平素は、当ラグナガーデンホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。ビジネスでの沖縄ご滞在に際し、イーストウィングツインルームをご利用頂きまして、貴重な情報をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂きましたアメニティ類については、お客様から頂いたご要望や、アメニティ商品自体の商品更新により、定期的に商品を変更致しております。また環境にも配慮したボトル型の液体せっけんや、クリーニング出来る室内用スリッパについても積極的に導入させて頂いております。
今回のご滞在に際し、お気付き頂きましたアメニティ商品について、もし可能であれば、次回ご利用の機会にお知らせ頂きたく存じます。またこんな商品があったら良いとのご要望がございましたら、是非ともお聞かせ頂きたく存じます。
これからも皆様に気持ちよく安心してご利用頂けますよう努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選び頂き、早割プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ツイン・コーナールームにてごゆっくりとホテルステイをお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
ご指摘賜りました大浴場のサウナの件に関しましては、再度内容を確認させて頂き改善できるよう努めさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからも、皆様に気持ち良く、楽しく安心してご利用いただけますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、ラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、朝食バイキングにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ぜひ次回のご来館時は、バルコニー2面付のコーナーツインやバス・サニタリー・トイレが別の間取りでファミリーにも好評のイーストウイング館もご利用頂ければと思います。
これからも皆様に気持ち良く安心してご利用頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足のいただけるお時間をお過ごしいただけたご様子、ホテルマンとして大変嬉しく思います。
★☆★和洋中韓スーパースペシャルバイキング★☆★は２月末までの企画となりますが、３月よりは新たに★☆★カスタムメインプレートバイキング★☆★１２種類のメインディッシュからチョイス可能な企画がスタートいたしますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回お越しになる際には、もっとご満足していただけるよう、スタッフ一同さらに努力して参る所存でございます。
これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選び頂き、シークレットプランにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、リニューアル後のお部屋をご利用頂きご満足頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく思います。ご滞在中は屋内プールや大浴場など館内施設をご利用頂き、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。屋内プールの温水は、３１℃前後に設定させて頂いており、また屋内プール内にある温水ジャグジーは、３８℃と暖かめに設定させて頂いておりますので、もしお身体が冷えてしまった場合は、ジャグジーのご利用もお薦めでございます。また、アクアゾーン内には、サウナ完備の大浴場もございますので、プールでたっぷり運動された後は、大浴場にてゆっくりとリラックスなど如何でしょうか。大浴場は、初回に５００円の利用料をお支払い頂ければ、滞在中何度でもご利用頂けます。
これからもゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同さらに努力して参る所存でございます。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、お待ちしております。早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回ご家族様でご利用頂きまして、ご安心して御利用頂けたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ラグナガーデンホテルは、沖縄本島の中部にあたる宜野湾市に立地し、那覇方面にも、北谷町や恩納村方面にもアクセスの良いロケーションとなってございます。ホテル館内には、水と緑に囲まれマイナスイオンたっぷりのアトリウムラウンジや通年でご利用頂けるジャグジー・ミニウォータースライダー付きの屋内プールなどもあり、またホテル周辺は、宜野湾海浜公園や宜野湾トロピカルビーチ、宜野湾マリーナなどがあり、那覇空港から最寄りのシティ・リゾートホテルとして、県内外の皆様よりご好評を頂戴致しております。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます
またのお越しを心よりお待ち致しております。早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回は「３階客室限定ワケありプラン」にて御予約を頂戴致しましたが、ご利用滞在中の低層階のフロアーは、団体でのお客様にて、フロアー貸切り利用中の為、9階のリニューアル後のお部屋にてご利用頂き、ご満足頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく思います。学生団体様のホテル施設利用につきましては、個人のお客様にも快適にホテルライフをお過ごし頂けるよう客室フロアーやお食事会場を別に設けており、また大浴場の利用も制限させて頂いておりますので、ご安心してゆっくりとホテルステイをご満喫頂きたく存じます。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しさらに努力していきたいと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊滞在中は、あいにくの天候でございましたが、ホテル周辺施設をご利用頂けましたようで、また周辺施設情報のご投稿誠にありがとうございます。ホテルから徒歩圏内には、コンビニや居酒屋の他、ステーキ屋や沖縄定食屋、カレー屋など数店の店がございます。フロントにて周辺地図もご用意しておりますので、お出掛け前にお気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルとしてスタッフ一同努力して参りますので、またのご機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある沖縄のホテルよりラグナガーデンホテルをお選びいただき、また初めての沖縄旅行で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回リニューアルしたお部屋をご利用頂き、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また当ホテル館内及び近隣施設情報のご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回は、初めての沖縄旅行をご満喫頂けたようで、「沖縄に出かけたときには是非！泊まりたいです！ 」とのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。沖縄では”ヤモリ”は、「や～る～」と呼び、家を守るとして愛される存在です。お子様たちにも喜んで頂き嬉しく思います。
これからもお越し頂いたときよりも、気持ち良くお帰り頂けますようスタッフ一同精進して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、また数ある沖縄のホテルの中から家族旅行のご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在中は、ホテル館内外でホテルステイをご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。また、「スタッフから受ける印象は一番よかったです。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルから、徒歩圏内に地元でも人気の宜野湾トロピカルビーチがございまして、公共のビーチではございますが、コインロッカーやシャワーなどの設備が整っており、小さなお子様連れでも安心してご利用頂けます。
今回は娘様の海デビューおめでとうございます。またの沖縄ご旅行の機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用頂きますようお願いします。
これからも皆様に気持ち良く安心してご利用頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はラグナガーデンホテルへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。当ホテルのロケーションへのご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは那覇から車で20～30分と近距離ながら、館内に屋内・外プールがあり、最寄のビーチまで徒歩で7～8分と、那覇空港から一番近いシティリゾートとして好評をいただいております。また、沖縄中部に位置しており、北部から南部まで観光の起点に便利な場所にございます。
ホテル周辺は、宜野湾トロピカルビーチやマリーナが隣接する海浜公園エリアとなりますので、次回ご利用の際は、マリーナ沖に沈む夕暮れ時の散策は如何でしょうか？
これからも皆様に気持ちよく安心してご利用頂けますよう努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では当ホテルの都合により、ご予約のお部屋タイプと違うお部屋にご案内させていただきましたが、快くご承諾くださり、重ねて御礼申し上げます。
また、ご指摘の大浴場への連絡通路の件でございますが、イーストウィング館ご利用の場合、フロント前ロビー階（２階）以外に、３階の本館客室の連絡通路がございます。
イーストウィング館エレベーターを３階で降りて本館客室の連絡通路を通って頂き、本館エレベーターで１階に降りて頂くと、すぐ左側にアクアゾーン・大浴場受付がございます。
今回のご滞在中は、ご案内が不足しておりまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は大浴場へのご案内方法を館内表示を含め検討させて頂きます。
今回は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ラグナガーデンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。私どものスタッフ及び朝食へのお褒めを頂き非常に嬉しく思います。
また、大浴場の件では貴重なご意見ありがとうございました。お部屋の館内ガイドに記載のアメニティは、脱衣室内に設置させて頂いておりますが、利用頻度の少ないアメニティに関しては、受付にてご用意させて頂いております。
今後は、アメニティの充実化を含めて、館内ガイドの記載内容についても、よりわかりやすく改善させて頂きたく存じます。
これからもゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同さらに努力して参る所存でございます。こらからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ラグナガーデンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは空港から一番近いリゾートホテルとして、また屋内プールや大浴場の施設もあることから皆様に大変ご好評いただいております。
今回のご宿泊プランは、本館セミダブルルームをご利用頂きましたが、アメニティーにつきましては、「ハブラシ、くし、ブラシ、ヒゲソリ、シャワーキャップ、綿棒」のセットにタオル３種（バス、フェイス、ハンド）、ディスペンサー（ボディ、シャンプー、リンス）をセットしておりますが、来夏の本館リニューアルに向けてアメニティの充実化も検討させて頂きます。貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げます。また、ご希望のアメニティーがございましたら、是非お教えいただければと存じます。
こらからもお客様にさらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中、ラグナガーデンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊にあたり、サービス面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また朝食のバイキングや大浴場のご利用にあたってもご満足いただけた様で大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の清掃面につきまして、ご不快な思いをかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃につきまして、再度徹底した指導をし、改善に努めて参りたいと存じますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はラグナガーデンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

