この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いた【エステ満喫！ご褒美プラン】は、他のゲストからも大変ご好評を頂いており、当ホテルとしても大変嬉しく思います。

またラグナスタッフ及びお部屋・レストラン（朝食）におきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。

ただお部屋のアメニティにおきまして、ご要望がございましたクレンジングと化粧水については、今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。

今回特に、エステプランでのご利用でございますので、お部屋にセットするアメニティについては、もう少し配慮が必要かと存じます。
大変貴重なご意見誠に有難うございました。

最後になりますが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。