クチコミ

スキー目的で、小型犬を連れて、家族5人で一泊しました。アーリーチェックインで大きな部屋を朝７時から使わせてもらい、犬を部屋に残して、安心して出かけることができました。 翌朝チェックアウトした後、ケージをラウンジに置かせてもらい、電気座布団の電源も使わせていただき、安心してスキーを楽しめました。 熱湯や熱いお茶の出る給湯器やポットが使わせてもらえました。冷蔵庫も廊下に置かれてました。 宿のリフト券（苗場）は前売りなど他のサイトより割安です。また、スキーセットやヘルメットもその場でお安くレンタルできます。朝７時から翌日帰るまで使えます。持参したスキーブーツの故障やゴーグル忘れにもすぐ対応していただきました。 チェックアウトしても、スキーが終わってから更衣室を使わせてもらえます。 尚、大雪でしたが、湯沢ICから宿まで除雪されていて、チェーンを着けず、スタッドレスタイヤ（前駆）で行けました。 10年ぶりのスキーで大雪でしたが、素晴らしい旅行ができました。ありがとうございました!

2022年3月に家族でスキー旅行に１泊お世話になりました。 他の方々の口コミが良いので選びましたが、そのとおりで良かったです。 昼頃に到着しましたが、すぐにお部屋に通していただき、着替えや持参した食事ができ助かりました。 道路を歩くとすぐにスキー場の駐車場へ降りる階段があり、ショートカットできます。 （地図を見て少し歩くかと思っていましたが、あっという間に着きました。） 夕食はゲレンデの食堂で取ればよいと思い、朝食のみのプランで予約していましたが、家族4人で5千円以下でしたので、当日お願いしたら快く夕食を付けてくださいました。 これが大正解！　お肉もシチューも全て驚くほどおいしかったです。 ボリュームたっぷりで、おかずもごはんもたくさんおかわりして家族全員がおなか一杯食べて大満足でした。 （翌日わかったのですが、ゲレンデのフードコートは半分以上閉店でした。） スキーのレンタルも２日間で5,000円と格安。翌日の夕方までしっかり使わせてもらいました。 部屋はそんなに新しくありませんが、清潔で全く気にならなかったです。 トイレは部屋と比較すると新しく綺麗でしたので、家族が安心していました。 スタッフの皆様のおもてなしの態度が素晴らしかったと思います。 親切・丁寧に対応していただきました。 他のお客さんもたくさんいたのに、名前や人数がしっかり頭に入っていて顔もすぐに覚えられたのは驚きました。 とてもおすすめの宿です。ぜひまたお世話になりたいです。

苗場スキー場まで，駐車場と道路を挟んでいるだけなので，とても近くて便利。また，ホテルの人が優しくて，何でも丁寧に対応してくれました。スノーボードをレンタルしたのですが，合うものを見つけてくれたり，いろいろなことを教えてくれたりとてもよかったです。また，リフト券の割引などもしてくれたので，助かりました。食事は，とてもおいしかったです。若い人向けなのかな，量もたくさんありました。お風呂はジャグジーや露天風呂（男女入れ替え制），それに温泉がありよかったです。荷物を預かってもくれるので，最終日まですべることができました。スタッフもたくさんいてよかったです。ちょっと辛かったのは，各階にたばこを吸うスペースがあるのですが。家族連れには，きちんと分煙してほしかったかな？

スキーで１泊しました。ゲレンデに近く（実感としては，徒歩５分くらい？），アクセスは大変よいと思います。 何より，洋食中心の家庭風料理と，スタッフの方々のホスピタリティーが印象に残りました。 メインはチキン南蛮で，スープなども出ましたが，やはりご飯と味噌汁が素晴らしかったです。ボリュームは十分だったと思います。 スタッフの方々はみな笑顔があたたかく，大勢のスキー客で大忙しの中，朝食の時間などのちょっとした要望や，周辺スキー場の情報などの質問にも気持ち良く対応してくれました。 部屋は普通の和室で，やや壁が薄い（別館だから？）ことが気になりましたが，まあまあ広く，清潔感はありました。 大きなホテルとは違って，人との距離が近く，手作り感があるところがよかったです。 次は本館に泊まってみたいと思います。

