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ラグナガーデンホテル クチコミ・感想・情報

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ラグナガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.25
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.83
  • 食事4.33

総合5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-07-28 17:21:50

7/23から親戚と利用しました。客室を隣同士で用意してもらえ助かりました。
ホテルのプールも屋外と屋内にあり子どもたちは大満足。大人も見守りやすかったです。トロピカビーチは歩くと10分ほどで地元の方もおり混み合ってました。
朝食は2か所、和食と洋食。どちらも朝は行列ができます。洋食は1時間待ちました。時間に余裕があればいいですが予定がある方は開始時間前に行かれたほうがいいです。食事は美味しかったです。
ホテルの方たちも皆さん笑顔でした。
また、次回も利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ラグナガーデンホテル 2023-10-10 10:45:48

この度はご利用頂き誠に有難うございます。自慢のプールや地元にも人気のぎのわんトロピカルビーチもご満喫頂き、「食事は美味しかったです。ホテルの方たちも皆さん笑顔、次回も利用したいです。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
しかしながら込み合いました朝食につきましては
ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。混雑解消に向けて今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様がお越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35%OFF!ホテルステイを彩る5大特典付
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・スーペリア40平米(禁煙)】