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5.0
投稿日：2024-04-20 22:14:36
4.0
投稿日：2023-02-11 06:52:32
4.0
投稿日：2022-07-03 17:34:50
5.0
投稿日：2022-01-29 20:56:29
3.0
投稿日：2021-06-13 06:27:51
総合4
msa462uさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
駅からは遠いですが無料送迎バスを出してくださっているの助かります。
スキー場直結の立地はすごく良いです。
日中思い切り遊んで、疲れたら温泉で癒されて、おいしいご飯食べてゆっくり休めるってのは最高でした。
温泉もすごく良くて、もっとHPでも押したら良いのにと思うくらいでした。雪見風呂の感じはHPの写真よりもずっと良かったです。
食事も土地ならではの料理もあって美味しかったです。
全体的に大満足だったのですが、一点だけ、チェックインとチェックアウトのやり方は改善の余地ありかと思いました。チェックアウトの際に、帰りのバスもお願いしていたので15分ほど早めにフロントへ行ったのですが、行列が出来ていて結局少しバスを待たせてしまいました。日中スキーを楽しむために早めにチェックインをする方と一緒の列になっているので、チェックインで時間がかかってすごく待たされます。チェックインとチェックアウトを分けるとか、早めにチェックアウト手続きを出来るようにするとか、何かしら改善して頂きたいです。
それ以外は最高でした！ありがとうございました。
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この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインで大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め改善をしてまいります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
雫石プリンスホテル