総合4
yukacchi1226さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- yukacchi1226さん [40代/女性] 2024年09月20日 11:18:42
-
朝食バイキングが美味しかったのと、ショップが充実していて良かったです！お部屋も広く、オーシャンビューで癒されました。スタッフの方も親切で良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月24日 12:33:32
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
「朝食バイキングが美味しかったのと、ショップが充実していて良かったです！」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約でお得にラグナステイ
- ご利用のお部屋
- 【【イーストウィング館】ダブル30平米（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月13日 22:33:39
-
何度も利用してます。
まだレストランが全部空いていないので残念です。
早くコロナ前のようになって欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月24日 12:30:19
-
いつもご宿泊頂き誠に有難うございます。
レストランの営業箇所を拡大できるように努めて参る所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35％OFF！ホテルステイを彩る5大特典付
- ご利用のお部屋
- 【【本館/上層階】ツイン・デラックス40平米（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月01日 11:53:06
-
宿泊者には、大浴場の入浴料は込みまたは無料とすべきではないか。子どもとふたりで1100円（500円＋税/人)を払って入浴したが、子どもには湯温が高すぎて、まったく入浴できなかった。のち、わたしひとりで、23時過ぎに入浴しようとするも、受付にいた係員は「23時が最終受付です」などという虚偽の説明をしてきて、入浴を拒もうとしてきた。たまたま通りすがりの別の係員が24時まで入浴できますと説明し、事なきを得ることができた。
それ以外はとてもよかったのに、お風呂の一件で、残念な思いをした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月24日 12:27:28
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
湯温の調整不備やスタッフ対応に御迷惑お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【朝食付】宜野湾随一のホテル朝食ブッフェ！屋内外プール利用♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・モデレート35平米（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月20日 11:53:45
-
家族旅行で2泊利用しました。
広めのプールと徒歩10分くらいにビーチがあり、家族とのんびり過ごせました。またプールには、更衣室、シャワー、ランドリー、大浴場が併設されてて便利です。
レイトチェックアウトにも対応いただけたのが良かったです。
部屋については、壁紙の汚れ、剥がれや窓ガラスの汚れが目立ち、セキュリティボックスは使用できませんでした。特に窓ガラスには前の利用者のものと思われる顔型の汚れや指紋が残っていました。もう少し丁寧に清掃されているとよいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月24日 12:19:05
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら客室の清掃状況につきましてはご迷惑をおかけ致しました事お詫び申し上げます。
ご到着前の確認方法を検証の上、お客様がご到着された時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約でお得にラグナステイ
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・モデレート35平米（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月18日 23:12:01
-
8月17日に一泊で利用しました。
子どもがプールに満足していたので！利用してよかったです。
繁忙期で忙しいかとは思いますが、もう少し掃除をしてもらえたらと思いました。
屋外プールの溝が非常に汚く、衛生的にも見た目的にも気持ちよくは無かったです。
それ以外は良かったです。従業員の方も好印象でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月24日 12:10:22
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お子様が「プールに満足していたので！利用してよかったです。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
しかしながら清掃不備にて不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】北谷も那覇もアクセス便利！屋内外プールも利用OK＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・スーペリア40平米（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月13日 18:03:57
-
全体的に満足ですが、大浴場の脱衣所が髪の毛だらけで残念でした。
旅行シーズンで仕方ないとは思いますが、もう少しこまめに掃除して欲しいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月24日 11:55:12
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
脱衣所での清掃不備について不快な思いをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF！北谷も那覇も好アクセス♪県内最大級の屋内外プール無料＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【イーストウィング館】ツインA（禁煙）◆ファミリーにお薦め◆】
総合4
10solarさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 10solarさん [40代/男性] 2024年08月10日 16:00:05
-
わりと遅くまでプールに入れたりして子供は喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月24日 11:49:08
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
