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ホテルプラザオーサカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:8375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.14
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.49
  • 食事4.17

総合2

みってぃ2869さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

みってぃ2869さん [20代/女性] 2024-04-29 12:30:10

部屋に入った瞬間、独特な香りが広がっていて頭痛が止まりませんでした。
すぐなにお部屋を変更していただけて変更後の部屋は匂いは問題ありませんでしたが、
変更前の部屋は霧ヶ峰のエアコン付きだったのに、変更後の部屋は古いエアコンで掃除してるのかもこちらからは判断できないのでエアコンは付けずに寝ました。
掃除の段階であの匂いに気づいてくだされば嬉しかったなあと思いました。
しかしスタッフさんの対応はよかったです、ご対応いただきありがとうございました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルプラザオーサカ 2024-04-29 16:19:23

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂き誠にありがとうございます。

匂いの件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ルームチェックなどに強化して、お客様には快適にご宿泊頂けるよう、改善に努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

宿泊部 鄭

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★カップルにおすすめ・セミダブルルーム★】
みってぃ2869さん
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