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ホテルプラザオーサカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:8574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.10
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.31
  • 食事4.10
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58件中 1~20件表示

サービス5

かほたつままさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

かほたつままさん [60代/女性] 2025年03月05日 17:31:33

カードキーを持たずに間違って出てしまいましたが、快く開けてくれました。また無料で広い部屋にグレードアップしてくれました。良いホテルだと思います。

デスクのところにUSBポートがあると良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルプラザオーサカ 2025年03月05日 20:54:38

この度はホテルプラザオーサカをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様快適に過ごせるように努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部 金津

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

サービス5

Pulgarさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

Pulgarさん [40代/女性] 2025年03月03日 21:28:49

お部屋は清潔でベッドも快適、アメニティも充実しています。
部屋にはプラズマクラスターの空気清浄機もあり、大変ありがたかったです。
朝ごはんバイキングのメニューも豊富で美味しかったです。
唯一の問題点は、お部屋の冷蔵庫のモータ音が気になって寝付けなかったことです。一定時間ごとに「カチャッ」「ブーン」(しばらくシーン)「カチャッ」「ブーン」…を繰り返していました。
枕元と冷蔵庫の位置が比較的近いので、気になりました。これさえなければ言うことなしなのですが。また泊まりたいと思うので、改善頂ければ嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルプラザオーサカ 2025年03月04日 19:49:20

この度はホテルプラザオーサカご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様が快適にご宿泊して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部 金津

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル17階以上階指定】

サービス5

ミッチー560831さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

ミッチー560831さん [60代/男性] 2025年02月22日 17:09:35

綺麗で広くて良いホテルでした
食事も多種類あり食べきれないほどです
連休前の平日でしたがインバウンドのお客さんが多ったようですが比較的静かではありました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年02月
ホテルプラザオーサカ 2025年02月24日 18:42:19

この度はホテルプラザオーサカのご宿泊、誠にありがとうございます。

ご朝食はメニューが豊富で、ライブクッキングコーナーにはお好み焼き おにぎり パンケーキもあり、好評いただいております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

               宿泊部 下西

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月16日 15:15:58

お部屋は広々しており、ベッドもゆったりとしてゆっくり過ごせました。ただ設置されていた冷蔵庫の音がわりとしました。朝食は種類も豊富で美味しかったです。またお掃除のスタッフさんがとても親切で、入室前にフロント横で取り忘れたアメニティをよろしければと素早く手渡しでくれて助かりましたし、気使いが素晴らしいなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルプラザオーサカ 2024年12月23日 18:03:02

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、朝食が美味しかったとのご感想を頂きレストランスタッフ等も含め大変光栄でございます。
当館にはランチやディナ-にもご利用頂けるレストランもいくつかございます。
次回、お越しの際は是非ご利用下さいませ。

宿泊部 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★ダブルルーム★ゆったりベッド幅180cm!】

サービス5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 21:43:27

立地が良いです。近くにドンキなどあり便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルプラザオーサカ 2024年12月11日 03:10:19

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部  楊博

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 19:13:08

対応と食事は最高でした。
ユニットバスの高さは気になりますが....

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルプラザオーサカ 2024年12月11日 03:08:25

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
貴重なご意見有難うございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 楊博

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン★お得にステイ♪快適ベッド2台♪】

サービス5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 15:12:36

お部屋が広くて、綺麗で快適でした!
ありがとうございました。
ホテル滞在そのものが目的だったので、
立地条件などは気にせず利用しました。
大浴場が楽しみで行ったのもありますが、
非常に熱くて入ってられず、ゴミもたまってて排水が流れず、常連さんみたいな方が膝まづいて手で取っておられるのにはびっくりしました。温浴療法兼ねて行ったのに、1回限りであの値段は高すぎると思います。ホテルさんに入ってるジムたから別経営なのかもしれませんが、ホテル宿泊者は大浴場無料のとこが多いので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルプラザオーサカ 2024年10月05日 02:30:47

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から褒め言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ジムの件ご不便をお掛けました事、大変申し訳ございません。
お客様から頂いた意見を参考に強化して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
          宿泊部 ハイン

