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ラグナガーデンホテル クチコミ・感想・情報

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ラグナガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1333件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.12
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.73
  • 食事4.21
宿泊年月
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434件中 1~20件表示

部屋5

たけちゃん1359さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

たけちゃん1359さん [50代/男性] 2024年10月04日 18:41:47

沖縄に行く時は良く利用しています。サービス、食事など期待どおりです。
プールが広いのが気に入っています。
また、利用しますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】【パセオガーデン/洋食コース】ホテルステイを彩る琉球ディナーコース<2食付>
ご利用のお部屋
【【本館/上層階】ツイン・デラックス40平米(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 20:04:34

毎年、はごろも祭りに行くため宿泊しています。
接客サービスがとても良く、部屋もキレイ!大満足でした。
朝食もとても美味しくいただきました。チェックアウトの際は清掃の方に笑顔で挨拶していただきとても清々しい気持ちで次の予定地まで向かうことができました。ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽55◇朝食付】55日前までのご予約でお得にラグナステイ
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・モデレート35平米(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 09:49:32

先月に引き続いて宿泊リピートです。今や沖縄出張には欠かせません。総合5点です! 以下、ホテル側には非はありません。(為念) 若いグループの宿泊者の方々数人が、部屋用のナイトウェアのまま、ロビーを歩いていたり(女性)、同じく若い男性のグループが一緒に行動(同時に大浴場のロッカーに入り、浴槽にも一緒に入り、サウナへも一緒に入る)という様子にかちあってしまった場合、自由に動けません。楽しい旅を邪魔したくありませんが、共にホテルライフを味わえる出張者の知恵も必要と思った次第です。もちろん、ラグナガーデンホテルさまは今後もぜひ利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35%OFF!ホテルステイを彩る5大特典付
ご利用のお部屋
【【本館/上層階】ツイン・デラックス40平米(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 09:40:52

毎月利用しています。フロントの方に「いつもありがとうございます。」と声をかけていただき、うれしかったです。眺望をいつも楽しみにして、幸せ感を味わっています。今後も利用し続けたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】宜野湾随一のホテル朝食をお得に楽しむ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・モデレート35平米(禁煙)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月17日 14:13:30

小学生の息子と2泊3日の旅行で利用しました。車がないため、空港からリムジンバスで行ける!天気が悪くても楽しめるように!と思って、プール付き、ビーチから近いこのホテルを選びました。
プールは屋内、屋外どちらも十分な広さでスライダーや滝、ジャグジー、休憩スペースもあり、すごくよかったです。
朝食は和洋中からお店を選べたので和食と洋食を1日ずつ選びました。7時スタートのはずが7時前に行くと大行列で、初日の洋食は食べるまでに20分以上かかり、朝から予定があったためゆっくりできず残念でしたが、パンやフルーツがたくさんあり子どもも喜んでいました。2日目は6時半から和食に並び、さっと入店してゆっくり食べられました!朝食なのに海ぶどうやチャンプル、沖縄そばなど沖縄料理がたくさんありました!

ホテルの方もみなさん親切でした。
今度は家族みんなで来たいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ラグナガーデンホテル 2024年09月24日 12:06:44

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊人数が多い場合にはレストラン店舗を増やして対応しておりますが、人気のある洋食ブッフェは混みあう場合が多い為ゆとりをもってお越しいただくようにご案内するように努めて参りたいと存じます。
引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約でお得にラグナステイ
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・モデレート35平米(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 18:36:38

プール、大浴場はとても良かったです。
バスタオル等もゲスト目線で準備されているように感じました。
朝食は正直普通に感じました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ラグナガーデンホテル 2024年09月23日 19:47:18

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
「プール、大浴場はとても良かったです。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
朝食ブッフェに関してはこれからもお客様のご意見を反映できる様に努めて参りたいと存じます。
引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】宜野湾随一のホテル朝食をお得に楽しむ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・モデレート35平米(禁煙)】

部屋5

tarubosaursさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

tarubosaursさん [60代/男性] 2024年07月03日 08:38:47

交通の足さえあれば,最高のホテルです。清潔で,長めもよく,ビュッフェのメニューも豊富した。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ラグナガーデンホテル 2024年09月23日 17:06:54

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
「朝食ビュッフェメニューも豊富」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
交通に関する情報も今後ホームページにて充実させて参りたいといりたいと存じます。
引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約でお得にラグナステイ
ご利用のお部屋
【【イーストウィング館】ダブル30平米(禁煙)】

部屋5

tarubosaursさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

tarubosaursさん [60代/男性] 2024年07月03日 08:37:04

食事もサービスも最高でした。ただ,平日にラウンジバーが開いていないなど,繁忙期以外は,ちょっと不便なところもあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ラグナガーデンホテル 2024年09月23日 17:01:41