２２時まで営業している屋内プールをご利用頂きお子様が喜んでいただいたとのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35％OFF！ホテルステイを彩る5大特典付
- ご利用のお部屋
- 【【イーストウィング館】ツインA（禁煙）◆ファミリーにお薦め◆】
総合4
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月14日 22:58:34
-
初めての沖縄旅行、2泊3日で色々と周りとことん楽しみたいがホテルもリゾート感あるところがいいと思い、価格も安価でプール付き立地もまぁよしなラグナさんを選ばせていただきました！朝食は和洋選べましたが洋一択とさせて頂き、個人的に黒糖フレンチトーストがすごく好きでした！１日みっちり動いた為、温泉が閉店ギリギリの時間になってしまい急いで入りに行きましたが、周りの皆さんも同じようで混雑しており、洗い場があくのをまた時間があったりいざ湯船に入ろうと思うと熱すぎて全く入れず２日目は温泉を諦め入湯料がもったいなかったように思います。そこだけが改善していただきたいところです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月24日 11:37:38
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
「黒糖フレンチトーストがすごく好きでした！」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
浴場の混雑についてご不便をお掛け致しました。
今後混雑状況をご案内できるように努めて参る所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】宜野湾随一のホテル朝食をお得に楽しむ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館/上層階】ツイン・デラックス40平米（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月11日 12:20:46
-
7月9日に一泊でお世話になりました。初めての沖縄で立地も分からず予約しましたが とても満足しました。お部屋は最上階で海を見渡せるとても良い景観で 夕日がとても美しかったです！大浴場は別料金のため お部屋のシャワーにしましたが ケチらず大浴場に行けば良かったと後悔しています！朝食は洋食ビュッフェにしました。美味しかったです。また沖縄に行く時は 是非ともお邪魔したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月23日 17:18:49
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
「とても満足しました。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
サウナ付浴場に関しては初回のみお支払い頂けますと滞在中何度でもご利用可能でタオル貸し出しも無料となっております。是非次回のご宿泊の際はご検討頂けますと幸いです。
引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55◇朝食付】55日前までのご予約でお得にラグナステイ
- ご利用のお部屋
- 【【本館/上層階】ツイン・デラックス40平米（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月04日 17:14:45
-
古さは否めないですが、コスパを考えれば満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月23日 17:13:49
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足いただきまして感謝申し上げます。
お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35％OFF！ホテルステイを彩る5大特典付
- ご利用のお部屋
- 【【イーストウィング館/上層階】ツインB 43平米（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月18日 15:23:30
-
部屋は新しく綺麗でした。
テラスに椅子があればもっと良かったです。
朝ブッフェはランチに変えることができ、しかもなかなか種類が多く美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月23日 15:49:09
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
テラスへの椅子設置に関するご意見いただきまして誠に有難うございます。お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35％OFF！ホテルステイを彩る5大特典付
- ご利用のお部屋
- 【【イーストウィング館】ダブル30平米（禁煙）】
総合4
iiriiiさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- iiriiiさん [120代/女性] 2024年05月08日 10:27:25
-
なかなかリピしたいと思うホテルはしれていますが、ここはリピ候補の一つです。
夫婦で来た以来子連れになって初めてのン宿泊でしたが、プールや食事など満足出来ました。
強いていううなら、大浴場は無料化してほしいのと、泊まった部屋がベッドをくっつけれたのですが、なお壁際にとお願いしたところ、壁に寄せると頭の部分が落ちるような配置になってしまし、結局自分たちで戻しました、この点は電話でお願いしたので、その際教えていただきたかったです。
また、本館でないとエレベーターを乗り換えないとプールに行けないので、本館の方でも子連れ向け部屋を増やしていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ラグナガーデンホテル 2024年05月09日 11:36:38
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
「ここはリピ候補の１つです。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
お問い合わせ頂いた客室におけるベッド配置に関しましてはご説明不足によりご迷惑をおかけ致しました事お詫び申し上げます。スタッフ全員が客室仕様を認識し十分なご説明ができるよう努める所存でございます。
尚、本館客室には40㎡・ハリウッドスタイルのスーペリアツインルームもございますので次回是非ご利用頂ければ幸いです。
またご指摘賜りました浴場の件につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】屋内プール完備で雨の日も楽しめる♪種類豊富な朝食ブッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【【イーストウィング館】ツインA（禁煙）◆ファミリーにお薦め◆】
総合4
かず56384047さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- かず56384047さん [60代/男性] 2024年05月02日 16:39:04
-
