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雫石プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋5
部屋に入って気付いたのですが、9階岩手山ビューのはずか7階のゲレンデ側で違う部屋を案内されました。これに気付いてスタッフに確認したところホテル側のミスですぐに9階岩手山ビューの部屋に案内されました。このミスがなければよかったのですが・・・
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この度は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。ご案内ミスがあり大変申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう予約内容の確認や当日の対応含め改善させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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部屋に入って気付いたのですが、9階岩手山ビューのはずか7階のゲレンデ側で違う部屋を案内されました。
これに気付いてスタッフに確認したところホテル側のミスですぐに9階岩手山ビューの部屋に案内されました。
このミスがなければよかったのですが・・・
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この度は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご案内ミスがあり大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう予約内容の確認や
当日の対応含め改善させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。