部屋はきれいで広くてよかったのですが、窓の隙間が微妙にあいていて音がうるさかった。
食事は、全般に美味しかったですが、夜の寿司はメニューが少なかったようにおもおもいます。遅く到着した時にすでにないものがあり補充なしでした。
風呂は気持ちよかったのですがサウナの時間終了がpm10:00は、夕食後休憩して入ると終わりになりました。攻めて11:00までにしてほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

バイキングにしてはあまり混雑もせず美味しかった。カニだけがいまいちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

朝食、夕食のビュッフェは、沢山の種類があり、選ぶのに迷ってしまうほど！
特に夕食のズワイガニは、皆さんお皿に山盛りで美味しそうに食べています(^O^)
又、隣にある櫻利休は、露天風呂付きでお部屋も素敵です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

部屋が広くて、ご飯もおいしくて、お風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

コロナ禍前に何度かお世話になったことがあり、今回数年ぶりの再訪でした。
スタッフさんの人数が減ったためでしょうか、以前よりサービスが縮小？された部分が多いように感じました。
一番楽しみにしていた食事の品数が少なくなった（ように感じた）のが、特に残念でした。
食べ放題のカニは「ズワイガニ」と書かれていましたが、実際に出ていたのは種類が違う「紅ズワイガニ」でした。これには、カニ好きの家族がとても残念がっていました。

でもお風呂は気持ちよく利用させていただきましたし、空間が広々としているためか、お風呂もレストランも人数のわりにザワついた感じがせず、落ち着いて過ごせました。

今後スタッフさんが増えて、また以前のような活気を取り戻すことを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

二十数年ぶりの瑞鳳さんでした。当時は部屋で夕食を頂いた記憶ですが、今回は夕食も朝食もビュッフェでした。種類があり大変美味しく頂きました。
チェックアウトの際なかなかエレベーターに乗れなかったのがちょっと苦痛でした。今回は3~5階のお部屋だったので、エレベーターが降りて来ても既に満員で2~30分待ちました。
仕方ないとは思いますが、高齢の方には辛いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事は美味しく、種類もたくさんあってよかったです。
予約時にプラス2000円での仙台牛をつけようか迷いましたが、十分満足できたのでつけなくてよかったなと思いました。お部屋は快適で、まったりできました。
仙台駅からの送迎バスがあったのもとてもありがたかったです！
久しぶりの温泉旅行、とても楽しい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事のバイキングが素晴らしいと知り、初めて利用しました。
情報通り、とっても満足できる内容で食事面では言う事なしですが、部屋の清掃が行き届いておらず、至る所にくもの巣や埃がありました。
全体的に清掃面にもっと力を入れた方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事の内容は、満足のいくものでした。お部屋も満足のいくものでした。また宿泊
したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年11月

YouTubeを参考に今回宿泊する事にしました。お部屋はお掃除がしっかりされていて大変過ごしやすかったです。お布団もある程度の厚みがあり熟睡できました。食事は、目の前で握ってくれた中トロが美味しかったです。お風呂は広くて良かったのですが、脱衣所は鍵付きのロッカーにして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

接客対応は皆さん丁寧で分かりやすく、食事もメニューが豊富で良かった。
またプールに大浴場、子供といい思い出になりまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

仙台駅との往復はシャトルバスを利用させていただきました。他の予約と合わせて3夫婦で利用しましたが特に食事がよかったと各夫婦からの感想をもらい、幹事として合格点をいただきました。ブッフェでは対人対応を丁寧に行っていただいたことも印象に残りました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

料理もサービスもとても良かったです。お部屋も素晴らしかったです。でも朝食の最後にコーヒーを飲みたかったのですが、調整中との事で飲めなくて残念でした。
最後に皆での写真を撮っていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

高齢の親と伺いましたが、大変満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

何度か家族で宿泊したことがあったのですが、今回は両親も連れての6人でした。残念な店は、アメニティは歯ブラシ１本しかありませんでした。

バイキングもすごい人で、満室時は３部制にしたほうが良いのでは。せっかく美味しいので、ストレス無く食べたかったです。

週末で金額が高かったので、残念感はありますが、平日の料金ならお部屋も、食事も絶対おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お風呂もお食事も良かったです。
ただ、お部屋のトイレのドアの建て付けが悪く閉める時大きな音がするのと補強はしているのしょうが抜けそうな感じがしたのは残念でした。
ただ、それ以外は本当良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

仙台市街からのアクセスがよくとても行きやすかったです！スタッフも親切で部屋も広くて綺麗に清掃されててとても満足です。食事も味も種類も豊富でとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

出来たてをたくさん食べることができてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

今まで五回位利用しています、4年ぶりに10月2日に家族3人で利用しました。
食事は以前と変わらずとても満足しました。
部屋はそこそこ古い感じがしました。
出迎えの対応は混む時間のせいか、ホテルの方忙しそうで余裕がなく、ゆったりとしたいのに残念でした。
売店のかたも愛想がなく、淡々と仕事をしている感じがした。
ビュッフェのフロワ－係の方は、丁寧な説明で笑顔がよかった。
アメニティ関係が、以前と比べて乏しく感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

料理が豪華で美味しくて大満足でした！お目当てのカニも少なくなったらどんどん追加されていて心置きなく食べられました！
子どもたちもプールに温泉にと楽しく過ごせました。従業員の方達の接客もしっかりしていて素晴らしかったです。
一点気になったのはこの時期仕方ないのですが、露天風呂の床に葉っぱや泥があったのと脱衣所のお掃除が行き届いていない所が少し残念、、それ以外は満点です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月