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊まり★出張や観光にピッタリ
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 18:18:15

ハイシーズンということもあり、安さと梅田までのアクセスの良さで選びましたが、概ね満足でした。
特にスタッフの方の対応が丁寧な印象でした。
一点だけ、部屋のエアコンから水が滴っており、壁を伝って窓際の棚の方まで垂れていることに気づかず、棚に荷物を置いたためかなり水を被ってしまいました。
外は暑く気温差が凄かったので仕方ないですが…。乾かして何とかしましたが臭いがついたので布物は洗濯しました。
真下の床にシミができていたので把握されているとよいのですが、何か対策か注意喚起をしていただけたら良かったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルプラザオーサカ 2024年08月28日 13:50:24

この度はご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同心より感謝いたします。

エアコンの件でございますが、機械上の不具合と、日中の温度差が生じているために起こる結露でお客様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
只今、エアコンから生じる結露対策に万全を期しておりますのでご了承くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

宿泊部 ラクシミ

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン★お得にステイ♪快適ベッド2台♪】

サービス5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 19:08:46

夏休みユニバ行く予定で予約しましたがあまりの暑さで諦め ホテルビッフェに変更しました  孫がイヤリングを落として 帰りに聞いたのですかわ小さい物だし見つからなかったのですが 夕方ホテルからTELが営業終わってから皆さんで探してくれたそうでありましたと  本当にびっくりしました ありがたいです  また絶対にリピートしょうなと 娘達と話しました 

また 泊まりにいきます ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルプラザオーサカ 2024年07月24日 17:05:44

レストラン「クリスタル」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様の大事なイヤリングが見つかり私共も嬉しい限りでございます。
今後共、ホテルプラザオーサカのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

レストラン マネージャー 架間

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォースルーム/シングルベッド2台。2段ベッド1台】

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2025年07月04日 18:15:16

朝食が良かったです。ヨーグルトとパイナップル、カレーが美味しかったです。目玉焼きのおじさんとおじょうさんのスタッフが楽しそうに話していて微笑ましかったです。気持ちの良い朝の時間でした。
部屋は広めのツインにしてもらいましたが、臭いが気になりました。また泊まりたいので、臭いの問題だけ改善していただけると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ホテルプラザオーサカ 2025年07月06日 19:03:04

この度はホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特にヨーグルトやパイナップル、カレーがお口に合ったようで何よりでございます。また、目玉焼きを担当するスタッフ同士の和やかなやり取りが、朝のひとときをより快適に感じていただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

一方で、お部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、清掃および消臭の強化を図り、快適な空間づくりに努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 吉岡

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月16日 19:09:50

6月15日に宿泊しまた。
何回か宿泊してますがいつも部屋も綺麗でフロントの方々も丁寧に応対して頂き感じかいいです。
また利用させて頂きたいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルプラザオーサカ 2025年06月18日 00:07:29

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ツインルーム快適!くり~んルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2025年05月27日 08:03:07

仕事場から近かったことと、比較的他ホテルと比べるとお安かったので利用させて頂きました。
受付の対応も親切でしたし、インバウンドや万博で観光客が多い中でも、エレベータに乗れないこともなく、
快適に過ごせました。
淀川からも近くて、早朝ランニングも楽しめました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルプラザオーサカ 2025年06月10日 15:39:37

この度はプラザオーサカをご利用頂きまして有難う御座います。

大阪にお越しの際は、是非プラザオーサカをご利用下さいませ。

今後も当ホテルを宜しくお願い致します。

宿泊部 楊 博

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル17階以上階指定】

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2025年05月22日 18:28:00

大阪で泊まりの用事がありホテルを探してましたがどこも高くなっており、比較的リーズナブルなこちらにお世話になりました!素泊まりですが、困ったところは特になかったです。浴槽は狭めです。また大阪に泊まる時にお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年05月
ホテルプラザオーサカ 2025年05月23日 12:40:16

この度はホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大阪でのご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、また、リーズナブルな価格や快適なご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

浴槽のサイズにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様の貴重なご意見として、今後の施設改善の参考とさせていただきます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 吉岡

