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ラグナガーデンホテルのクチコミ･お客さまの声
リクエスト通り、眺めの良い部屋に案内してもらいました。ただひとつ残念だったのは、室内が意外と汚れていたこと。（特にカーペットや壁・ソファー）でも、アメニティの充実度・浴室の広さ、従業員方の感じの良さやリゾートホテル並の１Ｆや２Ｆにあった施設（無料で使えるプールやジャクジー）を考えても素晴しいステイでした。「Ｍｅｒｒｙ Ｘ’ｍａｓ」のナイトイルミネーションもナイスでした。空港からの直行バスの案内が部屋にあったのですが、そちらの案内もして頂けるともっといいかなと思います。あとＡＮＡカードを使ったのですが、宿泊マイルって付いてるのでしょうか？
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この度は、ラグナガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘のカーペット等の汚れに関しましては、現在 増築をしておりますが、新館のオープン（２００２年７月）前後に既存棟客室、レストラン等のリニュアルを予定致しております。又 チャペルや大浴場、フィットネスルームも新規オープン予定でございます。これからも快適な空間、高品質なサービスをご提供できるよう努力して参る所存でございます。今後ともご指導、ご鞭撻のうえご愛顧下さいますようお願い申し上げます。尚 空港リゾートバスのご案内は早速 旅の窓口へ追加案内させて頂きました。貴重なご意見ありがとうございました。又 ＡＮＡマイレージ登録につきましては、通常チェックインの際に受けておりますが、チェックアウト時でも申請があれば受けております。今回はＡＮＡカードのご提示があったようですが、お調べ致しましたところ、マイルの登録をしておりませでした。大変お手数おかけ致しますが、ＡＮＡカードの下方にある１０桁の番号をお教え頂ければ、登録させていただきます。ご確認のうえ宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
リクエスト通り、眺めの良い部屋に案内してもらいました。ただひとつ残念だったのは、室内が意外と汚れていたこと。（特にカーペットや壁・ソファー）でも、アメニティの充実度・浴室の広さ、従業員方の感じの良さやリゾートホテル並の１Ｆや２Ｆにあった施設（無料で使えるプールやジャクジー）を考えても素晴しいステイでした。「Ｍｅｒｒｙ Ｘ’ｍａｓ」のナイトイルミネーションもナイスでした。空港からの直行バスの案内が部屋にあったのですが、そちらの案内もして頂けるともっといいかなと思います。あとＡＮＡカードを使ったのですが、宿泊マイルって付いてるのでしょうか？
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この度は、ラグナガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘のカーペット等の汚れに関しましては、現在 増築をしておりますが、新館のオープン（２００２年７月）前後に既存棟客室、レストラン等のリニュアルを予定致しております。又 チャペルや大浴場、フィットネスルームも新規オープン予定でございます。これからも快適な空間、高品質なサービスをご提供できるよう努力して参る所存でございます。今後ともご指導、ご鞭撻のうえご愛顧下さいますようお願い申し上げます。尚 空港リゾートバスのご案内は早速 旅の窓口へ追加案内させて頂きました。貴重なご意見ありがとうございました。又 ＡＮＡマイレージ登録につきましては、通常チェックインの際に受けておりますが、チェックアウト時でも申請があれば受けております。今回はＡＮＡカードのご提示があったようですが、お調べ致しましたところ、マイルの登録をしておりませでした。大変お手数おかけ致しますが、ＡＮＡカードの下方にある１０桁の番号をお教え頂ければ、登録させていただきます。ご確認のうえ宜しくお願い申し上げます。