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雫石プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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雫石プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.89
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.52
  • 食事3.74

総合3

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-08-15 12:07:11

1泊で利用させていただきました。

部屋
予約した部屋よりグレードアップしてくれました。室内は清潔でしたが、洗面台の水の流れが異常に悪く流した水がずっと溜まっていて残念でした。
食事
ビュッフェでしたが、コロナ対策で盛り付けはスタッフの方がしてくれました。夕食のローストビーフが美味しかった。
風呂
露天風呂のみで、目の前に池があり鯉が泳いでました。風呂に入ってると繋がってるようで景色が良かった。
サービス
チェックインの時に並んですごく待ちました。列に並んでる人数は少なかったが受付中の2組がどちらも話が長く、途中で女性のスタッフがフロントに入ってきたが待ってる人を見ることもせず何もしてくれませんでした。
アメニティ
上下分かれた部屋着をフロントに貰いにいったが、部屋に戻り着替えようとしたら上の部屋着が生乾き臭で臭すぎて着れなかった。わざわざ貰いに行ったのに残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
雫石プリンスホテル 2021-08-20 23:59:06

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め社員教育を徹底させていただきます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
雫石プリンスホル

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】雫石プリンスホテルモニタープラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】