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ラグナガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
泊まった日の翌朝ウォッシュレットの故障で水がでない。フロントに伝えたら交換に1時間かかるので、それまではロビーのトイレを使えと言われた。出発するのにそんなに待てない。結局泣き寝入り。ちゃんと点検しておいてほしい。また、常夜灯の電池がほとんどなく、暗くしかつかない。万一の際はまったく役立たない。朝食の時間が遅すぎる。案の定大混雑だ。オムレツを出すのに時間をかけすぎ。頼んで後悔した。
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この度は数あるホテルの中からご利用頂きましたにも関わらず客室の不具合、お申し出に対するスタッフの対応、レストランの混雑等、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご到着前の客室チェック体制見直し、スタッフへの教育、朝食混雑解消に向け取り組む所存でございます。引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
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ロイヤルビューホテル美ら海(沖縄県)
1.0
投稿日:2024-05-11 20:28:24
本部グリーンパークホテル(沖縄県)
5.0
投稿日:2024-05-11 20:26:06
ラグナガーデンホテル(沖縄県)
2.0
投稿日:2024-05-11 20:23:29
ホテルルートイン秋田土崎(秋田県)
4.0
投稿日:2009-10-25 23:15:56
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風呂3
ロールベールさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
泊まった日の翌朝ウォッシュレットの故障で水がでない。フロントに伝えたら交換に1時間かかるので、それまではロビーのトイレを使えと言われた。出発するのにそんなに待てない。結局泣き寝入り。ちゃんと点検しておいてほしい。また、常夜灯の電池がほとんどなく、暗くしかつかない。万一の際はまったく役立たない。朝食の時間が遅すぎる。案の定大混雑だ。オムレツを出すのに時間をかけすぎ。頼んで後悔した。
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この度は数あるホテルの中からご利用頂きましたにも関わらず客室の不具合、お申し出に対するスタッフの対応、レストランの混雑等、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご到着前の客室チェック体制見直し、スタッフへの教育、朝食混雑解消に向け取り組む所存でございます。引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。