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naru3878さんの 熱海温泉 料理旅館 渚館 のクチコミ
- naru3878さん [50代/女性] 2011年10月02日 09:16:29
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ペット同伴には、立地がとても良く 海辺の遊歩道が目の前で 便利でした。お料理も量、味とも満足です。 会計に間違いがあったのですが 連絡後すぐお土産付きで返金郵送していただき 温かい対応に感激しました。また １２月の花火に 利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 熱海温泉 料理旅館 渚館 2011年10月05日 10:45:11
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、当館のミスに付きましても、大変寛容なお言葉を頂き、とても恐縮しております。二度とこのようなことがないよう、十分に気を付けて参ります。これに懲りず、是非また当館にお越し下さいますよう、一同でお待ち申し上げております。(渚館 フロント)
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせペット同伴タイプ】
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投稿者さんの 熱海温泉 料理旅館 渚館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月23日 20:01:31
-
料理旅館だけあって料理は美味しくて大満足。夕飯も朝食も個室で他のお客さんを気にしないで済みました。食事時の個室で襖越しに犬の鳴き声が聞こえてくると、元気過ぎるのは我が家のわんこだけじゃないとホッとします。料理は大満足ですが、やや量が多い？量と種類と手間を減らして安価プランがあれば二泊、連泊して観光拠点で過ごしたいです。是非また利用したい宿です。
【ご利用の宿泊プラン】
◆朝夕個室出し◆ ワンちゃんも大満足プラン♪
和室おまかせペット同伴タイプ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 熱海温泉 料理旅館 渚館 2010年08月25日 15:05:27
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ワンちゃんも、普段通りに過ごして頂けましたでしょうか？ 当館は街中に立地しておりますが、近くの親水公園やサンビ－チは、ワンちゃんのお散歩コースとしても最適で、市内の方も良く利用されているようです。次の機会にも是非当館にお越し下さいますよう、一同でお待ち申し上げております。ただ、料金的には、今のお値段が精一杯ですので、悪しからずご了承下さい。(渚館・フロント)
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝夕個室出し◆ ワンちゃんも大満足プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせペット同伴タイプ】
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投稿者さんの 熱海温泉 料理旅館 渚館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月17日 14:42:32
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料理はたくさんあってどれもおいしかったです。別注の伊勢えびの刺身はプリプリで最高でした。窓からの眺めも海が見えてとても良かったです。ただ、どこもお風呂が熱くて、５才の息子は最上階の露天風呂しか入る事ができませんでした。洞窟風呂とかいろんな湯を楽しみにしていたのに残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
■朝夕個室出し■ ８つのお風呂で湯めぐりプラン♪
和室海側眺望トイレ付きタイプ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 熱海温泉 料理旅館 渚館 2010年08月18日 10:37:38
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お料理の方ではご満足頂けたようですが、お風呂の温度の件では、大変失礼いたしました。早速、係の者に、もう一度全部のお風呂の温度を確認させました。これに懲りず、是非またご宿泊頂き、他の貸切風呂や月替わりのお料理などを楽しんで頂ければ、幸いでございます。(渚館・フロント)
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝夕個室出し■ ８つのお風呂で湯めぐりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室海側眺望トイレ付きタイプ】
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投稿者さんの 熱海温泉 料理旅館 渚館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月04日 12:33:40
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今回２度目の利用でした。前回大変満足したので、また選ばせていただきました。
前回より料理がさらに豪華になったような感じでした。食べきれない程の量で満足でした。
仲居さんもとても親切で楽しい時間を過ごせました。
２つ不満な点がありました。
冷蔵庫に水を入れていて、朝閉まってしまったので、開けていただいたら、会計の時に飲み物代が