ゴスペラーズのライブ参加のため利用しました。バス停〜ホテル間、会場〜ホテル間を送迎していただき、大変助かりました。ライブ終了時間が深夜で歩いて帰らなければならなかったのですが、長靴を貸してもらえたこともありがたかったです。予約後のプラン変更にも快く応じてくださり、ライブ用のプランで門限もなく、深夜でも入浴できたことが嬉しかったです。食事も予想以上のボリュームと美味しさでした。もちろんライブがメインでしたが、宿泊にも大満足した2日間でした。また苗場に行くときにはお世話になりたいです。

金額に対し、サービスが十分見合っているかと思います。 建物はやや古い感がありますが、掃除などはきれいにされており清潔感がありました。 従業員の皆さんも感じがよかったです。 到着日は、部屋が空いていれば使わせていただけましたし、出発日も空いていれば使わせてもらえ助かりました。 ３部屋借りましたが、同料金で広い部屋にしてくれたり、３部屋とも同じフロアにしてくれたりと、何かと気にかけていただき、ホスピタリティはとてもよかったです。 食事は量が多く、味も満足です。さすが米どころ、お米がおいしいですね。 お風呂は、ジャグジーのほうがえらい熱くて、子供が入るのは厳しかったです。あのジャグジーが露天風呂なのでしょうか。露天風呂はちょっと期待していたのですがよくわかりませんでした。 室内のお風呂が24時間入れるのはうれしいですね。こちらのお風呂は快適でした。 バスタオルが、部屋に用意されておらず、有料で借りるのかと思ったら、無料で貸していただけました。 聞けばなんでもすぐ丁寧に教えていただけましたが、そういった細かい案内が部屋にあればよいなと思いました。 ゲレンデから確かに近いのですが、大人だけでしたら歩いて10分ほどですが、子供がスキーや荷物を担いでいくにはちょっと大変でしたので、送迎があるとうれしかったです。 あとは、喫煙場所が各フロアにあり、ドアを開けておくとたばこ臭いにおいが入ってきてしまいます。お風呂の脱衣所も同じく。一階のエントランス付近も喫煙場所となっていて、大勢が往来する場所なので、喫煙場所をもうちょっと考えていただければなと思いました。

１２月２２日、２３日と２泊しました。家庭的で本当に実家に帰ったような感じで犬ともども、ゆっくり過ごせました。玄関前がゲレンデなのでスキーヤーでにぎわっており活気にあふれるホテルです。料理も和洋中とりまぜた「家庭のごちそう」で、献立が工夫されており、十分楽しめました。特にビーフシチュー、スープはとてもおいしくいただきました。この度はスタッフの皆様、お世話になりました。次回は若葉の頃、山歩きの際にお世話になります。

苗場ゲレンデへボードに言った時に利用しました。 到着が夜18時30分ころで、食事時と重なったためか、チェックインをどこですればわからなかったり、どこまで靴で入ってもいいかわからなかったりと第一印象がよくありませんでした。 また、部屋は狭く、暖房も入っていなかったため寒かったです。 食事に行っても、かなり立ったまま待たされ、声をかけても無視されたりと、対応が残念でした。 ただ、食事はおいしく、なんでもおかわり自由で、ボードで疲れた体にぴったりのメニューだったと思います。また、お酒など自由に持ち込んでよく、ペット同伴も可だったりと、融通がきくところも良かったです。 部屋の窓から苗場スキー場の花火が見えたのもサプライズでした。 暖かいお部屋から見る花火はキレイで良かったです。 従業員さんも余裕がある時は、とても丁寧に対応していただけ、残念だったのは食事時だけでした。ペットを連れてホテルに泊まる時は、また泊まりたいなと思いました。

