クチコミ

夕食、朝食のバイキングは品数も多く、とても美味しかったです 会場内はお客さんが多かったのですが、お料理もタイミングよく補充して下さっていたので、食べたい物をたくさんいただくことができました 温泉は内湯がなく露天風呂のみでしたが、とても温まるいいお湯で大満足です 脱衣所は、置いてある脱衣カゴの数のわりには狭く着替えるのに少々窮屈な感じはしましたが、こまめにお掃除をしてくれているようできれいでした ベビーベッド等はなかったので、赤ちゃん連れの入浴はちょっと大変かも知れません エレベーターは3機あり、しかも早い！ ほぼほぼ待たずに乗ることができます お部屋に置いてあったスリッパのかかとが結構すり減ってはがれていたので交換してもらったのですが、お風呂に並んでいる他の方のスリッパも同じような物が多かったので、少しチェック不足なのかな？と思いました その点で設備アメニティに低い評価を付けさせてもらいましたが、総じて満足できる滞在でした

90代の父と母を連れて宿泊させていただきました。耳も遠く足も悪く歩行もままならない状態にも関わらず、おじいちゃまおばあちゃまと温かい声をかけてくださり、席が空くまで椅子に座らせてくれたり、食事を乗せて歩けるカートを準備してくださいました。年寄りのいろいろな要望にも笑顔で対応してくださり、本当に感謝しています。 食事も地元で採れた食材を使い岩手の魅力がたくさん詰まっていてとても美味しくいただきました。ローストビーフめちゃくちゃ美味しかったのと、盛岡３代麺がちょうどいい大きさで楽しくいただきました。 お風呂も横で鯉が泳いでいたのが斬新で、とても癒されました。 オプションでロープウェイに乗り星を観に行きました。先生のお話も面白く、星について細かく説明してくださったので素敵な時間を過ごすことができました。 朝ごはんもたくさんの種類があり、美味しくいただきました。ほうれん草のスムージーは絶品でした。 またぜひ宿泊させていただきたいと思います。

３名でツイン+エキストラベッドで予約しました 部屋には２名分の準備しかされておらず 不足分をフロントへもらいに行ったところ３名部屋への変更をしていただきました 部屋のグレードも上がり快適に過ごさせていただき感謝しております スタッフ間でもきちんと情報共有ができているようで チェックアウト時には部屋の件でご迷惑をおかけしましたと声を掛けてくださりました 食事は朝夕ともビュッフェスタイルで種類も味も満足です 夜はあいにくの曇り空でしたがロープウェーから見える岩手の夜景や山の中のスクリーンに投影される星空と解説を楽しめました ジグソーパズルは銀河ロープウェーの写真ではなく プリンスホテルの写真だったのが残念でした グリーンシーズンでのプリンスホテルの利用は初めてでしたがまた利用したいと思いました ／　コインランドリーはなく 無料で使える洗濯機が２台ありますが 乾燥機はありません 　　近隣にもコインランドリーはありません

スキー場に併設されたホテル、建物は古くなってきてはいるが有名ホテルチェーンだけあってスタッフの応対は良く状況判断も素早い、清掃もしっかり行き届いている。全館空調？の温度管理なので部屋の細かい温度調節ができず冬なのに滞在中終止暑く乾燥していたのはマイナス点。加湿ができる機材があればよいと思った。 温泉もあるが設備があまり大きくはなく、内風呂が無く洗い場が建物内、浴槽は露天風呂だけというあまり見ない作り、自分が入浴時は空いていて快適だった。泉質も良いと思う。 夕朝のビュッフェスタイルの食事は品数・質共に満足する物だった、蟹の食べ放題は身が詰まっている場合や若干身が少ない場合もあり品質にばらつきがあるがそれはご愛敬。スイーツにももう少し力を入れてくれれば満点。 大みそかに宿泊した為、打ち上げ花火のイベントもありトータルでは大変満足でした。

