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4.0
投稿日：2024-05-08 10:27:25
湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽（和歌山県）
2.0
投稿日：2024-05-08 10:22:44
総合4
iiriiiさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
なかなかリピしたいと思うホテルはしれていますが、ここはリピ候補の一つです。
夫婦で来た以来子連れになって初めてのン宿泊でしたが、プールや食事など満足出来ました。
強いていううなら、大浴場は無料化してほしいのと、泊まった部屋がベッドをくっつけれたのですが、なお壁際にとお願いしたところ、壁に寄せると頭の部分が落ちるような配置になってしまし、結局自分たちで戻しました、この点は電話でお願いしたので、その際教えていただきたかったです。
また、本館でないとエレベーターを乗り換えないとプールに行けないので、本館の方でも子連れ向け部屋を増やしていただきたいです。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
「ここはリピ候補の１つです。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
お問い合わせ頂いた客室におけるベッド配置に関しましてはご説明不足によりご迷惑をおかけ致しました事お詫び申し上げます。スタッフ全員が客室仕様を認識し十分なご説明ができるよう努める所存でございます。
尚、本館客室には40㎡・ハリウッドスタイルのスーペリアツインルームもございますので次回是非ご利用頂ければ幸いです。
またご指摘賜りました浴場の件につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。