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
「食事もサービスも最高でした。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
今後平日の営業箇所拡大に向けて努めて参ります。
お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約でお得にラグナステイ
ご利用のお部屋
【【イーストウィング館】ダブル30平米(禁煙)】

部屋5

tarubosaursさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

tarubosaursさん [60代/男性] 2024年07月03日 08:35:53

とっても快適でした。ホテルのスタッフはとても親切で,サービスも行き届いていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ラグナガーデンホテル 2024年09月23日 16:38:03

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
「ホテルのスタッフはとても親切で,サービスも行き届いていました。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております
お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約でお得にラグナステイ
ご利用のお部屋
【【イーストウィング館】ダブル30平米(禁煙)】

部屋5

tarubosaursさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

tarubosaursさん [60代/男性] 2024年07月03日 08:34:47

とても素晴らしいホテルでした。朝食は,洋食,和食ともにビュッフェで,とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ラグナガーデンホテル 2024年09月23日 16:07:37

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
「朝食は,洋食,和食ともにビュッフェで,とても美味しかったです。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております
お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約でお得にラグナステイ
ご利用のお部屋
【【イーストウィング館/上層階】ツインB 43平米(禁煙)】

部屋5

ビッグパピ34さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

ビッグパピ34さん [30代/男性] 2024年06月23日 00:58:50

6/13~6/18で、5泊6日ゆったりと利用させていただきました。

チェックインの際に、「屋内プールはメンテナンス中なので、お詫びと言っては何ですが、お部屋をアップグレードさせていただきました。」の一言に感激。また、同じタイミングで団体のチェックインと重なってしまい、通路が塞がれそうになったものの、別のスタッフが通路を確保してくださり、チェックインの際の印象はとても良かったです。

お部屋はとても広くて、宜野湾野球場と海が見渡せました。とてもいいロケーションでした。ホテルのエントランスの広い吹き抜けと噴水も綺麗です。

食事は朝のバイキングは種類も豊富で、混み合う土日は2会場用意されていました。私が宿泊した間は特に混み合うことはありませんでしたが。

大浴場はホテルとお部屋の質から言うと少し見劣りするかなと思いましたが、今回は無料券があったので利用しました。

梅雨ど真ん中で、2日目は避難指示、3日目はゲリラ豪雨、4日目は大雨警報と大変な天気でしたが、素敵なホテルで骨休めすることができました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ラグナガーデンホテル 2024年09月23日 15:56:01

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回のご宿泊で屋内プールのメンテナンス中ご不便をお掛け致しました。ご滞在中「素敵なホテルで骨休めすることができました。
また行きたいです。」とのお言葉を拝見し大変うれしく感じております。
お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35%OFF!ホテルステイを彩る5大特典付
ご利用のお部屋
【【本館/上層階】ツイン・デラックス40平米(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 10:25:05

お部屋がすごく良かったです!アメニティーもたくさんでプールも楽しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ラグナガーデンホテル 2024年05月13日 08:49:18

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室やアメニティーにご満足頂け、「プールも楽しかった。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!北谷も那覇も好アクセス♪県内最大級の屋内外プール無料<朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館/上層階】ツイン・デラックス40平米(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 16:52:37

GW前半に家族4人で3泊しました。
朝食ビュッフェ付きで3泊4日でこの価格は正直泊まるまで不安でした。
口コミがよかったので決めましたが、泊まってみて本当にこのホテルにして良かったです!
部屋も広く綺麗ですし、景色も8階のオーシャンビュー。
家族4人で余裕です。
毎日清掃もしていただき、タオルも全部取り替えてくれ、シーツ交換も綺麗で気持ちよく過ごせました。
朝食ビュッフェも洋食のレストランは種類が多く、子供達も大満足でした。
最終日は人が多く、待ち時間が30分以上とのことで、ラウンジの席を臨時で使わせていただき、飛行機の時間にも間に合いました。
プールも土日は夜22時まで入れました!
プールで遊び、更衣室からすぐ横に洗濯機もあるので洗濯してから大浴場でお風呂に入るのがオススメです♪連泊だと洗濯物がすごいことになるので、助かりました。
スタッフの方も皆さん親切で、とても楽しい沖縄旅行になりました。
ありがとうございました。また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ラグナガーデンホテル 2024年05月09日 11:48:24

この度はご家族様でご利用頂き誠に有難うございます。
客室仕様、眺望、清掃状態、朝食内容、プールのみならず昨年12月に増設致しましたコインランドリーコーナーやスタッフの対応にご満足頂け
「泊まってみて本当にこのホテルにして良かった。また利用します。」とのお言葉を拝見し、大変嬉しく感じております。
お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35%OFF!ホテルステイを彩る5大特典付
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・スーペリア40平米(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 18:07:57