チャージされてました。冷蔵庫を使用したのがいけなかったのかもしれませんが確認がない状態で
の料金発生に疑問を感じました。
後１つは、予約確認で電話を頂いた時の対応です。食べれない物があため、サイトどおりのメニューか伺ったところ、二度目ならどんな料理がでるかわかるでしょう、と言われ不快な思いをしました。サイトに食べれない物がある場合は相談してください、と記載があったのに話になりませんでした。
それ以外は大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 熱海温泉 料理旅館 渚館 2010年04月05日 14:07:44
-
この度も当館をご利用頂きながら、至らない点がございましたことを、お詫び致します。冷蔵庫に関しましては、いったん物を入れて取り出すとコンピューターが感知するシステムになっております。お客様にきちんと説明並びに確認をするべきでした。お料理の件も、月替わりで提供しておりますので、お泊まりになったのが直近でなけれ
ば、以前と全く同じ内容ということはありませんので、誠意のある対応ではなかったと反省しております。これに懲りず、是非また当館をご利用下さいますよう、お待ちしております。(渚館)
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝夕個室出し◆ ワンちゃんも大満足プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせペット同伴タイプ】
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ＩＳ３３８４さんの 熱海温泉 料理旅館 渚館 のクチコミ
- ＩＳ３３８４さん [60代/男性] 2022年06月19日 11:03:29
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旅館の方々がペットに対し非常にフレンドリーで良かった。館内廊下等をペットが歩けなく、抱っこで移動する事は、旅館サイドでバギーを貸し出すなど改良して欲しい。料理は値段の割に良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 熱海温泉 料理旅館 渚館 2022年07月08日 15:14:10
-
この度は当館にお泊まり頂き、本当にありがとうございます。バギーの件は、当館でも何度か検討してみたのですが、エレベーターが狭いので、人数が乗りきれないということや、お食事処に行くためには、どうしても階段を使わなければならないので、断念してしまった経緯がございます。お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、どうぞ、ご理解の程、宜しくお願い致します。
皆様のまたのお越しを、従業員一同でお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■小型犬限定■【直前割】和室おまかせペット用/お日にち限定！お得プライス／2食付
- ご利用のお部屋
- 【*和室おまかせペット用】
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投稿者さんの 熱海温泉 料理旅館 渚館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月17日 23:34:08
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色んなお風呂に入れて良かったです。
ただ、塩素イオン？が強めだったようで、湯上り後の乾燥が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 熱海温泉 料理旅館 渚館 2022年03月21日 13:15:43
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この度は当渚館をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館は小さな和風旅館ですが、お料理は季節ごとで変わり、旬の素材や地物のお魚を使ったメニューなどをご用意致しております。また、お風呂は男女別の大浴場の他に、展望抜群の露天風呂や、しっとりと落ち着いた感じの檜風呂、ちょっとワイルドな洞窟風呂など、それぞれに特色のある貸切専用のお風呂が何カ所かございます。安全面や衛生面、殺菌・消毒などにも注意して、お客様には少しでも気持ち良くご入浴して頂けるよう、心がけて参りたいと考えております。機会がございましたら、是非また当館にご宿泊下さいますよう、皆様のご来館を、心からお待ち申し上げております。(熱海温泉 渚館)
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【*和室おまかせ】
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投稿者さんの 熱海温泉 料理旅館 渚館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 23:50:45
-
ワンコ二頭と宿泊でした。若いワンコがクッションにおしっこしてしまったのですが、大丈夫といってもらえて安心しました。心遣いありがとございます。
ワンコの食事は、食いつきにビックリ。そんなにガッツリたべる？とひいてしまうくらい、ガツガツたべていました。お野菜は食べなかったので、お野菜を改善してもらえたらと思います。
人間の食事は、おおすぎて残してしまいましたが、どれもおいしかったです。
お風呂も貸しきりが多いので、コロナの時代にちょうどよかったです。
仲居さんもよくしてくれました。ワンコとよい思いでをつくることがどきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】愛犬と一緒に温泉旅行！ワンちゃんOK貸切風呂＆個室会席でずっと一緒♪／2食付