いつ泊っても快適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ラグナガーデンホテル 2024年05月09日 11:23:47
-
この度もご宿泊頂き誠に有難うございます。
「いつ泊まっても快適です。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
今後もお客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF！北谷も那覇も好アクセス♪県内最大級の屋内外プール無料＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】セミダブル24平米（禁煙）ベッド幅140cm】
総合4
s-mattsuさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- s-mattsuさん [50代/男性] 2024年04月29日 21:00:10
-
久しぶりに宿泊しましたが、相変わらずのサービスのに満足しました。朝食も品数豊富で美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ラグナガーデンホテル 2024年05月09日 11:20:03
-
この度もご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応、朝食内容にご満足頂けたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく感じております。
お客様がお越しいただい時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約でお得にラグナステイ
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・モデレート35平米（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 13:24:58
-
有料500円の大浴場を利用したらあまりに混み過ぎていてシャワーに列が出来るほどでした…。
さほど広い浴場でもなく、普通のホテルなら無料で入れるレベルのお風呂です。
お金をとるならもっと設備を充実させるべきでは？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ラグナガーデンホテル 2024年05月09日 11:17:46
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
混み合いました浴場につきましてはご迷惑お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました設備の充実化等につきまして、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55◇朝食付】55日前までのご予約でお得にラグナステイ
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・モデレート35平米（禁煙）】
総合4
yu3379さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- yu3379さん [40代/男性] 2024年03月09日 21:21:40
-
広い部屋でゆっくりと過ごすことができました。
建物は古い印象ですが、部屋はきれいにされていました。
周辺にコンビニ、飲食店もあり、便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ラグナガーデンホテル 2024年03月15日 11:45:23
-
この度はご宿泊頂き有難うございます。
客室の広さや清掃状態、周辺環境にもご満足頂けたご滞在で有った旨拝見し、大変嬉しく感じております。
お客様がお越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35％OFF！ホテルステイを彩る5大特典付
- ご利用のお部屋
- 【【本館】セミダブル24平米（禁煙）ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 16:29:36
-
ホテル内にコンビニのような食材を置いているところがあれば更に良かったです。
従業員の方は皆さん親切で優しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ラグナガーデンホテル 2024年02月12日 11:56:22
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご指摘賜りましたコンビニ取り扱い同等商品の品揃えにつきましては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございます。
お越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】アメリカンヴィレッジ・那覇市街アクセス◎お好みのスタイルで沖縄満喫＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】セミダブル24平米（喫煙or禁煙）ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 17:39:48
-
コンベンションセンター利用のための宿泊でしたので、近くて便利でした。
設備などは旧式でしたがお掃除は丁寧で、上層階で眺めも良く、一人では少々広すぎましたがゆっくり過ごすことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナガーデンホテル 2024年01月04日 18:35:00
-
この度はご利用頂き誠に有難うございます。客室からの眺望にご満足頂け、「ゆっくり過ごすことができました。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。お越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35％OFF！ホテルステイを彩る5大特典付
- ご利用のお部屋
- 【【本館/上層階】ツイン・デラックス40平米（禁煙）】
総合4
トップウォーター2011さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- トップウォーター2011さん [60代/男性] 2023年12月10日 13:26:30
-
コスパです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラグナガーデンホテル 2023年12月17日 10:33:17
-
この度はご利用頂き誠に有難うございます。お越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】アメリカンヴィレッジ・那覇市街にアクセス◎屋内外プールも利用OK＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】セミダブル24平米（喫煙or禁煙）ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
和食、洋食のバイキングでしたがどちらも美味しかったです。
売店も種類が豊富でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する