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★カップルにおすすめ・セミダブルルーム★】

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2025年05月18日 12:02:30

突然の雨でも傘の貸出に対応がありがたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルプラザオーサカ 2025年05月19日 13:45:06

この度はホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

突然の雨の際に、当ホテルの傘の貸出サービスがお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。 お客様の快適なご滞在をサポートできるよう、今後も細やかなサービスを心がけてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 ラクシミ

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル17階以上階指定】

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2025年04月26日 16:06:26

遅くのチェックインでも快く受け入れてくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルプラザオーサカ 2025年04月27日 13:04:01

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★1人占め・ダブルルーム★ゆったりベッド幅180cm】

サービス4

kiita3さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

kiita3さん [60代/男性] 2025年04月25日 05:13:41

掃除も行き届いており、清潔感ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルプラザオーサカ 2025年04月26日 06:08:03

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂きありがとうございます。
清掃に関してお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 森岡

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン★お得にステイ♪快適ベッド2台♪】

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2025年04月23日 19:23:35

駅から近く、ホテル周辺に美味しい飲食店も多数あり、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルプラザオーサカ 2025年04月25日 08:26:34

この度は,ホテルプラザオーサカをご利用いただきありがとうございます。
飲食店は周辺にもたくさんございますし、館内にも和食、中華、バイキング、鉄板焼きのレストランがございますので、また機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ツインルーム快適!くり~んルーム】

サービス4

macome1074さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

macome1074さん [50代/男性] 2025年04月22日 08:45:35

何回も宿泊させてもらっています。
部屋によってだいぶ差を感じます。
年数も経っているかと思いますので、徐々にリフレッシュしているのでしょうか。
部屋の広さは全て窮屈さは感じず圧迫感もなく過ごしやすいです。

今回の部屋は中層階で、シャワー水圧も一定レベルあり、Wi-Fiも電波がしっかり飛んでて満足でした。
ベッドにコンセント、USBジャックもありましたので満足です。
また連泊なので安心して宿泊できます。
結局は立地と通勤の利便性、コスパを考えると御ホテルを今後も利用させてもらいたいと思います。
次回も宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルプラザオーサカ 2025年04月22日 18:32:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
現在、少しずつではございますがお部屋の改装もしておりまして、ご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
これからも当ホテルを末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
宿泊部 テイ

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

サービス4

trekker_tomoさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

trekker_tomoさん [50代/女性] 2025年02月16日 07:58:05

フロントの方が親切で二人部屋からシングルは荷物の移動などしてくれました。

二人部屋とお値段がほとんど変わらないので、千円払って同じ部屋に連泊すれば良かったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテルプラザオーサカ 2025年02月20日 08:55:52

この度はホテルプラザオーサカご利用頂き誠にありがとうございました。
同じ部屋をご利用希望でございましたら、フロントまでお気軽にお申し付けください。
満室の場合は対応出来かねる場合もございますが、最大限お客様のご要望にお答え出来ます様、努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊部 テイ

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

サービス4

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まーさん1964さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

まーさん1964さん [60代/男性] 2025年01月29日 11:49:50

数年ぶりの宿泊。ここ数年インバウンド需要故高等気味の大阪のホテル宿泊費のなか、場所柄はあれどそれでもリーズナブルな価格設定はありがたいものです。建物はやや古いものの客室のリニューアル等努力されているのが好印象です。ただ、モバイルガジェット全盛のこの時代、枕元にコンセントが欲しいですが・・。客室アメニティがフロント横ブースで客自身でチョイスするパターンはビジネスホテル系ではほぼ実施されていてこちらもそう。やはり合理的だと思います。                                            春節直前で大陸側中国のツアー団体客も多数でしたが、いや20年前に比べればだいぶマナーもこなれてきた印象ですね。                                                   又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルプラザオーサカ 2025年02月02日 03:44:57

いつもホテルプラザオーサカご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉と貴重なご意見も頂き、誠にありがとうございます。
只今、当ホテルは客室のリニューアルを行っていますのでお客様のご意見も参考にしていきたいと思います。
今後もお客様、満足して頂ける様スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

宿泊部 タパ コム

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★一人旅に!ビジネスに!】

58件中 1~20件表示

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