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総合3
珪素さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- 珪素さん [50代/男性] 2024年05月26日 01:38:52
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5月23日に宿泊しました。予約よりかなり早く到着しました。チェックインは問題なく出来ました。前の宿泊者のタオル?か掃除のタオルが入り口そばの棚に残ったままでした。部屋はシングルではなく、ツインでしたので急遽部屋を開けてくれたのかもしれません。広くて良かったです。
アメリカかヨーロッパの団体と、中国の団体が入っていました。中国の団体の部屋の階だったようで夜まで結構うるさかったです。夜におばさんがドアをドンドン。あ、間違ったみたいな顔していましたが謝罪はなかったです。中古具の団体は中国の方だけで固めておいてほしいです。
朝食会場はかなり混んでいました。入り口でリザーブの札をもらい、テーブルに置いてバイキング取りに行きましたが、関西弁丸出しの親父にテーブル取られていました。
旅行客が急に増えすぎてちょっとずつ質が下がってる感じ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルプラザオーサカ 2024年05月27日 15:12:54
-
この度はホテルプラザオーサカのご宿泊、誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただいた点につきましては、全スタッフに共有し、お客様に快適にお過ごしいただけます様サービス改善に努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 下西
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 17:39:13
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ビジネスで利用させていただきました。梅田駅へのアクセスもよく、リーズナブルなホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルプラザオーサカ 2024年05月27日 15:00:28
-
この度はホテルプラザオーサカのご宿泊、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、大阪の中心 梅田駅へもホテルからは15分程とアクセスもよく、便利でございますのでまた大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
宿泊部 下西
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル17階以上階指定】
総合3
投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 17:46:15
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受験で宿泊しました。
部屋は広く、見晴らしが良くてゆったり寛ぐことができました。チェックアウト時に手書き応援メッセージ付きのホッカイロをいただきました。ショップで一部割引価格でお土産が買えました。ドンキやコンビニが周りにあるので、ちょっとした買い物も便利でした。
気になったのは、夕方以降上の階のレストランからか、ちょいちょい椅子を引きずるような音が聞こえた・UBが狭い・お湯をためるのに時間かかる・手が届く浴槽の換気扇がホコリまみれだった(ホコリを取ったら湯気の吸いがよくなった)・ソファーに座ったら、隙間にゴミが溜まっていた・テレビ台の下の広く空いたスペースに目立つゴミが落ちていた・衛生面で空になってるはずの加湿器に前の利用者の水が残っていたこと。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルプラザオーサカ 2024年02月28日 16:28:00
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この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただきありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考に今後より一層お客様に満足して頂けるホテルを目指し精進して参ります。
お部屋の清掃不備の件でご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう、清掃のチェック体制を強化して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
宿泊部 ラクシミ
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン18階指定】
総合3
naoki141さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- naoki141さん [60代/男性] 2024年02月15日 19:22:42
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インバウンドで海外の方が多く、様々な言語が楽しめます(笑)
少々不満は、お国柄か、廊下でドアを開けて大声で話す方がいらっしゃることがありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルプラザオーサカ 2024年02月16日 19:04:58
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この度はホテルプラザオーサカのご宿泊、誠にありがとうございます。
廊下で大声で話されている方がいらっしゃったという事ですが、こちらからお声掛けさせていただきますので、何かございましたらお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部 下西
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 09:09:24
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歯ブラシがもう少し 良いと嬉しいですが・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルプラザオーサカ 2024年01月29日 17:58:42
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この度はホテルプラザオーサカをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有り難う御座います。
これからもお客様にご満足していただける様努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部 中里
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】★ツインルーム★快適!広々23平米♪】
総合3
投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 19:10:19
-
十三駅から少し歩きますが、近くにコンビニがあって便利です。設備は古い感じがしますが、清潔感があり、十分快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルプラザオーサカ 2023年12月15日 05:43:50
-
この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
「清潔感があり、十分快適」との嬉しいお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を励みに、これからもお客様が笑顔でお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 18:16:03
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1階カフェで早めのランチ。メニューも限定されていて、スパゲッティは麺が団子みたいになって美味しくなかったのは残念。
シャワーヘッドやエスプレッソメーカーなど部屋の設備の使い方が分かりにくくて困った。
チェックイン前にクロークで荷物を預かってもらったが、取りに行ったタイミングがフロント混雑の時でクロークにはスタッフはおらず、フロアに置いてあった自分の荷物を探し出して部屋に持ち帰った。果たしてこのセキュリティはいかがなものか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルプラザオーサカ 2023年11月22日 07:55:04
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この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
セキュリティ面などに関しまして、お客様に不安を感じさせることになり申し訳ございません。
お料理につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご意見を真摯に受け止めるとともに今後、セキュリティ面の見直しを考えるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用お待ち申しております。
宿泊部 栢之間
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル17階以上階指定】
総合3
投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 11:41:09
-
部屋は広かったが、隣の声がよく聞こえた。壁が薄い。立地は十三だから少し歩けば飲み屋、ご飯食べれるとこはいっぱいあります。ホテル内にもレストランとかあった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルプラザオーサカ 2023年11月12日 15:28:32
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の件でございますが、当日に空室があればご移動できる場合もございます。その他、何か気になることがございましたら可能なかぎり対応させていただきますのでご相談下さいませ。
それでは、またこちら方面へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
宿泊部 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】
総合3
ぼっさり8288さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- ぼっさり8288さん [70代/男性] 2023年10月26日 16:34:51
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ビジネスホテルだけに評価は難しいところです。ある女性スタッフの対応がすごく良かったので印象は悪くなかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルプラザオーサカ 2023年10月26日 21:42:33
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
次回大阪にお越しの際は、是非プラザオーサカをご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
宿泊部 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】★シングルルーム★一人旅に!ビジネスに!】
総合3
投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 17:48:16
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昔ながらの古くて大きなホテルでした。口コミが良かったので予約したが、お風呂がとても狭くお風呂カーテンが臭かった。中国人が大人数いらした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルプラザオーサカ 2023年10月21日 21:03:01
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴室のカーテンの件につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
臭いチェックやお部屋の点検を再度徹底し、今後この様なことがないようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
宿泊部 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 19:13:59
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急な予定でしたが、17階の見晴らしの良い部屋に宿泊出来ました。十三の町も楽しめて良いところだと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルプラザオーサカ 2023年09月12日 21:11:58
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この度はホテルプラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
宿泊部 コム
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスシングル17階指定】
12件中 1~12件表示
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総合3
投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
外国人多すぎ。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは団体のお客様も多くご迷惑をおかけしてしまう部分も有るかと思います。
現状に満足せず、これからももっとお客様に愛されるホテルを作って参ります。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊部 金津