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ラグナガーデンホテル クチコミ・感想・情報

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ラグナガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.23
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.79
  • 食事4.32
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部屋5

s-mattsuさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

s-mattsuさん [50代/男性] 2024年04月29日 21:00:10

久しぶりに宿泊しましたが、相変わらずのサービスのに満足しました。朝食も品数豊富で美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ラグナガーデンホテル 2024年05月09日 11:20:03

この度もご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応、朝食内容にご満足頂けたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく感じております。
お客様がお越しいただい時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約でお得にラグナステイ
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・モデレート35平米(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 15:54:01

初めての沖縄旅行でお友達のすすめで空港から比較的近いこちらを予約しました。
3歳の子供と旦那と泊まりました。
子供用歯ブラシ、とパジャマ(ワンピース型)がありました!ただ3歳の我が子は寝ている間にお腹が出ちゃうので、持参したパジャマを着ました。
お部屋は綺麗でとても広かったです。大きなスーツケースを広げても余裕で子供が走れる程度。海も見えて素敵でした。
トイレや手洗いに子供用の足場や補助便器などはなしです。
廊下の声や隣の部屋の声なども全く気になりません。
連泊でしが清掃もしっかり入ってくれました。(廊下にタオルとゴミを置いていた人もいたので入られたくない人はそうするのかも?)
朝食ビュッフェは品数がとても多いわけではないですが、和洋中と色々あって子供用の食器や椅子もありました。3日間食べましたが私は飽きませんでした笑
駐車場も多くて停められないなんてこともなく、那覇や北谷へ遊びに行くのも楽でした。(美ら海だけは遠くて高速使って1h40ぐらい)
ホテルから少し行ったら大きなショッピングセンター(スーパーや薬局あり)があります。
ほとんど最高なのですが、少し古いホテルなので年季が入っているなと感じるものもあり。清潔感がないとかの意味ではないです!とても綺麗。
大変満足でした、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽21◇朝食付】21日前までのご予約で最大30%OFF!お得にラグナステイ
ご利用のお部屋
【【本館/上層階】ツイン・デラックス40平米(禁煙)】

部屋5

Koto3333さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

Koto3333さん [60代/女性] 2023年05月03日 16:15:05

お部屋は11階で景色もよく、朝食も色々な種類があり大変満足しました。ただ一つとても残念な事は、エレベーターを降りて部屋まで行く廊下(通路)の悪臭です。古いから仕方ないのかも知れませんが、業者を入れて対策した方がいいかな?と思いました。折角楽しんで帰って来て、あの匂いを嗅いだ瞬間気分が悪くなります。とてもいいホテルなのに残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ラグナガーデンホテル 2023年05月09日 19:34:45

Koto3333 様
 過日はラグナガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
早速ではございますが、ご指摘の件につきご不快な思いをお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
今後早急に原因調査を行い消臭対策に努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
末筆となり恐縮ではございますがKoto3333様のご多幸と、ご健勝を心よりお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割プラン◇朝食付き】2連泊以上でお得!人気の朝食ブッフェ♪<5大特典付き>
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・モデレート35平米(喫煙)】

部屋5

mittch-さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

mittch-さん [40代/男性] 2023年04月01日 10:19:03

部屋は広くて綺麗でよかったです。今回、子供が小さく寝相が悪いのでベットガードをお願いしたところチェックインまでにセットして頂けました。ありがとうございます。
今回、室内プールを利用しましたが滑り台があり子供は大変喜んでいました。プールの水は少し冷たかったですがジャクジーがあったのもよかったです。
残念だったのは大浴場が思ったより狭かったところです。
朝食は海外からの団体客がいたせいか混雑して並びましたが、味は美味しかったので満足できました。
また機会ああれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽55◇朝食付き】55日前までのご予約で“沖縄ステイがお得!”大人気の洋食ブッフェ付き♪
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・コーナー60平米(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 16:55:51

野球のキャンプ目的で利用しました。お部屋から球場も見えてとても有意義な時間でした^ ^
ホテルの中もとても綺麗で居心地がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】沖縄の宜野湾随一のホテル朝食ブッフェをお得に楽しむリゾートステイ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【本館/上層階】ツイン・デラックス40平米(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 20:55:54