室内プールがあり、天候があまり良くなかったが楽しくホテルで過ごせました。
部屋もすごくおしゃれで、窓から海も見えてテンションが上がりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ラグナガーデンホテル 2024年04月27日 18:48:04

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
室内プールをお楽しみになられ、客室及びバルコニーからの眺望もご満足頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく感じております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール!】【パセオガーデン/洋食コース】ホテルステイを彩る琉球ディナーコース<2食付>
ご利用のお部屋
【【イーストウィング館】ダブル30平米(禁煙)】

部屋5

yuji_setuさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

yuji_setuさん [30代/男性] 2024年04月21日 13:48:40

お風呂別料金さえ無ければ完璧

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ラグナガーデンホテル 2024年04月27日 18:43:23

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘賜りました件につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!北谷も那覇も好アクセス♪県内最大級の屋内外プール無料<朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・モデレート35平米(禁煙)】

部屋5

momo19608042さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

momo19608042さん [60代/女性] 2023年12月25日 11:31:03

ホテルスタッフ全ての人がフレンドリーで素晴らし時間を過ごせました。又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ラグナガーデンホテル 2024年01月04日 18:31:33

この度はご利用頂き誠に有難うございます。全ホテルスタッフの対応にご満足頂け、「また利用したいと思います。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。お越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35%OFF!ホテルステイを彩る5大特典付
ご利用のお部屋
【【本館】セミダブル24平米(喫煙or禁煙)ベッド幅140cm】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 17:27:53

歩いて7~8分のコンベンションセンターでのライブ参加のため利用しました。コンベンションセンターとの往復は、一本道で夜でも安全に歩けました。ただ那覇からは少し離れているので、車でないと少々大変です。行きは、おもろまちから路線バスで45分ぐらい、帰りはホテルからタクシーでモノレールの古島駅まで行ってもらいました。10キロぐらいの距離で、3000円ちょつとでした。私は、9時30分すぎの乗車でしたが、朝のラッシュ時は渋滞がひどく、このルートは行かないと運転手さんが言ってました。ホテルは、宜野湾が見渡せる最高の立地で、ベランダもあり、部屋も広々としてきれいでした。朝食ビュッフェもとても美味しく、特に黒糖フレンチトースト絶品です。リゾートホテルなので、のんびりとエステやプールで過ごしたら、時間の経過を忘れそうです。今度は、連れとゆっくり滞在したいです。スタッフもとてもフレンドリーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ラグナガーデンホテル 2023年12月17日 10:40:38

この度はご利用頂き誠に有難うございます。客室からの眺望、客室の仕様、朝食内容にご満足頂け「今度は連れとゆっくり滞在したいです。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。お越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約で最大40%OFF!お得にラグナステイ
ご利用のお部屋
【【本館】セミダブル24平米(喫煙or禁煙)ベッド幅140cm】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 15:02:55

立地・設備等大変良いホテルです。従業員の皆さんも親切で、特にレストランの方々は心のこもった御もてなしをして下さいました。有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年12月
ラグナガーデンホテル 2023年12月17日 10:34:20

この度はご利用頂き誠に有難うございます。館内設備やスタッフの対応にご満足頂けたとのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。お越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35%OFF!ホテルステイを彩る5大特典付
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・スーペリア40平米(喫煙)】

部屋5

Machi007さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

Machi007さん [70代/女性] 2023年11月30日 20:03:24

3日間とても気持ち良く過ごせました。1992年創業のホテルですが、改装がなされたせいでしょうか、どこも新しく清潔でとても良かったです。玄関を入るとクリスマスのデコレーションが可愛くて華やかで、外国へ来たような雰囲気に和みました。お部屋はゆったりとしていて、景色が両サイド見えて、勿論美しい海も。朝食も和洋中揃っていて、沖縄のフルーツや野菜のスムージーは最高でした。沖縄には珍しい大浴場があり、ジャグジー、サウナも揃っています。コスパ最高でした。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ラグナガーデンホテル 2023年12月16日 19:26:51

この度はご利用頂き誠に有難うございます。館内の設備の状態、クリスマス装飾、客室からの眺望、食事内容と多数のお褒めを頂戴し大変嬉しく感じております。お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるよう努めて参りますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一度心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!北谷も那覇も好アクセス♪県内最大級の屋内外プール無料<朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・コーナー60平米(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 04:05:55

部屋も綺麗で眺めも良く最高でした。朝食も品数豊富で目の前で焼いてくれるオムレツはとても美味しかったです。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ラグナガーデンホテル 2023年10月23日 19:33:17

この度はご利用頂き有難うございます。朝食内容をお褒め頂き、また利用されたいとのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。お客様がお越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約で最大40%OFF!お得にラグナステイ
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・モデレート35平米(禁煙)】

434件中 1~20件表示

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