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雫石プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
客室係とフロントの方の対応はとても良かったです。しかし、夕食時、ドリンクのチケット購入とドリンクの提供をする2箇所が混んでいて、時間がかかり追加で購入する気が失せました。 コロナ対策で間隔はあいておりましたけれども、混雑している所はフォローして解消した方が良いのではないでしょうか？ （ドリンクのチケット購入時、無神経な来客者から話かけられても後ろが混んでいる時は程々にして、一度並んでいる方を解消してからお願いしたいと思いました。）（ドリンクの提供時、混雑も気にせずマイペースで手際も悪かったです。物を探していたので、表示等して探す時間を短くした方が宜しいのでは。）（料理を取る際、トレイを置いている場所が逆なのではないでしょうか。トレイを持ってから料理と取ると思いますので。。。）
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投稿者さまこのたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。応対についてよかったとのお声をいただきました。一方でレストランの混雑についてご指摘をいただきました。並びの解消、手際よくご要望にお応えできる対応、トレイの配置について検討いたします。より良いサービスが提供できるよう努力してまいります。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。雫石プリンスホテル
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
客室係とフロントの方の対応はとても良かったです。
しかし、夕食時、ドリンクのチケット購入とドリンクの提供をする2箇所が混んでいて、時間がかかり追加で購入する気が失せました。 コロナ対策で間隔はあいておりましたけれども、混雑している所はフォローして解消した方が良いのではないでしょうか？ （ドリンクのチケット購入時、無神経な来客者から話かけられても後ろが混んでいる時は程々にして、一度並んでいる方を解消してからお願いしたいと思いました。）（ドリンクの提供時、混雑も気にせずマイペースで手際も悪かったです。物を探していたので、表示等して探す時間を短くした方が宜しいのでは。）（料理を取る際、トレイを置いている場所が逆なのではないでしょうか。トレイを持ってから料理と取ると思いますので。。。）
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投稿者さま
このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。応対についてよかったとのお声をいただきました。一方でレストランの混雑についてご指摘をいただきました。並びの解消、手際よくご要望にお応えできる対応、トレイの配置について検討いたします。より良いサービスが提供できるよう努力してまいります。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。
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