部屋が広くてゆったりできた事は良かったです。
ただ、私は用事ついでに観光をしたのですが、約束の時間は遅く10時過ぎてから出かける事が多かったのですが、部屋にいるのに掃除に入ってきたのには閉口しましたし、かなり不満でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割プラン◇朝食付き】2連泊以上でお得!人気の朝食ブッフェ♪<5大特典付き>
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・モデレート35平米(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 15:50:24

駐車場も広く、場所もわかりやすく、那覇方面へも恩納村方面へも行きやすい立地で快適でした!
朝御飯のビュッフェはどれも美味しく、特にオムレツを作っていただけるサービスは毎日利用しました。
冬でも室内プールがあるため、子供連れにはとても良いと思います。
初めて泊まったホテルですが、またぜひ泊まりたいと思うホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割プラン◇朝食付き】2連泊以上でお得!人気の朝食ブッフェ♪<5大特典付き>
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・モデレート35平米(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 19:18:24

一歳と四歳の子供2人と家族四人でお正月に泊まりました!
お部屋は思ったよりもとてもキレイで大満足でした☆
プールも利用できて楽しめました☆
1つだけ少し残念だったのが、プールからお風呂にそのまま行きたいのに、一度受付に寒い中行ってロッカーの鍵などをもらい直さないとお風呂に行けないのが子連れとしては大変でした。

そこ以外は満足でしたので、また利用させていただきます^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】ここでしか味わえない朝食◎健康的なフレッシュ野菜♪焼きたてパン♪特製オムレツ♪
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・モデレート35平米(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 11:21:43

快適に過ごさせていただきました。特に朝食ビュッフェは2連泊のため和食と洋食が選べて沖縄らしい料理を楽しめ、とても満足しております。
設備面に関してはどうしても古さは感じましたが、それでも問題なく過ごせました。
部屋に化粧水などのアメニティが充実していると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割プラン◇朝食付き】2連泊以上でお得!人気の朝食ブッフェ♪<5大特典付き>
ご利用のお部屋
【◆ツイン‐Superior◆海を目の前に【禁煙】<40平米>】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 12:35:14

食事はおいしく、ランチブュッフェも良かった。部屋の眺望もすばらしく、朝は海を見ながら目覚め、サンセットもきれい見える。この部屋はおすすめです。
大浴場が9時からなのが少し残念。朝7時くらいから開けてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割プラン◇朝食付き】2連泊以上でお得!人気の朝食ブッフェ&ランチ♪<6大特典付き>
ご利用のお部屋
【◆ツイン‐Corner◆【禁煙】<60平米>】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 16:15:46

隣のコンベンションセンターでのビジネスのために5連泊しました。朝食のビュフェはとても美味しく満足でした。ただ、凄く混んでいてレストランに入るまでかなり待たないといけないのは閉口気味です。レセプションも長蛇の列になっているのにスタッフが増えることなく、待ち時間が長いのも解せません。レストランを幾つも有しているのに、実際に開店しているものが少なく、コロナによる客数減少が理由だとわかりますが、残念に思いました。そもそもレジューム向きのホテルですが、ビジネスでも使えます。部屋は綺麗で満足です。楽天トラベルが一番安価でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90◇朝食付き】90日前までのご予約で“沖縄ステイがお得!”大人気の洋食ブッフェ付き♪
ご利用のお部屋
【<セミダブル>コンパクトステイ喫煙24平米ベッド幅140cm】

部屋5

jg1さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

jg1さん [60代/男性] 2022年05月24日 17:33:25

レンタカーでの出入りに方向性があるため少々不便がある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【 レンタカーなしの沖縄旅 】朝食付★ビーチまで徒歩数分♪屋内外プールで雨でも安心♪沖縄満喫◎
ご利用のお部屋
【◆ツイン‐Moderate◆【喫煙】<35平米>】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 09:54:14

12月31日に宿泊しました。室内プールで子供たちが思い切り遊べました。ビュッフェスタイルの食事は以前に比べて種類が少なくなっているような気がしました。でもゆったり年を越せてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ラグナガーデンホテル 2022年04月13日 16:31:07

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
室内プールをご家族でお楽しみ頂け、「ゆったり年を越せた」とのコメント、大変うれしく拝見しました。
今後も、お越しいただいた時より笑顔になってお帰り頂けるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【おきなわ彩発見】<沖縄県民限定◇2食付>沖縄食材の魅力を存分に。彩り豊かな美食を堪能(大浴場無料)
ご利用のお部屋
【◆ツイン‐Moderate◆【喫煙】<35平米>】

