

宿泊年月

2023年12月

風呂のチェック、清掃する人が常におり、落ち着かない

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

毎年忘年会として利用させていただいています。
お料理とても満足しています
サービスについては縮小されているように感じました
館内がだいぶ古さを感じました
広くてゆったりしているのはとてもリラックスできました

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

カニが楽しみで行ったのですが今迄で一番美味しくなかった。
残念です。
お部屋に何本も長い髪の毛が落ちていて部屋の掃除が行き届いていない。部屋の籐の座椅子　古くなったせいかとても座りにくい。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

二十数年ぶりの瑞鳳さんでした。当時は部屋で夕食を頂いた記憶ですが、今回は夕食も朝食もビュッフェでした。種類があり大変美味しく頂きました。
チェックアウトの際なかなかエレベーターに乗れなかったのがちょっと苦痛でした。今回は3~5階のお部屋だったので、エレベーターが降りて来ても既に満員で2~30分待ちました。
仕方ないとは思いますが、高齢の方には辛いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事は美味しく、種類もたくさんあってよかったです。
予約時にプラス2000円での仙台牛をつけようか迷いましたが、十分満足できたのでつけなくてよかったなと思いました。お部屋は快適で、まったりできました。
仙台駅からの送迎バスがあったのもとてもありがたかったです！
久しぶりの温泉旅行、とても楽しい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

YouTubeを参考に今回宿泊する事にしました。お部屋はお掃除がしっかりされていて大変過ごしやすかったです。お布団もある程度の厚みがあり熟睡できました。食事は、目の前で握ってくれた中トロが美味しかったです。お風呂は広くて良かったのですが、脱衣所は鍵付きのロッカーにして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

料理もサービスもとても良かったです。お部屋も素晴らしかったです。でも朝食の最後にコーヒーを飲みたかったのですが、調整中との事で飲めなくて残念でした。
最後に皆での写真を撮っていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

高齢の親と伺いましたが、大変満足しております。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月