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ラグナガーデンホテルのクチコミ･お客さまの声
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4人中2人の方が参考になったと投票しています。
勝手に部屋を変えられてた挙句、連絡すると、予約していた部屋が満室だったので変えましたとのこと。チェックインの段階で言うべき。対応最悪。2度と行きません。
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この度はラグナガーデンホテルをご利用頂きありがとうございます。今回ご宿泊頂いたお部屋はご予約頂いたツインスーペリアよりグレードアップのお部屋にはなりますが、チェックイン時にご予約頂いたお部屋タイプと異なる事をご案内する事が出来ず、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。今後、同様のご指摘を頂くことのなきようスタッフ一同、取り組んで参る所存でございますので今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
勝手に部屋を変えられてた挙句、連絡すると、予約していた部屋が満室だったので変えましたとのこと。チェックインの段階で言うべき。対応最悪。2度と行きません。
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この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き
ありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたお部屋はご予約頂いた
ツインスーペリアよりグレードアップの
お部屋にはなりますが、チェックイン時に
ご予約頂いたお部屋タイプと異なる事を
ご案内する事が出来ず、ご不快な思いを
お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後、同様のご指摘を頂くことのなきよう
スタッフ一同、取り組んで参る所存でございますので
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。