年末に泊まりました。
ホテル自体はとてもよい評価なのですが、ただ1点ホテルの夕食に問題があったので、総合評価1点にします。

というのも夕食つきのプランでとまったのですが、夕食の内容がふざけすぎていました。
私たちは中華のコース料理にしたのですが、以下のように居酒屋ででてくるようなメニューでびっくりです。

・鳥の唐揚げ
・高菜チャーハン
・酢豚

リゾートホテルに泊まって、食事まで含めて楽しみにしているのに、なんだこのメニューは思いました。
100歩ゆずって、
・アグー豚の酢豚
・沖縄県野菜のXXｘチャーハン
とか、その土地の料理であればいいのに・・


当日お店にいったら、より良いコースメニューがあることをしって1人1500円払ってアップグレードしました。
そのコースはとても美味しかったです！（つれとは美味しいものが食べるのがすきなので、そのふたりが美味しいと思うので、かなり評価高いかと。）

まとめると、ホテルで夕食をたべる人は、夕食の内容を楽しみにしている人が多いと思います。

そうであればこそ、夕食にはランクがあって、このコースでは一番下のランクで、ホテルで当日ランクの変更は可能ということを事前にWEBに明記するか、ホテルのチェックイン時に伝えてほしいです。
僕らは、結局最初のお皿がくるまえに、こちらからアップグレード可能か聞きことなきをえましたが、そうでなければどうなっていたのでしょう。
年末年始だったので、二人で5万近くはらって、説明もなく食事が下の下なんて、ホテルとしてのおもてなしの心がまったく感じられないため、1点にします。

皆様もお気を付けください。

あと13時チェックアウトだったのですが、11時半ごろ、掃除の人が部屋に突然はいってきてびっくりしました。
普段なら気にしないのですが、夕食の件もあったので、記載させて頂きます。

なんでしょう。楽天ポイント10倍のコースで泊まるとこんな扱いになるのでしょうか？


ここはあと1人1500円高くても、夕食に不安を感じさせないコースであれば、4点や5点をつけれるホテルであると思います。ほんとおしいです。

評価

• 総合1
• サービス3
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月