食事もお風呂も良かったです！お部屋も９階にして頂けました！スタッフの方も皆さん感じが良かったです！ 食事は蟹食べ放題でテンションが上がりましたし美味しい物ばかりでした。サラダや星が散りばめられたデザートが綺麗でした。夕食も朝食もたくさん食べてしまいました。 お風呂は池に鯉が優雅に泳いでいてそれを見ながら浸かっていたら時間を忘れてしまいました。 あいにくのお天気で星空は見えませんでしたがまた機会があれば利用させて頂きたいと思いました。 あと利用したプランが東北６県限定プランと言うのをこの口コミを書いている時に知り、チェックインの時もチェックアウトの時も指摘されず、なんていいホテルなんだと感激してしまいました。そうなんです、これだけ良くってあの値段！いい３連休を過ごす事が出来てありがとうございました！！

大変満足しています。ロープウェイや、小岩井の入場券付で、バイキングもついて！すごくお得なプランだと思います。子供と楽しい経験ができました。 星空ツアーでは、星座、流れ星、人工衛星！きれいな雫石の夜空を楽しめました。 コロナ禍になってから初の宿泊でしたが、バイキングも感染対策がきちんとされていて安心して利用できました。バイキング後にテイクアウトのコーヒーを部屋にもち帰れるサービスも、ありがたいし、よく考えられてるなと思います。食後のお喋りは部屋でできますもんね。 部屋にてるてる坊主が置いてあり、ほっこりしました。さりげない気遣いに嬉しくなりました。 県内に住んでいて、近場なのであまり泊まりに利用するイメージがなかった雫石ですが、近くて、サービスもよく、体験の付加価値もあって、、、身近にいい所があるんだなと気付かされました。ホテルは決して新しくはないのですが、スタッフの方の温かみを感じれるよいホテルでした。 ありがとうございました！

7月14日に1泊しました。送迎バスが盛岡駅から出ており列車旅には便利です。17時にホテル着、チェックイン手続きは、今回は窓口に3名ほどでしたが少し待たされ感がありました（いつもはどうかは不明）。食事は２食付きプランで、地元食材で三大麺などもあり美味しくいただきました。満月や星空を楽しみに来ましたが、あいにくの小雨。でも、ロープウエイは運行しており頂上では大型スクリーンで星空観賞と軽快な語り部により楽しめました。次回は、満天の星空や流星群を見に行きますね。部屋のあった、テルテル坊主（？）は可愛かったです（あいにく天候の回復はありませんでしたが）。最後に、朝食ではテイクアウトコーヒーがありましたが、夜も部屋で飲みたいので、お茶以外に珈琲があればグッドです。 （仙台のワクチン4回接種済み、60代、まだオトコより）

９階のお部屋からの眺望は、素晴らしく、気持ちの良いものでした。ありがとうございました。６月の週末の利用でしたが、当日は、満室とのこと。浴場の大混雑を心配しましたが、スマホで混雑状況を確認できましたので、空いた時間帯に利用できましたので、温泉を楽しむことができました。夕食は、レストランの会場でしたので、ゆっくりといただくことができました。蟹と白ワイン、美味しくいただきました。通常のブッフェ会場でしたら、落ち着かなっかったかもしれません。翌朝の、朝食のブッフェ会場は、大混雑でした。会場に入っても、席が空いてなく、ウロウロしている方がたくさん。ご高齢の方も多く、気の毒な感じになりました。また、マスク、手袋の着用での利用でしたが、守られていない方も散見されました。新型コロナ感染症対策は、この時期のホテル利用、特に大勢の方を受け入れするホテルの基本中の基本と思います。徹底をお願いしたいと思います。

共働きで時間が取れず、近場で県民割が使えたので結婚記念日に宿泊しました。 フロアガイドが渡された用紙の文字のみで、ここは何だろうと思う場所があったので、1階と2階だけでも図面があればわかりやすかったです。 大浴場は露天風呂のみでしたが、樹木のライトアップとすぐ近くに鯉が泳いでいるのに癒されました。夜と朝入浴しましたが違う風景が楽しめて良かったです。 夕食朝食共にどれも美味しかったです。特に夕食のカニ・ローストビーフ・作り置きでない揚げたての串揚げが良かったです。スタッフの方の対応も好感がありました。 スタンダードツインの部屋に宿泊しましたが、壁が薄くて隣の部屋の話し声や物音が気になり眠れなかったのでランクアップした部屋にすれば良かったと思いました… 天候が悪くナイトロープウェイは利用しませんでしたが、晴れていたら利用したかったです。

