２度目の利用でしたがとても残念な評価をします。
露天風呂へ行こうとした際、段差につまづいて転び手と足にけっこう大きな擦り傷ができて
しまいました。血が滲んできて止まらないのでガーゼか絆創膏でもないかとフロントへ相談
に行ったのですが、なにもない、とのこと。まさか、ゴルフやスキー、そして子供も多いホ
テルに救急箱のひとつもないとは信じられませんでした。でもどこかに電話していたようで
したが、やはり「なにもない、なにもできない」とのことでしたので、ホテルの運営方針な
のでしょうね。とても驚き、失望しました。
ホスピタリティはどこへいってしまったのでしょう…

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂-
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月