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ラグナガーデンホテル クチコミ・感想・情報

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ラグナガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.23
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.79
  • 食事4.32

総合5

暁村さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

暁村さん [60代/男性] 2010-12-09 14:55:59

お世話になりました。
遅いチェックインの予定でしたので、エコノミーなプランを予約しましたが、
空きがあるとのことでグレードアップして頂き有難う御座いました。
お陰でのんびりさせていただきました。
当日は小雨でしたが、駐車場までと傘をもたずに外出しようしたところ、
従業員の方がこれを見てすぐさま傘を差し出され、日頃の気遣いを感じました。
一点、ホテルが大きいので駐車場のどこに駐車したのがエントランスに近いのか
判らず迷いました。(第1、第2等の案内があれば・・・)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ラグナガーデンホテル 2010-12-10 20:00:52

この度は数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選び頂き、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊滞在中は、隣接するコンベンションセンターにて有名アーティストのコンサートがあり、ご予約頂きましたお部屋タイプが大変混みあっておりましたので、少し広めのお部屋にて御案内させて頂きましたが、のんびりとお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく思います。
沖縄は海に囲まれえた土地柄もあり、季節によってはスコールのような突然の降雨も多く、ご宿泊お客様用の貸出傘をご用意させて頂いておりますので、お出かけ前に御遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。また、駐車場のエリア表示に関しましては、関係部署と協議し、よりわかりやすい表示ご案内の設置を検討させて頂きたく存じます。当ホテルの出入口は、3ヶ所ございまして、正面スロープを上がったところの正面玄関エントランスの他、スロープの左右1階にも、それぞれ1ヶ所ずつ出入口がございます。ホテル正面向かって左側の出入口は、アクアゾーン・プール側。右側は、県内最大級の宴会場出入口がございます。どの出入口もホテル館内でロビーフロアーにつながっておりますので、駐車頂きました場所によって、一番最寄りの出入口をご利用頂ければと存じます。なお、夜間はセキュリティ管理上、正面玄関エントランスのみ出入り可能とさせて頂いておりますので、ご理解頂きますようお願いします。
これからもゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同さらに努力して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。この度は貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【オーシャンビュー・バルコニー付◆セミダブルルーム(24平米)】