部屋5

y.shiromaさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

y.shiromaさん [30代/男性] 2021年12月13日 17:42:47

清潔感のあるホテルでとても心地よく過ごせた

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【おきなわ彩発見】<沖縄県民限定◇昼食付>ゆったり目覚めた朝はブランチで♪アウト12時(大浴場無料)
ご利用のお部屋
【◆ツイン‐Moderate◆【禁煙】<35平米>】

部屋5

speed1223さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

speed1223さん [60代/男性] 2021年04月05日 12:11:52

部屋も広く、快適でした。朝食はとても美味しいものばかりで、大変満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】沖縄の宜野湾随一のホテル朝食ブッフェをお得に楽しむリゾートステイ♪
ご利用のお部屋
【◆ツイン‐Deluxe◆【禁煙】<上層階・40平米>】

部屋5

かず56384047さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

かず56384047さん [50代/男性] 2021年03月18日 17:17:19

客室からは海も見えて沖縄リゾート気分味わえます。ただ、那覇市内にもレンタカーで15分で行けますし、夜も退屈せずに過ごせます。
非常にお気に入りのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】沖縄の宜野湾随一のホテル朝食ブッフェをお得に楽しむリゾートステイ♪
ご利用のお部屋
【<セミダブル>コンパクトステイ!24平米ベッド幅140cm】

部屋5

まろぷにさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

まろぷにさん [40代/男性] 2020年07月20日 17:28:14

6月20日に宿泊しました。
コロナの影響で宿泊客はほとんどいなくて寂しい限りでした。
シングルルームに宿泊させて戴きました。最上階で見晴らしはとても良かったです。
シングルで端っこの部屋だったから眺望の視界は少し遮られますがとても良かったです。
トロピカルビーチまで少し歩けば行けるので立地もなかなか良いです。
朝食はコロナの影響でバイキングではなかったのは仕方ないですが…
何も言わなくても食後のコーヒーぐらい入れて欲しかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【沖縄セール】宜野湾随一のホテル朝食をお得に楽しむ♪
ご利用のお部屋
【<セミダブル>コンパクトステイ!23平米ベッド幅120cm】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 23:00:49

風呂は有料

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【最大30%OFF!タイムセール】宜野湾随一のホテル朝食をお得に楽しむ♪
ご利用のお部屋
【<セミダブル>コンパクトステイ!23平米ベッド幅120cm】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 17:30:53

部屋が広く、シャワー、トイレが別に分けられており、快適であった。
交通アクセスも良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90◇朝食付き】90日前までのご予約で“沖縄ステイがお得!”大人気の洋食ブッフェ付き♪
ご利用のお部屋
【<セミダブル>沖縄コンパクトステイ!広々ベッドの快適空間】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 15:01:58

コンベンションセンターでのライブに行くために利用しました。
空港から40分程度かかりますが、レンタカーやタクシー、バスなどもあるのでアクセスには困りません。駐車場に関してですが、入口に誰もいないので、宿泊客ではない人も停められてしまうのではないかと思います。せめてイベントの時くらいは、第1駐車場は宿泊客が停められるような配慮が欲しいです。
大浴場は利用していませんが、特に露天風呂や温泉などではないようなので、無料にしてはどうでしょうか。
コインランドリーがあり、連泊する身としてはありがたいですが、注意書きが多くて大変でした。ドラム式ではないので、中に入って終わってるのに気付かずに次の人が使うというパターンもあるかと思うので、それは何か工夫していただけるとありがたいです。
食事は洋食ブッフェ、和食、焼肉と利用しましたが、どこも美味しかったです。朝食に関しては和食が良かったです。どちらも並んでいるので、時間指定制にしてはいかがでしょうか。
部屋はとても綺麗で広いので、居心地が良かったです。電子レンジがないので、フロントまで持っていかなければいけないのが面倒でしたが、嫌な顔せずに対応していただいたのが良かったです。
花火大会が行われていましたが、部屋からは端っこしか見えなかったです。特にこれは個人的に問題ないですが。
朝のシャトルバスが9時49分始発なので、朝の便に対応してもう少し早いのがあると助かると思いましたが、費用的に厳しいのでしょうか。
総じて、少し気になる点もありましたが、快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90◇朝食付き】90日前までのご予約で“沖縄ステイがお得!”大人気の洋食ブッフェ付き♪
ご利用のお部屋
【【ツインA‐EastWing】【禁煙】<43平米>】

314件中 1~20件表示

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