部屋のスリッパが使い捨てではなく、清潔感がありませんでした。
部屋にはアルコール類の飲み物は沢山おいてありましたが、冷蔵庫の中にソフトドリンクが種類も量もあまり入っておらず、子供だったりアルコールを飲まない人は、部屋を出てエレベーターに乗りホテルの売店まで買いに行かなくてはならず不便でした。
製氷室があるなら、せめてそこに自動販売機の設置をして頂きたいです。
後、２連泊したので２日目のお掃除を午後３時にお願いをしました。
それまでゆっくり過ごすつもりでしたが、午後になり呼び鈴が…
急いで出ようとした時にガチャっと鍵を開ける音がして従業員のおばさんが入って来ようとしていました。
チェーンがかかっていたので中には入れませんでしたが…
いきなりアンケートをお願いされ、『冷蔵庫、使ってますよね？』『補充をさせていただきます』との事でした。
一応鍵を開けた事を謝罪されましたが、気分が悪いです。
冷蔵庫の補充は清掃の時でいいのではないですか？
何のために清掃時間の希望を聞いているのでしょう。
フロントの方は男性の方は皆さんニコニコして気持ちのよい対応をして下さいましたが、女性の方は何故か皆さん無愛想でした。
もう少し笑顔で対応して欲しいです。
売店の女性の方々は皆さん感じが良かったです。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月