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雫石プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
立地が立地だからしょうがないかもしれないけど近くにコンビニやスーパーなどないのがちょっと不便。同じようにリゾートホテル系だからしょうがないかもしれないけど売店や自動販売機の飲み物の価格がさすがにちょっと高すぎるかなと。部屋で、買ったお酒やジュースを飲もうと思ったけど氷がないので結局買うしかなかった。しかもその氷の価格もさすがにちょっと高いかなと。せめて製氷機があったりもうちょっと小分けの氷などがあって欲しかった。売店で売ってる氷は値段もそうだが量が多すぎて買っても使いきらないでそのまま廃棄になってしまった。せめて製氷機が設置してたりもうちょっと小さめの氷が売ってたりとそういうサービスもあってもいいのではと思った。部屋の冷蔵庫もあまり冷えない。他は分からないけど、今回私たちは子供連れで家族でちょっと遠いとこから宿泊させてもらいました。子供用の飲料を保冷バッグに保冷剤を入れて持って行きました。部屋の冷蔵庫は冷凍部分がほぼなく、次の日帰る頃には保冷剤はもうすっかり解けてしまい、保冷バッグもあまり意味をなさない状態でした。ホテル側で保冷剤を預かってくれというのは無理と思いますが、せめて部屋の冷蔵庫に小さくてもいいから冷凍部分がある冷蔵庫があったら嬉しかったです。
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過日は雫石プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 この度は返信が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。 客室の冷蔵庫ならびに氷にかんしましてご不快、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客さまのご指摘を真摯に受け止めて、お客さまが快適にご滞在いただけるよう従業員一同努力していく所存でございます。 時節柄、ご自愛くださいますようにお祈り申しあげるとともに、 お客さまのまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
立地が立地だからしょうがないかもしれないけど近くにコンビニやスーパーなどないのがちょっと不便。
同じようにリゾートホテル系だからしょうがないかもしれないけど売店や自動販売機の飲み物の価格がさすがにちょっと高すぎるかなと。
部屋で、買ったお酒やジュースを飲もうと思ったけど氷がないので結局買うしかなかった。
しかもその氷の価格もさすがにちょっと高いかなと。
せめて製氷機があったりもうちょっと小分けの氷などがあって欲しかった。
売店で売ってる氷は値段もそうだが量が多すぎて買っても使いきらないでそのまま廃棄になってしまった。
せめて製氷機が設置してたりもうちょっと小さめの氷が売ってたりとそういうサービスもあってもいいのではと思った。
部屋の冷蔵庫もあまり冷えない。
他は分からないけど、今回私たちは子供連れで家族でちょっと遠いとこから宿泊させてもらいました。
子供用の飲料を保冷バッグに保冷剤を入れて持って行きました。
部屋の冷蔵庫は冷凍部分がほぼなく、次の日帰る頃には保冷剤はもうすっかり解けてしまい、保冷バッグもあまり意味をなさない状態でした。
ホテル側で保冷剤を預かってくれというのは無理と思いますが、せめて部屋の冷蔵庫に小さくてもいいから冷凍部分がある冷蔵庫があったら嬉しかったです。
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過日は雫石プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は返信が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
客室の冷蔵庫ならびに氷にかんしましてご不快、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お客さまのご指摘を真摯に受け止めて、お客さまが快適にご滞在いただけるよう従業員一同努力していく所存でございます。
時節柄、ご自愛くださいますようにお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。