かねてから泊まってみたい宿で、初めて泊まりましたが素晴らしい旅になりました。 岩手割や楽天クーポンで実質夫婦と子供で３人で５１００円の破格でした。 日曜宿泊なこともあってか、お部屋もグレードアップされていて、８階のお部屋でした。岩手山や姫神山の眺望や、朝は雲海が眺められて癒やされます。 部屋のベットも１人ずつ寝られて、南部鉄器や、南部鉄器の刺繍入りよ部屋着も良かったです。部屋もリニューアルされていて、古さは感じません。 お風呂は露天のみですが十匹以上の鯉が泳いでいる池や緑、滝を愛でながらゆっくり浸かれます。 夕飯のバイキングのローストビーフ、カニはクオリティ高く、さすがホテルビュッフェと思います。岩手県にはバイキングが売りの宿は沢山あり、そこに泊まったことも何度もありますが、某花巻の温泉宿はカニはパサパサで味気なかったのに対して、プリンスホテルさんのは旨味がありました。他のメニューもホテルメイドだけあって、おいしかったです。娘はパンのバターを気に入ってました。 全体的に満足ですが、強いて言うなら子供の部屋着とスリッパが部屋に用意されてなくて何回かロビーに行かなければならず面倒だったことと、売店のお土産の充実度を上げてほしいです。売店のお土産はそこでしか買えないプレミア感とかが私はほしいんですが、秋田のお土産や岩手県全般のお土産が多くて、雫石ならではのものや、小岩井のお土産は少なめでした。

子供が「最高！すぐにまた泊まりたい。」と言ってくれる充実したホテルステイが叶いました。解放感たっぷりの露天風呂で間近で鯉を眺め、館内利用券を使用しロープウェーに初乗車、山頂での星空解説もレーザーポインタで示しながら子供にも分かりやすい解説付き。部屋は7歳の憧れの２段ベッドをチョイス。夕食は食べるのが勿体ないと言う位可愛く飾られたものを好きなだけ。大満足出来たようです。 バイキングの混雑時の対応については、他の方のレビューにもありますが、なるだけ接触を避ける形で混雑を知れる出来る仕組みや、客同士のトラブルも何度か見られた事からスタッフが率先して列の整理をしたり、誘導してほしいと思いました。 まだグリーンシーズンも始まったばかりなので、制度を利用しつつ宿泊したいと思います。

孫達が春休みになり、ディズニーの希望がありましたが、コロナ感染防止のため、岩手県旅行を企画しました。 以前に妻と二人で宿泊したことがあり、建物などは覚えていたのですが、お風呂で「鯉」の泳ぐ姿をみて記憶が鮮明になりました。 ここで最後かなあと言うところで買物しましたが、正解でした。 スキーやゴルフするにはとても良い環境と考えますが、高齢者・子どもの遊ぶ施設があってっも良いのでは。 3人宿泊だとどうしても、下の孫がベットないと不満でしたが、今回はトリプルだったので、とても良かったです、「豪華旅行だね」と言われ、祖父母としては鼻高々です。 食事は「蟹」食べ放題が好評でした。 「飲み放題」高齢になると60分、きつかったです。もとをとろうとしたため、意地が汚いです、健康には良い野ですが。 温泉、入り口もう少し明るくてもよいのでは。 今回はコロナで特別料金にしていただきありがとうございました。 815号室も同じ意見です。

