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立地4
投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 17:46:15
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受験で宿泊しました。
部屋は広く、見晴らしが良くてゆったり寛ぐことができました。チェックアウト時に手書き応援メッセージ付きのホッカイロをいただきました。ショップで一部割引価格でお土産が買えました。ドンキやコンビニが周りにあるので、ちょっとした買い物も便利でした。
気になったのは、夕方以降上の階のレストランからか、ちょいちょい椅子を引きずるような音が聞こえた・UBが狭い・お湯をためるのに時間かかる・手が届く浴槽の換気扇がホコリまみれだった(ホコリを取ったら湯気の吸いがよくなった)・ソファーに座ったら、隙間にゴミが溜まっていた・テレビ台の下の広く空いたスペースに目立つゴミが落ちていた・衛生面で空になってるはずの加湿器に前の利用者の水が残っていたこと。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルプラザオーサカ 2024年02月28日 16:28:00
-
この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただきありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考に今後より一層お客様に満足して頂けるホテルを目指し精進して参ります。
お部屋の清掃不備の件でご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう、清掃のチェック体制を強化して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
宿泊部 ラクシミ
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆口コミ投稿でポイント【５倍】プラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン１８階指定】
立地4
ぼっさり8288さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- ぼっさり8288さん [70代/男性] 2023年10月26日 16:34:51
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ビジネスホテルだけに評価は難しいところです。ある女性スタッフの対応がすごく良かったので印象は悪くなかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルプラザオーサカ 2023年10月26日 21:42:33
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
次回大阪にお越しの際は、是非プラザオーサカをご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
宿泊部 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆口コミ投稿でポイント【５倍】プラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】★シングルルーム★一人旅に！ビジネスに！】
立地4
投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 19:13:59
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急な予定でしたが、17階の見晴らしの良い部屋に宿泊出来ました。十三の町も楽しめて良いところだと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルプラザオーサカ 2023年09月12日 21:11:58
-
この度はホテルプラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
宿泊部 コム
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスシングル１７階指定】
立地3
naoki141さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- naoki141さん [60代/男性] 2024年02月15日 19:22:42
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インバウンドで海外の方が多く、様々な言語が楽しめます（笑）
少々不満は、お国柄か、廊下でドアを開けて大声で話す方がいらっしゃることがありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルプラザオーサカ 2024年02月16日 19:04:58
-
この度はホテルプラザオーサカのご宿泊、誠にありがとうございます。
廊下で大声で話されている方がいらっしゃったという事ですが、こちらからお声掛けさせていただきますので、何かございましたらお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部 下西
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★シングルルーム★快適！くり～んルーム】
立地3
投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 19:10:19
-
十三駅から少し歩きますが、近くにコンビニがあって便利です。設備は古い感じがしますが、清潔感があり、十分快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルプラザオーサカ 2023年12月15日 05:43:50
-
この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
「清潔感があり、十分快適」との嬉しいお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を励みに、これからもお客様が笑顔でお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆口コミ投稿でポイント【５倍】プラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★シングルルーム★快適！くり～んルーム】
立地3
投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 11:41:09
-
部屋は広かったが、隣の声がよく聞こえた。壁が薄い。立地は十三だから少し歩けば飲み屋、ご飯食べれるとこはいっぱいあります。ホテル内にもレストランとかあった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルプラザオーサカ 2023年11月12日 15:28:32
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の件でございますが、当日に空室があればご移動できる場合もございます。その他、何か気になることがございましたら可能なかぎり対応させていただきますのでご相談下さいませ。
それでは、またこちら方面へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
宿泊部 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★シングルルーム★快適！くり～んルーム】
立地3
投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 17:48:16
-
昔ながらの古くて大きなホテルでした。口コミが良かったので予約したが、お風呂がとても狭くお風呂カーテンが臭かった。中国人が大人数いらした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルプラザオーサカ 2023年10月21日 21:03:01
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴室のカーテンの件につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
臭いチェックやお部屋の点検を再度徹底し、今後この様なことがないようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
宿泊部 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆口コミ投稿でポイント【５倍】プラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★シングルルーム★快適！くり～んルーム】
立地3
投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 22:00:24
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友達3人で利用したが狭かった。風呂はお湯が溜まるのに時間かかる。食事は朝だけつけたがまずまず。コーヒーはまずい！
またの利用は無いわ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルプラザオーサカ 2023年06月06日 10:47:42
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この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
頂戴したご意見を今後のより良いサービス提供の参考とさせていただきます。
宿泊部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
- ご利用のお部屋
- 【★トリプルルーム★ファミリーに人気！家族だんらん♪】
立地3
くーじゅりあんさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- くーじゅりあんさん [60代/男性] 2023年05月27日 11:45:33
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おおかなホテルで、トレーニングルーム、大浴場もあり、楽しくすごせ、朝食と良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルプラザオーサカ 2023年05月29日 10:16:18
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この度はプラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊部 大島
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★トリプルルーム★ファミリーに人気！家族だんらん♪】
立地2
投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 09:09:24
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歯ブラシがもう少し 良いと嬉しいですが・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルプラザオーサカ 2024年01月29日 17:58:42
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この度はホテルプラザオーサカをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有り難う御座います。
これからもお客様にご満足していただける様努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部 中里
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】★ツインルーム★快適！広々23平米♪】
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立地5
投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
1階カフェで早めのランチ。メニューも限定されていて、スパゲッティは麺が団子みたいになって美味しくなかったのは残念。
シャワーヘッドやエスプレッソメーカーなど部屋の設備の使い方が分かりにくくて困った。
チェックイン前にクロークで荷物を預かってもらったが、取りに行ったタイミングがフロント混雑の時でクロークにはスタッフはおらず、フロアに置いてあった自分の荷物を探し出して部屋に持ち帰った。果たしてこのセキュリティはいかがなものか？
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この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
セキュリティ面などに関しまして、お客様に不安を感じさせることになり申し訳ございません。
お料理につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご意見を真摯に受け止めるとともに今後、セキュリティ面の見直しを考えるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用お待ち申しております。
宿泊部 栢之間