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ホテルプラザオーサカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:8375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.14
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.49
  • 食事4.17
宿泊年月
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237件中 121~140件表示

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 21:23:46

価格の割にとても綺麗で大阪、新大阪からも電車で近く便利でした。アメニティも充実しており、とても満足です!また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年11月25日 07:43:30

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申しております。

宿泊部 栢之間

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン★お得にステイ♪快適ベッド2台♪】

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 22:34:54

立地もよく、部屋もキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年11月25日 07:41:26

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様にさらに満足していただけるホテルを目指して参ります。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申しております。

宿泊部 栢之間

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★トリプルルーム★ファミリーに人気!家族だんらん♪】

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 10:29:55

11月3日に宿泊しました。連休初日でフロントは混雑気味でしたが対応も良くチェックイン前の荷物預けがスムーズに出来ました。ホテル街という事で立地の心配がありましたが、夜に十三駅からホテルまで全く問題も心配も無かったです。部屋は素泊まりには十分すぎる広さにもったいないくらいでした。
価格もお手頃なので大阪へ行くときは毎回こちらに泊まろうと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年11月22日 07:57:00

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。またのご利用従業員一同心よりお待ち申しております。

宿泊部 栢之間

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン18階指定】

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 17:55:43

友達夫婦と4人で、ユニバ旅行の為利用させてもらいました。
お値段の割にお部屋が広く、清潔感がありとても満足できました。
予約の際、お風呂がユニットバスだったので少し悩みましたが、他のビジネスホテルよりも広いユニットバスだったので悪くなかったです。

コンビニ、飲食店、駅も歩いて行ける距離にあり、立地も問題なかったです。

電話で設備の確認等させてもらいましたが、その電話対応の方が少し冷たい話し方だった事と、ヘアアイロンは無料貸し出しとありましたが、数が足りない場合もありますと言われ、予約もできないとのことで、本当に使えるのかがはっきりしないと結局持参しなくてはいけないので、お部屋に置いていただけると旅行の荷物を減らせ助かるのにと思い、この評価とさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年11月20日 07:58:06

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

客室に関しましてお褒めいただきありがとうございます。

電話対応にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

今後も利用していただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

今後とも当館をよろしくお願い致します。

宿泊部 栢之間

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆高層17階指定・フォースルーム☆広々46平米!】

サービス4

あきやんちゅーぶさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

あきやんちゅーぶさん [60代/女性] 2023年11月19日 11:51:16

11月10日から2泊しました。今回同窓会出席の為友人と宿泊でお部屋時間も充実したくてデラックスツイン、そしてミラブルシャワー付のお部屋にしました。どちらに出かけるのも十三は便利ですし、またお部屋でお喋りタイムもとってもリラックスして過ごせました

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年11月20日 07:53:17

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申しております。

宿泊部 栢之間

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン18階指定】

サービス4

cookiewoさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

cookiewoさん [30代/男性] 2023年11月19日 10:58:16

友人の結婚式ということもあり、子供が生まれて初めての宿泊となりました。

家族3人で川の字で寝られるくらい、ベッドが広く、清潔で高評価。
予算からして大きく期待をしていなかったですが、ストレスなく眠れてよかったです。

駐車場の1泊の価格が安かったのが決め手でした。
駐車スペースも広く、子供の出し入れが容易でした。

以下、気になった点。
・古いホテル街の中にあり、垢抜けない立地。家族旅行には適さず。
・浴室の換気フィルターに大量の綿埃。せめて目に付く箇所だけでも手入れするべき。
・団体客の大量の荷物がエントランス付近に放置。セキュリティ的にどうなん?(単純にキャパオーバーだったのかも)

急遽の前入りだったので、特に宿にこだわりがなかったこともあるが、概ね満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年11月20日 07:51:17

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

浴室換気扇の埃に関しまして、ご指摘いただきありがとうございます。浴室換気扇の埃取りなどを実施する頻度を上げるなど改善して参ります。

ロビーに関しましても防犯カメラを回し、モニターチェックをするようにしておりますが、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

お客様のこれらの声を真摯に受け止めるとともに、従業員一同日々の業務にさらに精進して参ります。これからも当館をよろしくお願い致します。

宿泊部 栢之間

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★ダブルルーム★ゆったりベッド幅180cm!】

サービス4

toyotamaさんさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

toyotamaさんさん [40代/男性] 2023年11月17日 16:21:39

大型のホテルですが部屋も清潔で広くスタッフも感じがよかったです。
金額も安くここならまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年11月18日 07:45:18

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。

お客様にさらにご満足いただけるホテルであり続けられるよう、従業員一同日々の業務にさらに精進して参ります。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申しております。

宿泊部 栢之間

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 21:35:58

阪急電鉄の乗換ターミナル駅である十三駅から徒歩範囲で便利です。
部屋の設備は最新では無いですが綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年11月18日 13:48:47

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また、お部屋に関するお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変光栄でございます。

これからもより多くのお客様に快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同努めて参ります。

それでは、またのご利用をお待ちしております。

宿泊部 木村

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル17階以上階指定】

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 18:55:42

今回、息子ファミリーとの大阪泊りでしたが、部屋提供予約をした母目線で評価します。私は別部屋・航空チケット付シングルで川側18Fとても素晴らしい!★5ランク部屋でした!がっ??…息子ファミリーの部屋が残念ながら?窓からの眺めがラブフォ上!これだけが!残念でした。それでファミリーだと部屋2点評価になりました。立地重視で気にしない方にはすごく便が良い!私的でまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年11月15日 15:03:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同大変光栄でございます。