- ご利用のお部屋
- 【*和室おまかせペット用】
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投稿者さんの 熱海温泉 料理旅館 渚館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月01日 23:14:03
-
５月３１日に宿泊しました。チェックイン時間よりかなり早く着きましたが、気持ち良く駐車場を解放してくれて荷物も預かっていただきました。お部屋は広いし、いろいろなわんこグッズが用意されており、清潔感があり、臭いもなかったので、落ち着けました。ペットと入れる貸切ブロは、丁度よい温度と広さ＆深さでとても気持ち良さそうにしていたペツトの表情を見て連れてきて良かったと実感しました。食事は広い個室でゆっくりとくつろぎながら、料理旅館の美味しさを堪能できました。スタッフの方の対応も良くとてもよい時間を過ごすことができました。ぜひ、また利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】愛犬と一緒に温泉旅行！個室会席でずっと一緒♪≪ペット部屋/2食付≫
- ご利用のお部屋
- 【*和室おまかせペット用】
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投稿者さんの 熱海温泉 料理旅館 渚館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 01:04:58
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先日は、有難うございました。
ペットと行ける温泉なので、とっても良かったです。
露天風呂が満員だった為入れなかったのが残念でした。
お料理は美味しくて、大変満足しました。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 熱海温泉 料理旅館 渚館 2020年12月22日 14:07:43
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この度は渚館にお泊まり頂き、本当にありがとうございます。当館には６カ所の貸切専用のお風呂がございますが、最上階(５Ｆ)に有る展望露天風呂は、特に人気が高く、入るのがなかなか難しいようですね。でも、眺望は最高ですので、是非また当館にお越し頂き、再チャレンジしてみて下さい。その日を、スタッフ一同で、心からお待ち申し上げております。(渚館 フロント)
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅SALE】愛犬と一緒に温泉旅行！貸切風呂＆個室会席でずっと一緒♪≪ペット部屋/2食≫
- ご利用のお部屋
- 【*和室おまかせペット用】
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投稿者さんの 熱海温泉 料理旅館 渚館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月19日 10:57:13
-
この度はお世話になりました。
スタッフ皆さんの接客の素晴らしさに
感謝しかありません。
とても良い時間を過ごさせていただきました。
また、愛犬共々お世話になりに
うかがいます。
スタッフ皆さんの笑顔が素晴らしいお宿でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 熱海温泉 料理旅館 渚館 2019年07月24日 09:52:40
-
この度は当館にご宿泊頂き、本当にありがとうございます。お客様に喜んで頂くことが出来まして、大変嬉しく存じます。小さい旅館で、特にこれといった施設もありませんが、その分、お料理とお風呂に力を入れております。行き届かない点も多々ございますが、スタッフ一同、一生懸命頑張っておりますので、どうぞ、末長く宜しく、お願い申し上げます。(渚館：フロント)
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【*和室おまかせ】
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mintcocosiroさんの 熱海温泉 料理旅館 渚館 のクチコミ
- mintcocosiroさん [40代/女性] 2011年09月22日 13:24:38
-
一年前にも利用させて頂き、料理がテーブルに乗らないほどで食べきれず、お部屋で頂く食事にゆっくりと癒されすごく良かったので再度利用させて頂きました。
お風呂は種類が多く少し塩の味がするお湯でとても好きです。
お風呂を全部制覇するのには一泊では大変そうですが、展望風呂や愛犬もOKなお風呂もありとっても楽しいです。
愛犬も二匹まで無料と嬉しいですし、犬の足を拭いていたら、フロントの方が手伝ってくれてすごく嬉しかったです。
前回より料理が少なく感じましたが、多分さざえが苦手だったのでそう感じたのかな？そして季節によってお料理が変わるんだろうな？と思って満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 熱海温泉 料理旅館 渚館 2011年09月25日 13:58:51
-
この度も当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。小さな旅館ですが、より多くのお客様に喜んで頂けますよう、勤めさせて頂いております。当館自慢の貸切風呂は、全部で６箇所。露天風呂を初めとして、檜のお風呂、洞窟風のお風呂、金ピカの超ミニサイズのお風呂など、それぞれに工夫を凝らしております。やはり１泊では無理なので、何度かお泊まりにいらして、全制覇を目指してみて下さい。お料理も、月替わりでご用意させて頂いておりますので、いつ来ても同じ様な内容、ということはありません。是非また皆様お揃いでお越し下さい。お待ち申し上げております。(渚館 フロント)