スキー場:どのコースも新雪パラダイスで最高でした！かつて世界選手権が開催されたスキー場。当時あったゴンドラは無くなったものの、山自体が変わる訳はなく、それぞれのコースに個性があり、起伏の変化もあり、楽しく、気持ち良く滑れました！スクールのコーチ曰く、秋田の駒ヶ岳の存在で、一気にドカ雪が降ることはなく、良質のパウダースノーに恵まれるスキー場とのでした。 お風呂:大浴場の浴槽は露天風呂一箇所のみですが、お湯は柔らかく、熱さも丁度良く、浴槽と接する池（当然段差あり）には人懐っこい鯉が泳ぎ、とても癒されました。身体が熱くなったら外気の寒さで身体を冷やし、また、温まるを繰り返しました。とても気持ち良かったです！ 食事:バイキングを利用しました。飲み放題があるので（60分2,000円。90分もあり）、ガッツリ飲めました！ 部屋:どのプリンスホテルもそうですが、窓が大きく、ゲレンデが良く見えました。 スタッフ:スキー場、ホテルの方々とも感じの良い方、フレンドリーな方が多かったです。 総括:とてもリラックス出来ました。プリンスホテルはやはり良いなと思いました。ありがとうございました！

夕食朝食共に、品数も多く、美味しくて大変満足しました。クリスマス時期だったので、チキンやケーキも楽しむことが出来ました。従業員の方々がコロナ対策に気を配られているのがわかりました。部屋も綺麗で気遣いが嬉しかったです。 一方、客側のマナーに問題がありました。レストラン内でマスクをせずに走り回っている子供を注意せず、スマホに夢中な親。池と鯉を楽しめる露天風呂にて、へりに座って池に足を入れたり、池の水を汲んで湯船に入れたりしている子供達を注意するどころか、一緒になって大声で騒いでいる親。怖すぎて私は注意出来ませんでした。ホテル側には何の問題も無く、対策は難しいと思いますが、次回はこのような客が来ないことを祈るばかりです。

１０月２４日に宿泊しました。たいへん満足しています。車で向かいましたが、案内表示が随所にあり分かりやすく迷うことはありませんでした。到着時には２名の方がていねいな言葉で玄関で迎えてくださり、第一印象がとてもよかったです。チェックインは、やや時間がかかりました。待つのはなんともないのですが、一言の声がけがあればまた違った気持ちになったかもしれません。説明はたいへん分かりやすかったのですが、案内資料に赤色のペンで説明するのは、ホテルの格を考えるとほかの方法もありかなとも感じました。部屋は清潔で手入れがなされていて快適でした。コーヒー紅茶のマシンがワクワクしました。夕食はもちろんおいしかったのですが、特に朝食がよかったです。「銀河のしずく」はおいしいですね。おにぎりもありました。食べやすい量に小分けされた小鉢、どれもおいしく、楽しめました。高倉山頂での「星空観測ツアー」に思い切って参加してよかったです。楽しい解説で、夜空を見上げるたび、懐かしく思い出すと思います。露天風呂の外、悠々と泳ぐ鯉、おもしろいですね、宣伝したくなります。翌朝、盛岡方面が雲海で覆われた幻想的な風景を見ることもできました。楽しいことづくめの二日間、また宿泊したいと思います。二日間、ありがとうございました。

楽天トラベルで予約した後にYouTubeで見た部屋の動画よりも綺麗になっていて良かった。 動画を見た時よりもベットメイクに手間がかかっていて、デスクやベッドセット周りがリニューアルされていた。 それから風呂は湯船イコール露天風呂みたいな感じになっていて、湯船の目の前が池でニシキゴイも泳いでいた。 露天風呂好きな自分は楽しめたけど、虫が苦手な人は湯船イコール露天風呂は大変だろうなと思う。 コンビニまでかなり遠いので、部屋で何かつまみたかったり飲みたかったらホテル１階の売店か、 事前にチェックイン前にコンビニを探して買い出しが必要。 当日は異常な暑さだったので、ホテルの周りの散歩もせずに部屋でFIRETV接続して動画見放題でした。 ちょっと残業が多めだったので本当にゆっくりできました。 いわて旅プロジェクトと楽天ポイント使ったのでだいぶお得に宿泊できました。 期間中にまた行こうかと検討中です。ありがとうございました。

