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ホテルプラザオーサカのクチコミ・お客さまの声
ラブホテル街の中に位置している。禁煙ルームで予約していたが、部屋に入ると灰皿がおいてあった。フロントに確認すると、その部屋が禁煙ルームであるか否かをその場では確認できず、結局、別の部屋に案内された。(結果として、少し広い部屋に変更となった)共用エリアはサービス・広さともに、一般的なビジネスホテルよりも上位のホテルを意識しているように見えたのだが、部屋に入ってみるとビジネスホテルそのものであり、設備も古くてがっかりしてしまった。カードキーにはホテル名と部屋番号がバッチリと記載されており、紛失した場合にすぐに気づけなければ部屋に入られてしまうリスクがあり、注意が必要。空調の音なのか不明だったが、空気が流れる音が結構大きくて、就寝時には気になった。
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この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。せっかく当ホテルをご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の件で私共の不手際でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を今後のより良いサービス提供の参考とさせていただきます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。宿泊部 中村
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ホテルプラザオーサカ(大阪府)
2.0
投稿日:2023-12-11 13:52:27
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ロックンロッキーさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
ラブホテル街の中に位置している。
禁煙ルームで予約していたが、部屋に入ると灰皿がおいてあった。
フロントに確認すると、その部屋が禁煙ルームであるか否かをその場では確認できず、結局、別の部屋に案内された。(結果として、少し広い部屋に変更となった)
共用エリアはサービス・広さともに、一般的なビジネスホテルよりも上位のホテルを意識しているように見えたのだが、部屋に入ってみるとビジネスホテルそのものであり、設備も古くてがっかりしてしまった。
カードキーにはホテル名と部屋番号がバッチリと記載されており、紛失した場合にすぐに気づけなければ部屋に入られてしまうリスクがあり、注意が必要。
空調の音なのか不明だったが、空気が流れる音が結構大きくて、就寝時には気になった。
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この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
せっかく当ホテルをご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の件で私共の不手際でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を今後のより良いサービス提供の参考とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村