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投稿者さんの 瀬戸パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月29日 12:38:46
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今回7連泊しました。
立地は大変良好。駅近く、神社は平和で良い雰囲気です。
招き猫ミュージアムも至近。
複数のレビューで要望されている洗浄機能付きトイレは今回利用の部屋ではすべて完備。
部屋が広いというレビュー→同じシングルでも広さに違いがあります。
1日目の部屋の配水管およびその漏水の音が耐え難く部屋を替えて頂きました。
2日目以降の部屋でも程度の差こそあれ配水管の音およびその漏水の音あり。
加えて隣室の携帯メール着信バイブの振動が、壁を通して響くように。
1時間と間隔を空けず一晩中鳴っており、悩まされる。
この点に関してチェックアウト時にフロントにお尋ねしたところ、少なくとも最終夜に関しては隣室には宿泊者はおられなかったとのこと。この騒音に関しては空調機器の振動が周期的に壁を震わせていたことが原因であったのかもしれません。
隔壁の防音性については、隣室の方が在室されている際は物音や会話がよく聞こえます。
これらは建物の構造上の問題であって、ホテルマンさんの努力で改善される範囲を超えているものだと思われます。(今回のフロント対応に不満はありません。)
また、周辺環境が非常に静かであることも騒音を際立たせているでしょう。
ネット接続に関しては、フロントで教えていただくサービスを利用できます。
電波の強度は問題ありませんが、このサービスで制限なしにインターネット接続を利用できるのは10分間のみです。それ以上利用したい場合は「●●社」(広告のメール配信業者)に「メールアドレスの送信」を求められます。(ホテルさんではありません)
これで2時間の利用ができます。さらに「不特定広告の送信の承諾」をすると、そのさきも無期限で利用できるそうです。広告内容は「全く未定」とありました。
宿泊施設でこのようなネット環境は経験したことがありません。結局最後まで利用はしませんでした。
(携帯電話各社のホットスポットになっているそうですから、そちらの利用者には便利でしょう。)
立地や周辺環境などから、本来であればぜひとも再度利用したいのですが、現状ではその気になれません。
建物の構造上の問題に関しては大規模な改修が必須ではないかと思われますので、そのような情報が上がることを期待して待ちたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 瀬戸パークホテル 2013年04月02日 13:59:16
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この度は瀬戸パークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。排水管流水音の問題は深くお詫び申し上げます。以前より音に関する苦情いただいており、2005年には壁に石膏ボードを追加して、天井にも防音材施工し、以前に比べ改善出来たと思っておりましたが・・・。心地良い環境ご提供できなく誠に申し訳ございませんでした。
パソコンでのインターネット無線接続は、「フリースポット」と表示されているスポットを選択いただきメール認証が必要となります。一度登録いただくと認証なしで半年間は利用いただけます。時間の制限はないようです。
有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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食事3
投稿者さんの 瀬戸パークホテル のクチコミ
ここはひどかった…
まず壁が薄くて隣の声が筒抜け。深夜まで騒いでるからフロントに言ったが何も改善されず、AM3:00過ぎまで騒音に苦しみました。
それはホテル側だけの責任ではありません。しかし、今度はやっと寝れたと思ったら朝の6時に突如アラームが鳴って起こされた!
さすがにフロントに報告に行ったら何て言ったと思いますか。
『部屋でしか設定出来ないんですけどね』
って、謝る前にこちらが自分で設定したんだろと疑ってくる始末。もちろん自分では何もさわっていません。
じゃあ誰かが部屋に入ってイタズラで設定しているってのか!?まぁどうせ前に宿泊した人の設定を消し忘れているのだろうけど、ホテル側で確認していないのだからこれは次の宿泊者も食らうと思いますよ。
ああ、ここはダメなやつだ。神社の境内にあるホテルだけど、むしろ悪い気が移るよ…そう思ってさっさと退散しました。
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この度は瀬戸パークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お隣のお客様の騒音について誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
電話モーニングコールの件は?です。電話交換機の記録紙には当日深夜0:10にモーニングコールセット6:30の印字があり、その後も同現象起こるか確認致しましたが問題(セットしていないのに鳴ってしまう)発生しませんでした。更に確認とりたいと思います。ちなみに前日ご利用の方がモーニングセットし、60秒呼び出し受話器を取らなかった場合、モーニングコールNGと記録紙に印字され、モーニングコール無効となります。数ある宿の中から瀬戸パークホテルを選んでいただいたのに不快なご宿泊になってしまい申し訳ございませんでした。