初めてお利用でした。お部屋もアップグレードしてくださり、大変満足でした。
夕食は、ホテル内にある、焼肉「輪」を利用しました。お肉も美味しく沖縄を感じることができました。また利用します。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

リピーターです。空港から近く、室内プールや大浴場もあり小学生の子供も一緒でしたので、こちらに致しました。残念だったのは室内プールが老朽化していたこと、室内に化粧水等のアメニティがありませんでした。(大浴場にはあります)
夏休み期間中なので小さなお子さんが多く、にぎやかでした。ご家族連れでしたら良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

小学生以下の子供はプールのスライダーに大喜びでした。利用時間も長く、小さい子供も大人と一緒に楽しめました。夕食はビッフェでしたが、思っていたよりも品数が少なめでした。お部屋は広めで、洗面が2か所あるのが良かったです。コインランドリー（洗濯機と乾燥機4台ずつ）は夕方から混み合い、大家族には大変でした。海岸線沿いにできた道を通ると那覇空港から近く、移動は楽でした。全体的には良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

１人旅で２泊滞在しました。
１人の宿泊でも比較的リーズナブルな価格設定があったことと、レンタカーを使用しない旅でしたので空港からバスで行けることが選択の決め手です。
海も見えますし、有料ではありますが広いお風呂もあり満足しました。（お風呂は部屋ではなく有料浴場を利用したので、料金がかかったことでマイナス１。でも次回行っても有料で使用すると思います）お部屋も明るい内装でとても清潔感がありました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

すばらしいホテルです。近くに食事処もたくさんあり便利です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

今回で3回目の利用になりますが、朝食の種類が多く、美味しい。特に、デニッシュ生地のパンが美味しくて食べ過ぎてしまう。目の前で焼いてくれるフワフワのオムレツもまた美味しい。玄関から入った吹き抜けもリゾート感たっぷり。大浴場もあるのもうれしい。スタッフの方の接し方もいい。
少し、中心部（那覇）から離れているが、少しも気にならない。また、行くことがあればぜひとも利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

夏休み開始直後の木曜～土曜の2泊3日、義両親と夫と3歳の娘で利用しました。
那覇空港から車で30分ほどなので便利。美ら海水族館へは高速で1時間半でした。
雰囲気はシティホテルとリゾートホテルの中間でファミリー向けといった感じです。ビーチはやや遠く、炎天下の行き帰りでくたびれてしまいました。土曜からはシャトルバスが運行されていました。プールは屋内外で充実しています。
初日の夜はBBQの飲み放題セットを予め予約していましたが、予約内容がうまく伝わっていなかったようです(席は確保されていた)。セットの事前予約だとチケットを渡されるらしいのですが、チェックインの時に何も説明はありませんでした。ホテル内のレストランの担当者は、電話で予約を受ける際に、宿泊者かどうかをきちんと確認した方が良いと思います。お食事は量が沢山あり、美味しかったです。ビュッフェには焼きそばや唐揚げもあり子どもも喜んでいました。
二日目の夜はあんのんさんで頂きました。好き嫌いの多い娘のために、玉子のお寿司を二巻だけ出して頂いたり、プリンをラウンジから取り寄せるなどして頂きました。大人達はゆい会席と単品の琉球料理。大変美味しかったです。
部屋はイーストウィング館で眺めも良くとても広かったです。本館と違いお風呂に洗い場があるので子連れには嬉しい(夫によると、夜の大浴場は混んでいたらしいです)。ただ、洗い場の椅子の背が低く、座ったままシャワーやシャンプーを手に取るのが難しかったです。
あと気になったのが、ロビーのトイレの個室にサニタリー用とは思えない蓋なしの大きなゴミ箱があり、使用済みと思われるペーパーが捨ててありました。恐らく、アジアからのお客さんでしょうか。空港やショッピングモールにあるような注意書きを貼るなどの対策が必要だと思います。
長々と失礼しました。また機会があれば伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

一昨日宿泊しました。大型スーパーなども近く立地もよいので便利でした！
朝食も種類たくさんあって美味しかっです。プールと大浴場に子供は大変喜んでいました！
売店も遅くまであいていてお土産もかえてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年04月

コンビニは結構遠かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

禁煙の部屋を予約していなかったのですが、丁寧に変更の対応をいただきました。有難うございました。大変快適に過ごせました。しかし、朝食は待ちの行列ができていて、ここはビジネスではなくレジャーで訪れるべきところと感じました。施設も整っているので次回はレジャーで今回一切使わなかった施設を利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

今回、初めてラグナガーデンに2泊させて頂きました。リゾートホテルで雰囲気も良く家族で行くには良いと思います。大浴場も朝6時から入れてサウナ、水風呂もあり旅の疲れも取れます。朝食付きプランだったので初日は和洋のバイキング。朝7時から家族で入ったのですがオムレツを頂こうと作っているコックさんの前に私が立った時、コックさんが手を大きく振りかぶり右側から並んで下さいと少し偉そうに言ってきました。私もサービス業をしているので、その手の振り回し方と言い方に気分が悪くなり小さな子ですが、そんなに偉そうに言わなくてもいいのでは・・・と言わせて頂きました。すぐに頭を下げて謝ってはくれましたが暫く気分が悪く残念でした。何処から並んで順番を待つとかコックさんは言わなくていいと思います。また手で指図する際も手のひらを上に向けるなどされた方が印象が大きく違います。そんなこともあり次の朝食はは中華のバイキングに行ったのですが、そこの中華粥は薬味も多く非常に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

家族旅行で利用しました。スタッフの方は、皆ホスピタリティに溢れ、滞在中気持ち良く過ごすことができました。娘２歳は、連日ウォータースライダーもありプールを満喫し大変楽しそうにしていました。朝食も大変種類豊富で美味しくいただきました。お昼御飯がいらなくなるほどでした。
お部屋も広くゆったりと過ごせました。また、ライブもあり、ベランダから楽しませていただきました。とっても快適な滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

家族旅行で利用しました。まだ子供が小さいので、ベッドガード、ベビーカーを借りれたのはすごくよかったです。しかも、無料で部屋まで持ってきてくれました。
朝食はあまり期待してなかったのですが、和食、とてもおいしかったです(^-^)
また機会があれば、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

屋内プールを孫達と利用しました。喜んで遊んでくれて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月