今回のご宿泊にあたっては、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、当ホテルと致しまして大変嬉しく思います。

ラグナガーデンホテルでは、「一語一笑」（いちごいちえ）と称しまして、”ラグナスマイル”で、お越しいただいたお客様に対して、心地よいホテルステイを楽しんで頂こうと、日々心がけております。

是非またお越しの際は、”ラグナスマイル”でお迎えさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お部屋につきましては、ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。

しかしながら、レストランでのご朝食におきましては、種類が少なかったとのご指摘を受け、大変申し訳なく存じます。
ご指摘いただいた点につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

次回お越しの際は、ご満足いただけるようなサービスを心がけ、皆様に心地よい空間を提供できるようスタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご旅行最後という貴重な日にラグナガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルでは、全客室に対して現在約３分１のお部屋において禁煙フロアを設けております。
部屋数に限りがございますが、ご希望の際は、是非宿泊予約担当へご相談くださいませ。
尚、禁煙ルームがご用意出来ない場合には、消臭対応させて頂いております。

当ホテルからの景観につきましてお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。
当ホテル１３Fにございます「中国料理　壺中天」でお食事をしながら眺望を楽しんだり、夜は「バー　パドル」でグラスを傾けながら、楽しむ夜景もお勧めでございます。
是非、次回お越しの際は、ご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

またレストランのご利用につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
各レストランでは、アレルギーをお持ちのお客様におかれましても楽しくお食事が出来るよう、各料理長が料理内容（成分）に配慮したお食事をご用意させて頂いております。
アレルギーなど料理内容について、ご要望等ございましたら、各レストランサービススタッフまで、ご相談くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。