設備・アメニティの星の数が少ないのは、シーツの数が足りなかったことやバスタオルがなかったことが理由です。(でもシーツ、浴衣はすぐに貸してくれました。) 露天風呂、寒いですよと警告されましたが行ってみたところ、確かに寒かったです。シャーベット状！になったシャンプーって初めて使いました。(笑)しかしそれはまた旅のエピソードってことで減点にはなりません。野趣あふれる感じで良かったです。ゲレンデにも歩いて行けるロケーション、これも良かったです。スキーウェアとかのレンタルも融通をきいてもらえたし。 それから食事、これは確かにおいしかったです。豪華絢爛というのではありませんでしたが、夕食に出たとんかつもそのソースも、それからサラダにかかってたごまのドレッシングも、ビーフシチューも赤だしもどれも確かにおいしかったです。朝ごはんに出た西京焼もひじきの小鉢もおみそ汁もおいかったです。食事は大変満足しました。ごちそうさまでした。

３月２０日に宿泊しました。大変お世話になりました。到着がお昼にも関わらず部屋に通していただけました。また、部屋も大きめの部屋を用意していただき快適に過ごすことが出来ました。スキー場にも近く、チェックアウト後も夕方まで荷物を預かっていただけ、車も停めさせていただけました。ご主人、女将さんとも明るく親切で、ご飯もおいしく子どもたちも大喜びでした。また機会があれば宿泊したいと思います。

オーナーさんを筆頭として、従業員の皆さんが全員フレンドリーです。 お願いごともできるだけ対応してくれます。 施設は新しくはありませんが、スキーをする目的なら何の不足もありません。 食事はボリューム満点で、季節の味も楽しめます。自家製のふきのとうのてんぷらやふきのとう味噌もおいしかったです。

gotoトラベルで行きました。魚沼産コシヒカリの炊きたてごはん、もち豚トンカツ、シチューなどボリュームがあり大満足です。 近くに平標山登山に便利な平標茶屋という宿もやっているそうなので、紅葉シーズンにはマジ丼も楽しみに行きたいです。 スキーシーズンの割引券で冬にもお世話になりたいです！

いつ行っても掃除が行き届いているのには感動です。 毎年スキーで苗場に行く際にはおじゃましています。 ゲレンデに近くアットホームです。 今回はジャグジーが休止でしたが、寒い時に入るジェットバスはリフレッシュできるのでスキーシーズンには楽しみにしています。

子供の初スキーで利用しました。 従業員の方々が皆さん気さくな方々でとても過ごしやすかったです。 チェックアウト後もゲレンデに向かうのに、荷物と車を停めさせて頂けてとても助かりました。 家族全員分の板などのレンタルも割引して頂けてあまりの格安さに夫婦で感激しました。 またゲレンデ利用時にはお世話になります。

アットホームな感じで、とにかく対応が早い。 露天風呂は「寒いですよ。」と言われたが、もっと寒いところで多数経験しているので中々快適でした。 ただジャグジーの更衣室の位置を何とかしてもらいたい。 料理は日本人向きの味付けになっていて、中々ボリュームがあり、お腹が十分満たされました。 コストパフォーマンスがよかった。

1/30に宿泊しました。到着後こちらの要望に迅速に対応して頂き良かったです。 食事時を見計らったせいか、ゆっくり一人でお風呂に入る事も出来ましたし 食事のボリュームもあり大満足でした。 ゲレンデが一望出来、夜の花火を楽しめました。又機会があれば利用したいです。

１月３０日の一泊でお世話になりました リフト券の割引や食事のおいしさ部屋も５人でゆったりできたし ジャグジーも疲れた体にはとてもよかった なによりスタッフの親切な対応が一番感動しました また来シーズンも利用したいと思います

【お食事】 ＜夕食＞ おかわり自由でボリューム満点の「洋風家庭料理」をご用意します。 ってプランなのに、白ご飯だけおかわり自由だった。 ボリューム満点っても、女性の私でも、足りなかった。味は文句なしとっても美味しかったです。

初めて宿泊させていただいたのですがアットホームで従業員の皆さま全員が文句なしに感じが良くて親切でした。年数が感じられる施設でしたが、お心遣いがとっても嬉しかったのでまた、是非行きたいです。

昨シーズンに続いて２回目の宿泊でした。 スキーで一泊二日でしたが、朝に着いても更衣室で着替えさせていただき、二日目も夕方近くまで荷物を預かっていただいて着替えもさせていただいたりと大変助かりました。 また宿泊させていただきたいと思います。