お部屋の位置に関しましては、ご予約された後にご連絡いただけましたら、お日にちによってはリクエストにお答えできる場合もございます。

それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 木村

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】★ダブルルーム★ゆったりベッド幅180cm!】

サービス4

yz1344さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

yz1344さん [40代/男性] 2023年11月09日 12:57:10

高層階ということもあり、窓からの景色もいいし、アメニティ等の設備も質の高いものがたくさんでビジネス利用としては十分なホテルでした。
ただ一つ、一番建物の端の部屋だったからかもしれませんがwifiの接続が悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年11月10日 21:15:46

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
wifi関しましては現在調査のうえ、よりつながりやすくなるよう調整中でございます。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 木村

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル17階以上階指定】

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 12:05:45

また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルプラザオーサカ 2023年11月10日 12:07:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、こちらにお越しの際はぜひご利用下さいませ。

宿泊部 木村

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 23:47:12

2泊の連泊で利用させていただきました!アメニティの充実、周辺にはドン・キホーテやコンビニの多さと近さがとても便利で宿泊して良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルプラザオーサカ 2023年11月09日 18:03:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同大変光栄でございます。
また、機会がございましたぜひご利用下さいませ。

宿泊部 木村

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン18階指定】

サービス4

ぴら10さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

ぴら10さん [20代/女性] 2023年11月07日 21:35:06

普通の素敵なホテルでした。
丁寧な清掃、対応、サービスに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年11月08日 17:13:34

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、清掃や接客サービスに関するお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変光栄でございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 木村

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★トリプルルーム★ファミリーに人気!家族だんらん♪】

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 18:52:24

清潔感があり、ゆったりできました。今までも数回利用させて頂いていますが、食事するお店も、コンビニも歩いて1分くらいに2軒あり非常に便利です。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年11月08日 14:59:41

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同大変光栄でございます。
当ホテルにはレストランもございますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

宿泊部 木村

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【喫煙】★カップルにおすすめ・セミダブルルーム★】

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 12:37:02

安くて広くて良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルプラザオーサカ 2023年11月01日 13:51:04

この度は、プラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子、嬉しい限りでございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

               宿泊部 吉岡

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★一人旅に!ビジネスに!】

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 20:44:12

シングルルームで予約しましたが、通常のビジネスホテルと比較するとかなり広い部屋でベッドもクイーンサイズくらいでとてもゆっくりできました。設備はやや古めですが、低価格で広いスペースでコスパはいいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルプラザオーサカ 2023年10月26日 21:51:13

この度は、プラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にゆっくりとお過ごし頂けて私共も嬉しく思います。
お客様に満足頂けるサービスをこれからも提供して参りたいと思います。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

               宿泊部 吉岡

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

サービス4

ぼっさり8288さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

ぼっさり8288さん [70代/男性] 2023年10月26日 16:34:51

ビジネスホテルだけに評価は難しいところです。ある女性スタッフの対応がすごく良かったので印象は悪くなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルプラザオーサカ 2023年10月26日 21:42:33

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

次回大阪にお越しの際は、是非プラザオーサカをご利用下さいませ。

またのご利用お待ちしております。

               宿泊部 吉岡

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★一人旅に!ビジネスに!】

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 20:15:26

旅行のため利用しました。基本予定を入れていたため、ほとんど寝るだけの状態でしたが、それぐらいの利用度だと十分なお部屋でした。今回は職場の福利厚生も利用できさらにお安く泊まれましたが、それを差し引いてもコスパが良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルプラザオーサカ 2023年10月26日 21:36:55

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けて、大変嬉しく思います。
今後も喜ばれるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

              宿泊部 吉岡

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★トリプルルーム★ファミリーに人気!家族だんらん♪】

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 16:59:02

非常に良かったが、荷物を置く場所に困った。棚みたいなところがあったが、そこがホコリだらけで使用できなかった。

しかし、ウェルカムドリンクや、細やかな気遣いが全体的な満足度を上げた。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルプラザオーサカ 2023年10月26日 21:33:16

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

ホコリの件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も客室の他、ロビー周りなどの清掃を強化し取り組んで参ります。
今後も当ホテルを宜しくお願い致します。

               宿泊部 吉岡

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン★お得にステイ♪快適ベッド2台♪】

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 10:36:40

10月8日から2泊しました
到着時、駐車位置までスタッフの方が雨の中走って案内してくれました。
フロントやレストラン等、他のスタッフの方も、丁寧で感じが良かったです。
部屋がすごく広くて子供が大喜びでした。
ユニバまで車で30分程度で楽でした
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルプラザオーサカ 2023年10月26日 21:22:06

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のお褒めのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様目線に立つことを忘れず、丁寧で心のこもったサービス・接遇に努めて参る所存でございます。

またのご利用お待ちしております。

              宿泊部 吉岡

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆高層17階指定・フォースルーム☆広々46平米!】

237件中 121~140件表示

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