岩手、秋田にと雫石を拠点にして動こうと宿泊させて頂きました。 雫石プリンスは初めてですが、雫石出身のお友達から周りのこともホテルの事も色々聞いていたので安心して予約させて頂きました。 1番印象に残っていますのは、 やはりスタッフの皆さんの親切で温かい丁寧な対応です。 コロナ対策はきちんとしてますし、星空ツアーもとても綺麗で、 お風呂も食事会場も売店もスタッフの皆さん全員がとても温かくいい感じで、ホテルでは大変いい気持ちで過ごす事が出来ました。 GOTOを使い、えきねっと新幹線半額プランに駅レンタカーを使い大変お値打ち価格で旅行しましたが、 雫石プリンスはGOTO時期を外れてもまた来てみたいあったかいホテルでした。 有難う御座いました。

お部屋のグレードアップをしていただけて！眺めが良かったです。 部屋はきれいで広目でした。 フリーで使えるスマホがあり、びっくり！ 温泉は少し熱くて2歳の子供が嫌がりましたが、ちょっとずつお湯をかけながらなんとか入れました。 露天風呂から鯉が見られて、子供もずっと眺めていたので、 温泉にゆっくり浸かれて満足しました。 料理はビュッフェで種類が豊富で美味しかったです。子供向けの料理もあり良かったです。 皿やお盆の配置がいまいちわかりづらかったです。 夜、お風呂上がりにかき氷のサービスがあり嬉しく思いました。子供が選んだマンゴーが美味しかったです。 ミニ縁日もやっていて楽しめました。 スタッフの方たちも子供に優しく楽しませてくれました。 また行きたいです。 ありがとうございました。

星空観察に参加しました。ホテル前のロープウェイで移動し観察することが できて，目が慣れてくると小さい星まで観察でき，レーザーポイントで説明 をしてくれるので初心者でもわかり易かったです。 草原にブルーシートがあり寝転がり３０分ほど観察しますが，ライトやブラ ンケットの貸出しがあって，困ることはありませんでした。 季節や天候にもよりますが，寒い時期は防寒対策をして行った方が無難です。 温泉は露天風呂で源泉の香りが良かったです。洗い場が少し狭いので，時間 帯によっては混雑しますね。食事もビュッフェ形式で種類が多く，朝夕食と も満足でした。機会があればまた，別の季節にお邪魔したいです。

スタッフの方たちも大変フレンドリーに話しかけていただき、また、フロントの方の対応もとても良かったです。 温泉は混んでいましたが、時間を選べはすいている時間にのんびりと入れます。露天しかありませんが温泉だけ浸かると思えば部屋にもお風呂はあるので不自由さは感じません。温泉はとても温まり、目の前の池で鯉が泳いでいるのはとても珍しく、見ていて癒されました。お湯加減もちょうどいいです。 温泉から出ると無料でかき氷のサービスがあり、作ってくださる方もやさしくてとても良かったです。 お部屋はグレードアップしていただいたのでとてもきれいで良かったです。 スタンダートだと浴衣、グレードアップの部屋だとナイトウェアでした。スリッパも違います。 おそらく、備品やアメニティも違うのかな。 グレードアップのお部屋はおすすめです。 朝食は混んでいてもこまめに補充してくれているので遅くいっても安心して食べられました。 いろいろな種類があり、連泊してもAプラン、Bプランで日替わりなので楽しめそうです。 地物もあっておいしくいただきました。 チェックアウトも11時だったので朝食後に温泉でまったりしてからゆっくりと出発できました。 星空ツアーにも参加しました。寝転んでみられるようにブルーシートをしていてくれ、寒いときに使える ブランケットや足元を照らすライトも貸してくれます。ただ、この時期はさらに寒いので防寒着を持っていくことをお勧めします。貸し出しもありましたが300円でした。 月が明るく(ほぼ満月)星はほとんど見えませんでしたが解説の方が丁寧に説明してくださいました。 天の川や満点の星空を見るなら月が影響しない日に参加することをお勧めします。 ツアー終了後には暖かい飲み物のサービスがあり、助かりました。 とても癒された休日でした。ぜひまた泊まりに行きたいです。