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせペット同伴タイプ】
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投稿者さんの 熱海温泉 料理旅館 渚館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月29日 21:25:53
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料理旅館だけあってお料理は夜、朝と満足でした♪お風呂も貸し切り風呂が無料で何回でも入るのはスゴク良かったです。お部屋も海側で景色が最高でした。またぜひ泊まりたいお宿です。
【ご利用の宿泊プラン】
◆朝夕個室出し◆ ワンちゃんも大満足プラン♪
和室おまかせペット同伴タイプ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 熱海温泉 料理旅館 渚館 2010年12月31日 11:43:26
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この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。ご満足頂けましたようで、とても嬉しく存じます。当館は小さな旅館ですので、お料理を月替わりに致し、貸切風呂はそれぞれに趣向を凝らす、などをして、大手の旅館さんに負けないように、頑張っております。どうぞ末長くご愛顧の程、宜しくお願い致します。
この一年、多くのお客様にご宿泊頂き、有り難うございました。来年も宜しくお願い申し上げます。良いお年をお迎え下さいませ。(渚館 フロント)
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝夕個室出し◆ ワンちゃんも大満足プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせペット同伴タイプ】
立地4
ピンクおけぱんさんの 熱海温泉 料理旅館 渚館 のクチコミ
- ピンクおけぱんさん [50代/女性] 2010年08月09日 21:40:02
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８月７日１泊２日で大人２人と愛犬１匹でお世話になりました。
お部屋も広く、海からも近く、お風呂もよかったです。
またお部屋での夕食、朝食も大変満足させていただきました。
ただ夜中目が覚めたときに別の部屋の人のいびきや犬の鳴き声が聞こえて
ちょっと怖かったです。（気のせいでしょうか）
お部屋担当の方もとても感じがよく親切でありがとうございました。
私たちは食事の進み具合が早かったと思います。担当の方に
忙しい思いをさせてしまったのではないでしょうか？ごめんなさい！！
今回の旅行はとても楽しかったと思います。
今度は是非海側のお部屋に泊まりたいなあと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
-
- 熱海温泉 料理旅館 渚館 2010年08月10日 14:13:16
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。楽しんで頂けましたようで、当館としてもとても嬉しく存じます。可愛いワンちゃんのお写真、ありがとうございます。暑い日が続いておりますが、ワンちゃんも夏バテしないように、元気にお過ごし下さい。次回は海側のお部屋をご用意できますよう、お申し込みの際に、一言、お伝え下さい。なるべくご希望に添いたいと、考えております。皆様のお越しを、楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝夕個室出し◆ ワンちゃんも大満足プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせペット同伴タイプ】
立地5
投稿者さんの 熱海温泉 料理旅館 渚館 のクチコミ
12月18日に家族とワンコで宿泊しました。
料理旅館と書いてあったので期待して宿泊。
丁寧なお出迎えをしてもらい、部屋もわんこＯｋとは
思えないほど綺麗で清潔感のある部屋。
そして何よりも愛嬌たっぷりの気さくな仲居さんに
出会えて気分も最高！
わんことのお風呂は屋上にあり、寒い！
リードホックがないため、犬の動きをみながらの
お風呂だったのでちょっと落ち着かなかったです。
父いわく展望風呂も寒くて湯船から上がれないほど
だったとか・・・
大きなお風呂ではないのでのんびりできますが、
あまりお風呂に期待をしない方がいいと思います。
でも料理はびっくりするくらいの量に美味しい！
まだ出る？と感じるくらい楽しめました。
朝食も普通の旅館では出ないくらいの量！
料理は両親も大満足だったようです。
減点はほかの方の口コミにもあったように
駐車場が遠く、料金をとられること。
でも帰るときは車を旅館まで持ってきてくれますよ。
うちのワンコが吠えてしまっても笑顔で対応して下さる
仲居さんに感謝！そしてまた春にでも行きたいと思っています。
ワンコ用のアメニティはほぼないのでしっかり
揃えて行ってくださいね。
またぜひ伺います！
お世話になりました！！
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。至らない点も多々あったようですが、何とか合格点を頂けたようで、安心致しました。また皆様で是非お泊まりにいらして下さい。楽しみに、お待ちしております。なお、駐車場の件は、宜しくご理解の程、お願い致します。
色々あった１年ですが、皆様のお陰をもちまして、今日まで頑張って来る事が出来ました。深く感謝申し上げます。今後も宜しくご愛顧の程、お願い致します。(渚館 フロント)