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ラグナガーデンホテル クチコミ・感想・情報

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ラグナガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.24
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.77
  • 食事4.28

総合5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-01-07 11:29:54

年末年始に家族(夫婦+中学生の娘)で5泊6日で滞在しました。朝食会場が3か所あり、それぞれ利用しましたが、内容が違っていて良かったです。特に洋食ビュッフェの所が一番混んでいましたが、スタッフさんがきびきびと動いていて、料理の補充、汚れたテーブルや床を清潔に保つ姿が見受けられました。夕食にホテル内の焼肉屋さんを一度利用しましたが、とても美味しく頂きました。部屋の清掃も問題なかったですし、感じも良かったです。館内のコンビニ?も利用しました。こちらもあると便利です。久しぶりのプールも、家族で楽しみました。大浴場を利用する機会が無くて、残念でしたが次回は利用したいです。
そして、チェックアウト後、忘れ物に気付き連絡をした際、迅速かつ丁寧に対応頂きまして、感謝しております。電話連絡も内容の引継ぎがきちんとされていて、安心出来きました。ありがとうございました。
ホテルの清潔さ、スタッフさんの対応、その他どれをとっても良くて、また泊まりたいホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ラグナガーデンホテル 2022-04-13 17:57:15

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は和・洋・中の3つのレストランにて朝食を提供いたしておりましたが、中でも洋食レストランのスタッフの対応がよかったとのこと、また、ホテル内の網焼(焼き肉)レストランがとても美味しかったとのコメント、大変うれしく拝見しました。
その他にも、ご滞在のお部屋、ショップ、プール、そしてスタッフの対応等にも嬉しいお言葉をたくさんいただき、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいでございます。心より感謝申し上げます。
これからも、お越しいただいた時よりも笑顔になってご出発頂けるホテルを目指して、スタッフ一同頑張って参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆ツイン‐Superior◆【喫煙】海眺望<40平米>】